浅析影响高校学生使用外文数据库的因素及解决对策

苏蜀源

【摘要】本文分析了影响高校学生使用外文数据库的主要因素，并提出了几点解决对策

【关键词】高校学生 外文数据库 对策

现如今，外文数据库在论文撰写、科学研究、课程教学等过程中发挥着越来越重要的作用，这使得越来越越多的高校图书馆加大了购买外文数据库的比重，由此希望让师生能用最便捷的方式获取信息、扩宽视野。但是由于各种原因，始终有些影响外文数据库使用和推广的因素存在，致使外文数据库不能发挥其强大的功效。本文试着分析影响大理大学学生使用外文数据库的因素，并提出相应的解决对策。

一、分析影响大理大学学生使用外文数据库的因素

1.图书馆因素。

（1）宣传力度不够。学生对外文数据库不了解，虽然大理大学图书馆采用海报、讲座、文献检索课等多种方式，对学生进行外文数据库的使用培训，但是，由于场地、人数、学生个人原因等，并不能保证全部学生参与其中。另外，当代大学生更乐于从新的媒介（如：APP、微博、微信等）获得新资讯、新信息，他们往往忽略传统获取资讯信息的渠道（如：海报、通知等），要想让学生了解更多关于外文数据库讲座、培训、资源等方面的信息，仅依靠传统宣传手段是不够的。

（2）服务人员的外语水平和业务素质制约外文数据库的推广。近年来，大理大学图书馆为了满足读者需求和学校学科建设发展的需要，逐步加强了对外文数据库资源的购买力度。由于外文数据库基本都是全英文的界面，需要有较高英语水平和良好检索技能的高学历人员对学生进行外文数据库培训和使用指导，然而这样层次的图书馆服务人员并不多。所以现实是，大理大学的学生受众群体巨大（接近20000名在校本科学生），而高层次的图书馆服务人员缺乏，也在一定程度上影响外文数据库的推广。

2.数据库因素。部分外文数据库操作繁琐，要好几个步骤才能到达检索页面，影响学生的用户体验。部分外文数据库，内容单一、只满足某几个学科的检索需求，也不能满足大理大学部分特色专业学科的需求，例如：民族学，民族医药学等学科。部分外文数据库，对网络环境有要求，而校园网络在某几个学生使用高峰时段会导致页面打开速度缓慢，下载资料需要等待较长时间，导致学生失去耐心，影响学生使用外文数据库的热情。

3.学生因素。通过观察，大理大学的大部分本科学生习惯查阅图书资料来完成作业或者撰写学位论文，极少有学生通过查阅数据库资源的方式来获取信息，特别是，对于没有上过文献信息检索课的部分本科学生来说，缺乏检索能力，尚且不能熟练使用中文数据库资源，更何况用非母语使用外文数据库资源进行学习。除了医学专业和英语专业的学生英语水平较高，有能力也有意愿参与外文数据库的培训，其他专业的学生因为受外语水平制约，对于图书馆组织开展的外文数据库培训，很多学生没有强烈的意愿参加。

二、针对以上提到的影响大理大学学生使用外文数据库的因素，提出的解决对策

1.加强宣传。除了采用常规的宣传手段外，积极利用新媒体对外文数据库资源进行宣传，也可以利用微博、微信、QQ、APP等方式。让学生通过手机就可以轻松获取数据库的信息。另外，编纂外文数据库使用手册或者制作PPT，用生动语言和图片，将外文数据库的资源信息、使用方法、检索方式等通过通俗易懂的方式传达给学生，让学生易于接受并更加实用的运用到实际学习中。常态化的开展外文数据库使用技巧培训和讲座，逐步提高学生的参与度。文献信息检索课和新生入馆教育适当加大对外文数据库检索技巧的講解比重，并加强上机操作，让学生亲身实践，最终掌握外文数据库的使用技巧。

2.提升馆员的专业技能和外语水平。担任外文数据库教学任务和培训指导的馆员要加强自身专业素质，熟悉每一个外文数据库并能熟练掌握外文数据库的检索技巧。加强自身外语水平，工作之余能充实词汇量，对专业的数据库术语能够了然于心，对新出现的专业术语也能及时掌握。加强归纳总结能力，制作内容充实、结构清晰的PPT课件，争取用简洁的语言文字向学生表述出数据库使用方法和学习重点，易于学生接受和学习。如有可能可以派出人员到其他高校访学，学习别人的先进教学经验和探讨外文数据库的教学、推广模式，并最终结合本校特色找到适合本校学生的外文数据库推广模式。引进具有图书馆学背景，有较高英语水平的高学历人才担任外文数据库教学的老师。

3.提高硬件设施，改善用户体验。改善电子阅览室的硬件设施（电脑、桌椅等），改善网络环境，提高无线网络的稳定性，吸引更多学生到图书馆使用外文数据库资源。加大远程访问建设，使学生在宿舍、在教室都能通过手机和电脑轻松访问数据库资源。

4.听取师生意见，积极改进服务，满足读者的需求。网站上开辟读者留言板块，馆舍内设置留言箱，扩宽渠道积极听取读者的意见建议，对学生提出的疑问和要求，要积极给与答复和解决。在条件允许的情况下，对到馆进行外文数据库使用咨询的学生进行1对1的辅导。建立图书馆和院系间的合作，加强走访院系人员的职业素养和信息敏锐度。把各二级学院的需求如实收集采纳，在图书馆购买外文数据库时提供可靠的依据，最终选出满足师生需求的外文数据库资源。

三、结束语

外文数据库有大量前沿的学术文章和海量的科技信息，图书馆服务人员应该尽力消除影响学生使用数据库的因素，并让越来越多的学生喜欢和使用外文数据库，并从中受益。

参考文献：

[1]韩凤伟.提高高校图书馆外文数据库利用率之我见[J].实践天地，2016（1）：28-29，74.