“互联网+”时代多媒体教室维护创新模式研究

潘艳艳

（辽宁大学 外国语学院，辽宁 沈阳 110136）

“互联网+”时代多媒体教室维护创新模式研究

潘艳艳

（辽宁大学 外国语学院，辽宁 沈阳 110136）

在全新的“互联网+”时代，很多学校都建设有自己的多媒体教室，借助现代化的网络托架把显示器、服务器、投影仪、麦克风、音响等设计集中到一起，可为学生设计出更为高效的教学过程。多媒体教室的建成较好地解决了音响不正常输出、效率低设备不兼容等软件问题。文章就“互联网+”时代多媒体教室维护创新模式，进行了深入的研究。

互联网+；多媒体教室；维护模式

在信息技术快速发展的过程中，“互联网+”时代已经悄然来临，日益成熟的多媒体技术被广泛应用到生产、生活及教育等各个领域中，并彰显出巨大的优势作用[1]。当前，多媒体教学是教育领域中非常高效与普遍的一种教学形式。特别是近年来各个学校多媒体教室的兴建数量与规模不断扩大，并且在教学中的应用更加频繁，这就使得维护工作显得非常必要，人们对其维护模式也更加关注。但是，当前多媒体教室维护中采用的仍旧是传统的维护模式，制约了维护效果与效率的提升。那么，在“互联网+”时代如何创新多媒体教室的维护模式，是维护人员需要研究的重点问题。

1 当前多媒体教室维护中存在的问题

多媒体教室通常都有较多的用户数量，涵盖各个学科的教师甚至学生，而这些使用者的计算机水平高低不同，在操作过程中极易损坏一些设备的软硬件，再加上设备自身也可能出现一些问题，这就不利于各种系统的正常运行。但是，我国学校的多媒体教室维护模式较为传统，制约了维护效果与效率的优化，不利于多媒体教室积极作用及功能的充分发挥。现把这些问题归纳如下。

1.1 数据采集缺乏准确性

当前，多媒体教室维护中，多采用人工记录方式，这些记录在记事本上的信息极易出现错记、漏记等情况，导致各种运行数据存在较大的不准确性，无法给多媒体教室维护工作提供精准依据，造成一些软件或设备不能及时升级与更新。

1.2 缺乏动态监控

多媒体教室形成的信息量巨大，这些信息通过半人工及人工方式进行分析无法满足需求，从而极易导致维护方案及决策具有较大的不科学性，因此难以对多媒体教室的软件与设备应用情况进行了解，最终不能做到及时维护。

1.3 维护团队综合素质有待提高

在建设与运行多媒体设备的过程中，需要大量的专业人才参与其中才能对系统数据进行有效的维护、升级、迁移及备份。但是，当前很多学校的多媒体教室维护人员专业知识较为匮乏，难以满足多媒体教室使用需求。

1.4 缺乏维护资金

学校属于非营利性机构，这就使得多媒体教室维护成本主要来自于国家提供的智能化、现代化及信息化建设资金。然而，因为多媒体教室的建设初期发展资金在学校规划中占有很小比重，因此极易被挪用，再加上集资途径较少，不能满足维护需求。

2 “互联网+”时代多媒体教室维护创新策略

基于上文分析与归纳的多媒体教室维护中存在的一些问题，笔者在深入探究出现在这些问题真正原因的前提下，结合自身多年参与多媒体教室管理与维护工作中总结出来的一些经验，就创新“互联网+”时代多媒体教室维护模式的策略，提出了一些看法。

2.1 应用传感器技术

传感器技术是一种先进的、高效的采集数据的新技术，将其部署到各个多媒体教室中，可对多媒体教室中各种设备的运行数据进行实时的感知、收集、传输及储存，从而较为准确地记录与判断多媒体教室中各种设备与仪器的维修次数、故障位置及运行状态进行实时监控。在此基础上，把这些数据信息快速输出到相对应的服务器中存储下来，以备随时分析与调用[2]。另一方面，传感器能够对多媒体教室中各个设备系统内有无木马、病毒等文件进行分析与判断，并将最终结果及时反馈给防御服务器，从而可及时预防木马与病毒对各种软件的感染。

2.2 应用挖掘与分析数据技术

将数据挖掘技术应用到多媒体教室维护过程中，能够从各种软硬件系统所形成的大量运行数据中精准地挖掘出有价值的信息，为维护方案的合理与科学制定提供可靠依据。多媒体教室中的各种软件与设备在日常运行中会产生大量的数据，这些数据一般都以日志的形式储存下来，数量十分庞大，所以要想对这些数据进行更加有效、合理的分析，就需要支持向量机、BP神经网络、K均值等先进技术，借助这些技术将各类日志中隐含的数据信息，对各种设备可能出现的运行故障进行合理的预测[3]。比如，可通过数据出错率、工作反应、响应速度等全面分析与判断系统的实际运行情况，在此基础上对其未来运行状态进行全面的预判，最终全面掌握多媒体教室中是否存在各种故障隐患。

2.3 建设视频监控系统

在使用多媒体教室的过程中，针对不法分子蓄意破坏的行为，要想有效预防因人为因素损坏多媒体教室中各种设备情况的出现，就需要建设一个360度全景的视频监控系统，借助先进的监控技术对所有多媒体教室中设备的使用情况进行查看，从而可及时掌握音响设备、显示器、投影仪、麦克风等是否有被破坏情况，假如发现有被损坏的情况，就应及时对其进行维护，以确保系统健康运行。另一方面，还可借助视频监控对损坏这些设备的不法分子进行锁定，从而对其进行针对性的惩治。

