SPOC在高校建设和应用中的问题与应对策略分析

姚 琪

(常州信息职业技术学院 江苏常州 213164)

SPOC在高校建设和应用中的问题与应对策略分析

姚 琪

(常州信息职业技术学院 江苏常州 213164)

采用混合式教学模式的SPOC，正逐渐成为高校教学改革新方向。以小规模、个性化教学为核心理念的SPOC在高校如火如荼地开展，如何直面高效解决SPOC在建设与应用过程中出现的问题，挖掘SPOC的价值内涵，促使共享教育理念得以更好体现，教学有效性得以更多提升，是研究的价值所在。

SPOC； 教学改革； 课程建设

0 引言

随着教育技术研究与应用的深入，SPOC自诞生起就呈现蓬勃发展态势。在高等教育领域，成为教育改革的新思路、新手段，在一定程度上影响并推动着高校教学模式、教学方法和管理体制的变革。在当今大数据时代背景下，教学资源数字化、网络化逐步发展为空间化、融合化，高校也势必会以更积极主动的姿态来实现自身内部教学资源的聚合与重构，谋求新时代教育发展之路。高校面对SPOC这个快速发展的新事物，如何在建设与应用中能汲取之前的建设经验，将SPOC回归到提升教学水平、培养高质量人才的轨道上，需要结合SPOC的实际应用情况，探索一种更为科学且行之有效的策略或机制。

1 SPOC建设和应用现状

SPOC意为小规模私有在线课程(Small Private Online Course)，它的建设目标是为了满足个性化教学，能有效促进互动，提升创造性思维、高阶思维能力、高阶批判性思维的培养[1]。

1.1 建设情况

职业院校SPOC的建设通常有几种形式。第一种是学校自建自管式，即所有软硬件资源由学校自建自管，其课程建设由学校教务处牵头，教师申报建设，组织专家验收，再投入使用。第二种是自建托管式，即所有软硬件、课程资源由学校自建，但为减轻学校压力，委托第三方进行管理，尤其是在系统硬件和软件平台管理方面。第三种企业将所有软硬件资源及平台建设完成，并委托或邀请一些专家制作精华课程，而后对学校销售课程资源。第四种是校企合建分管，即学校负责专业的课程资源建设和内容管理，企业负责软硬件建设和平台基础管理，两者之间的技术沟通与实现依托云平台。随着SPOC建设的深入，第四种方式成效显著，适合更多高校的需求。在课程资源方面，校企共同开发，企业负责普适性公共课程资源的开发，学校通过资源引入模式，加快了建设过程，且确保了公共课程的教学质量。而对于专业课程则采用系统空间分配、校本自建的模式。

1.2 应用现状及主要问题

目前我国职业院校所采用的SPOC平台很多，主要有“超星泛雅”“好大学在线”“爱课程”“学堂云”等在线教育平台，一些国内知名高校也自主研发了相应平台[2]。学生对于依托SPOC平台进行学习并不排斥，反而是有着较大的期望，但实际教学结果却与预期有差异[3]，问题主要集中在以下几个层面：

1) 专业课程内容与学习者不适应。大多数学习者认为通俗、易懂的知识体系比较容易理解和接受，而目前的在线课程专业性、学术性太强。因而建议对专业知识通俗化、趣味化、浅显化，比如可利用动画、声音等多媒体形式对知识进行再造或虚拟。反之，学习者对于普适性课程比较满意，这类课程由公司邀请专家或专业团队开发设计，从内容的展现形式到讲解都能抓住学习者的兴趣，且内容也较为浅显，易懂易学易记。另外在线教学内容的时长和知识的前后联系过于紧密，从结构上来讲不符合碎片化学习的特点。

2) 师生之间缺乏有效互动。交流与沟通是师生之间产生思想共鸣和学习联想的关键因素，学习者在学习课程期间产生的互动能有效地促使学习者思考，且能增进两者之间的情感。而SPOC课程教学中，由于缺少及时、有效的沟通和交流，学习问题无法得到及时反馈或解决，大大降低了学习兴趣，更深层次的思想共鸣与学术联想根本谈不上[4]。

3) 校际之间缺乏优质共享资源。各高校都有一些优势特色专业，这些专业集聚的人才、教学资源较多，积累了丰富的教学经验，且研究层次较高。这些因素促使学校在这类专业中建设了很多优质SPOC资源。而校际之间因为知识产权或其他因素使得资源共享围墙太高，校外学习者无法自由获取其他院校的优质教学资源。这种因人为因素造成的学术隔阂进一步加剧了优质资源利用率降低、劣质资源无人问津的局面。

2 应对策略

2.1 平台应用、推广要合力

学校采用SPOC平台进行教学改革，需要建立配套的机制来保障、推广和提升平台使用率，尤其在建设初期，需要大力培育和发展，降低师生的抵触情绪，提高对新事物的清晰认识。

采用SPOC教学的教师，在整个教学过程所花费的精力远超传统课堂教学，实时在线交流与答疑、辩论等学术行为会对教师的教学时间、资源建设、学术水平等各方面产生更多压力。如果学校或企业任何一方均没有设定良好的保障与激励机制，教师的激情也会逐渐丧失，学习者的热情也会消退，而本应产生正面的教学改革成效也会荡然无存。

SPOC平台研发企业在整个SPOC建设和运营过程中不应仅仅是产品销售角色，而应是一个企校综合体。企业建立一套商业激励行为，推动优质SPOC平台面向市场，同时建立一定数量的基础性优质教学资源面向高校的普适性公共课程，还要建立定向服务管理团队，为高校开展针对性的服务和推广工作。校企两者在SPOC平台这个层面不是对立面，而是一个合作共赢团队，共同对平台孵化、运营和推广。优质资源的建设既要依靠学校名师和专业团队，更离不开企业定向的运营和推广。只有校企的结合，才能提升课程资源的教学与社会价值。

