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流量本无意义

2017-12-27

第一财经 2017年48期
关键词:鹿晗明星社交

技术是怎样一步步主导我们的生活的—这几年层出不穷的,首先活跃于网络,随后被纳入正规词典的新词汇,多少能做个旁证。

其实很多词汇并非全新创造的,而是从本意延伸出一些衍生意义,运用到一个个崭新领域。流量,这个用于描述一定时间内访问某网站的用户数量及其所浏览的网页数量的名词,来自物理学,原意是指单位时间内流经封闭管道或明渠有效截面的流体量。学术化的释义不带有任何情感因素或价值判断,这使“流量”能以网络主流术语的角色适用于任何商业策略,并以此建构了互联网的商业逻辑。

在本期封面故事,“2017中国最具商业价值明星榜”上,流量再度成为一个有控制力的词汇。你可以把流量简单理解为明星在包括社交网络在内的渠道中所获得的提及度与关注度,简单说,是一个名字被谈论的频率和次数—再粗暴点,这个名字出现在题目中,有多少人会瞬间本能地完成点击行为。

流量直接影响了今年榜单的座次排名。这份已经坚持做到第三年的榜单其实也记录了中国娱乐业的发展轨迹。在去年的榜单上,因为作品影响力较大,胡歌登上榜首,但他今年大半时间花在美国,只有年底一部电视剧《猎场》上档。他的名字出现在社交网络上的频次减少,他在商业价值榜上的排名也相应下滑。某种程度上,胡歌是“主动”放弃了流量。

取而代之的鹿晗的优势并不在于作品的数量和口碑,而是突出的社交活跃度及代言能力。在公司和品牌看来,流量展现出的活跃度代表着背后的行动力。我们的记者采访到了鹿晗的粉丝,她对鹿晗的喜爱,转化为对相关网络信息的关注度,随后转为对鹿晗代言品牌的消费行为。在这个变现链条中,流量成为粉丝、明星和品牌之间最关键的连接点。

流量之所以在这个快速消费,快速遗忘的信息环境下成为关键因素,一个很重要的原因是它具备量化的能力,它将粉丝对明星的感性情绪,兑现为可衡量的点击量及购买量。流量不具备价值观,同时可计算,这意味着它最易被工具化。

制作中国最具商业价值明星榜的初衷本是控制“流量”的影响力,为明星的专业表现和市场价值重新制定标准。今年,流量仍然显示出它的力量,而我们也到了需要从一个新角度来看待流量的时候。

也是在今年,一个矛盾凸现出来:无价值观的流量,和有价值观的品牌之间,会产生不和谐的现象。鹿晗成為卡地亚的品牌挚友,吴亦凡代言宝格丽,奢侈品品牌在中国广为启用“流量明星”的空前做法也引发了空前的争议,批评者认为这些明星的话题性与奢侈品所推崇的价值观并不匹配。

更为不乐观的是,备受争议的歌手薛之谦不仅发布了新专辑,广告代言也未受影响。在正常商业环境下,这类话题明星会被品牌弃而不用。

流量本无意义,而你赋予它怎样的意义,它便有怎样的意义。这些不和谐及不乐观的声音,也许是明星和品牌价值链条自我矫正的前 奏。

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