2.4 拓展资金获取渠道

在全新的“互联网+”时代创新多媒体教室维护模式的过程中，还应从很多层面加强对多媒体教室的优化工作，从而努力做到“建设”“使用”与“维护”工作同步开展的目的。这就需要学校依据多媒体使用情况及维护目标，扩大融资渠道，努力为多媒体教室维护工作提供较为充足的资金支持。在实际操作中，学校应将多媒体教室维护中所需要的资金情况罗列成明细的清单，呈交给相关部门，努力争取他们的批准[4]。另一方面，学校还应充分积极发动周边企业及社会各界人士参与到多媒体教室维护资金募捐及筹集中，从而可从多种渠道获得维护基金，进而为维护技术及维护设备先进性的提升提供资金上的帮助，最终确保多媒体教室维护效果与效率的显著优化。

2.5 组建专业的维护团队

当前，在“互联网+”背景下，每一个学校的多媒体教室的数量都不断增加，所有教室中都设有至少1台计算机、1个电视墙、1台投影仪、2组音响设备，要想确保这些设备都能得到有效而及时的维护，就需要学校主动选聘专业的、素质很高的计算机人才，构建健全的管理维护团队，以增强机房的日常运行效率，确保多媒体教室可更好地为广大学生及各科教师提供更高质量的服务[5]。在实际的选聘人才的过程中，学校应结合本校多媒体教室的数量与规模特点，以及各种设备的使用需求情况，制定严格的维护人员选聘计划，计划涵盖所有需要的维护人员的数量及综合素质。在此基础上，大范围选聘多媒体教室维护人员，严格审核各个应聘者的资历与能力，通过全面了解、试岗等措施，优中选优地确定人员。另一方面，在“互联网+”时代，多媒体教室中所涵盖的各种设备也会随着科学技术的日新月异，有着非常快的更新速度，维护人员只有不断而积极地学习各种相关技术及维护知识，才能具有更好地维护各种设备的能力与素质[6]。因此，学校应结合各种新设备的应用情况及各种新软件的引入情况，有针对性地为维护团队提供相应的培训教育，使得他们能第一时间接触并掌握各种新技术的优势及操作方法，从而可及时将这些先进的理论知识转变成最大化的维护效果。

2.6 引入还原卡

在计算机系统出现故障或受到病毒攻击的时候，计算机中的所有授课资料都会丢失，并且系统数据可能无法恢复，因此维护工作者在为系统安装还原卡前，需要对计算机中的所有文件做镜像。这里所说的“镜像”，就是用一定的软件把经常用到的这些软件与系统复制克隆，然后储存在专门的、指定的硬盘分区中或光盘中，以备系统或软件被损坏之后，对系统进行快速恢复。当前，市场上有很多种恢复系统的镜像软件，软件日益健全，操作也更为便捷，都值得维护工作者的选用。在应用还原卡的时候，应注意更新系统问题[7]。由于还原卡自身的特点，每次系统启动之后其都会自动恢复到之前的状态，因此维护人员在更新系统的时候应注意这一问题，在更新之前应先将还原卡调整为开放模式，当系统完成更新之后再调整成还原模式，只有这样才能有效预防还原卡在还原过程中将新系统还原成旧系统。在对还原卡进行设置的时候，可将存放镜像备份及教师存放资料的区设置为还原版，而其他区域就可设置为开放区，从而可对系统及教室资料进行有效的保护，一般情况下都不会影响教室对所存储资料的正常使用，并且还可对计算机系统文件进行有效保护。

3 结语

总之，维护多媒体教室是一件关乎教学效果优劣的重大工作，需要维护人员结合本校多媒体教室的具体情况恰当选择维护新方法与新措施，以有效提高各种设备的运行安全性与稳定性，从而使得多媒体教室可充分发挥自身优势作用，推动教学质量的显著提高。

[1]李传之.多媒体教室的管理与维护[J].实验室研究与探索，2013（10）：204-206，209.

[2]马书一，杨晓帆，袁朔.高校多媒体教室设备维护与管理研究[J].亚太教育，2016（3）：198.

[3]陈泽翔.浅析多媒体教室维护及管理应注重的问题[J].信息系统工程，2016（2）：149，151.

[4]杨良刚.高校多媒体教室管理与设备维护[J].科技资讯，2016（9）：36，38.

[5]钱真坤.高校多媒体教室的管理及维护[J].才智，2014（30）：24，26.

[6]王永斌.高校多媒体教室校企合作运行维护服务体系研究[J].纺织服装教育，2017（3）：190-194.

[7]陈钦荣.高职院校多媒体教室管理与维护问题探讨—以汕头职业技术学院为例[J].济南职业学院学报，2014（4）：24-26，86.

Research on the maintenance innovation mode of multimedia classroom in “Internet+” era

Pan Yanyan
(Foreign Studies College, Liaoning University, Shenyang 110136, China)

In the new “Internet+” era, many schools have their own construction of multimedia classroom, with the help of the modern network bracket, making display, server, projector, microphone, sound and other design together to design a more efficient teaching process for students.The construction of multimedia classrooms has solved the problems of abnormal sound output, low efficiency and incompatible equipment. This paper makes a deep study of the multimedia classroom maintenance innovation model in the “Internet+” era.

Internet+; multimedia classroom; maintenance model

潘艳艳（1985— ），女，辽宁鞍山人，实验师，学士；研究方向：计算机管理和技术。