2.2 教学团队要强化

教学团队建设在国家的一系列教育教学改革文件与活动中反复被提及，可见其重要性。在SPOC课程资源的建设与应用过程中，团队建设尤其重要。从在线课程的内容选择、知识点编排、讲授视频的摄制编辑、在线互动答疑、线下讲解等所有教学行为都需要一个高质量、高水平的教学团队通力协作，默契配合。

SPOC教学团队组成不再是传统意义上的高职称、高学历的组合，它是一个多元组合体，是校企双方成员共同参与的组合体，可以称之为“皮托管”(PITOT)小组，如图1。PITOT团队具体分为策划组(Planning team)，主要负责课程知识体系的架构和课程内容的设计、重构；信息组(Information team)，主要负责学习对象、学习过程、教学过程、学习资料、媒体反馈等数据的搜集、整理，并形成分析报告，便于策划组实施知识内容及体系架构的调整；技术组(Technology team)，主要负责SPOC平台的运行维护、教学资料数据的维护以及教学多媒体课件、音视频动画的设计编制、视频拍摄等技术工作；运营组(Operation team)，主要负责对即将开发、已开发或正在进行的优秀课程实施校园内、校际间以及全社会的推广、宣传活动，并提供校内外的咨询服务，以提升课程的影响力和利用率，并促使形成更高的市场和学术价值；教学组(Teaching team)，主要负责线上音视频教学内容的讲授、互动答疑和线下面对面的讲解、实验等教学行为。其中策划组和教学组的部分成员可交叉，便于教师直观感受学习者的状态。

图1 “皮托管”(PITOT)模式教学团队

2.3 线上线下要衔接

线上线下教学如何有效衔接一直是困扰SPOC教学成效的问题，教师是其中的纽带与核心。在SPOC教学中，线上教学活动主要是学习者根据教师事先设计的短小知识点媒体(视频或语音)，并结合规定的学习资料和测试进行自主式学习；线下教学活动主要是指师生之间面对面地开展知识问题的探讨或实验验证。线下教学是对线上教学的补充与扩展，两者缺一不可。

随着网络媒体技术的发展，移动APP程序在SPOC平台中出现，师生之间的在线交流互动更方便、快捷，实现了从固定电脑到移动智能手机交流方式的转变。这一技术的应用进一步延伸了在线教育的区域限定。短小的视频知识点符合在线教育碎片化学习模式，满足现代快节奏生活，而互动交流更是可以依托课程平台论坛、微信、QQ等网络通信工具随时随地发生。教学过程中的作业、提问、考试等教学行为都可通过线上平台来实现。

线下教学主要是针对学习群体中比较关注或难以理解且重要的知识点而开展的现场讲解、分析以及实验实训等。线下教学形式可以多元化，教学课堂在场地选择上可以是传统教室，也可以是操场、图书馆等开放场所；在组织形式上可以是讨论式、讲授式、答辩式、调查式。所有这些教学形式、手段、内容的选择都是以增进师生之间的情感、解决在线学习过程中的问题、弥补在线教学不足、增强知识的理解和记忆、拓展学术视野等为目的。线上线下教学不是孤立的两类个体，二者的教学活动开展呈互补关系。从深层次而言，二者良好的并轨衔接能促进师生建立更好的感情基础，对学术研究、思想共鸣都能产生积极作用。另外也会影响一批周边学习者，形成更多的认同感，进而降低SPOC教学资源的宣传、运作和建设成本，提升了教学有效性和课程资源的社会价值。

3 结束语

随着我国“三通两平台”工作的推进，利用信息技术来推动教育变革成为一种手段和趋势。SPOC在我国高校中的实施也正是基于网络学习理论在高校教育改革的实践应用。虽然目前还缺乏成熟的应用经验，但只有经过实践，直面问题核心，不断修正与完善理论体系与运行模式，才能建立一套适合我国高校创新人才培养的新时代教育体系。

[1] 康叶钦.在线教育的“后MOOC时代”——SPOC解析[J].清华大学教育研究，2014(1)：85-93.

[2] 陈然，杨成.SPOC支持下的高校混合学习新模式[J].江苏开放大学学报，2015(2)：44-48.

[3] 战德臣.“大学计算机”“MOOC+SPOCs+翻转课堂”混合教学改革实施计划[J].计算机教育，2016(1)：12-16.

[4] 何克抗.从“翻转课堂”的本质，看“翻转课堂”在我国的未来发展[J].电化教育研究，2014(7)：5-16.

Analysis on Problems and Countermeasures in the Construction and Application of SPOC in Colleges and Universities

YAO Qi

(Changzhou College of Information Technology, Changzhou 213164, China)

SPOC teaching with mixed teaching mode is gradually becoming the new direction of college teaching reform. The teaching of SPOC curriculum with small scale and individualized teaching as the core concept is developing vigorously in colleges and universities. How to face and efficiently solve the problems of SPOC in the process of construction and application, and excavate the value connotation of SPOC needs consideration. This will encourage the educational idea of sharing being reflected better, and teaching effectiveness can be improved more.

SPOC; teaching reform; curriculum construction

2017-09-12

2016年江苏高校哲学社会科学研究项目(2016SJD880151)

姚 琪(1980-)，女，副教授，硕士，主要研究方向：计算机技术、图形图像技术、电子商务

G 434

A

1672-2434(2017)06-0063-03

李娟]