论微博视野下的高职图书馆阅读服务管理创新

成小燕 唐燕 西安铁路职业技术学院

论微博视野下的高职图书馆阅读服务管理创新

成小燕 唐燕 西安铁路职业技术学院

当前，很多高校对微博的影响力有着充分的认识，并逐步将微博应用到图书馆阅读服务中。本文主要从微博在图书馆中的作用入手，重点对微博在高职图书馆阅读服务应用中要注意的问题及相关改进措施进行了分析和阐述，希望给行业相关人士提供一定的参考和借鉴。

微博 图书馆 服务 创新

1 引言

高校图书馆凭借其丰富的著作和文献为学生获取知识提供重要场所，协助学校完成教育教学目标。新时期，计算机技术及互联网技术迅猛发展，高职院校图书馆在应与时俱进，在为学生提供信息服务的同时，还应对馆内藏书资源予以充分利用，建立健全一套能够满足时代发展需求的微博服务体系，大大提升图书馆育人服务水平和服务效率。

2 微博在高职图书馆的重要作用

2.1 拓宽服务领域

微博在一定程度上能够进一步拓宽读者的阅读平台，具体来说主要表现为以下几个方面：第一，增强图书馆工作人员与读者的联系，通过微博工作人员能够快速了解读者的需要和意见，以便及时采取措施解决问题，提高工作效率；第二，读者在微博平台能够充分表达自己的意见和阅读感受，并与他人进行交流，拓宽思路。

2.2 推进图书馆管理模式的创新

具体来说，主要表现为以下几个方面：第一，读者通过微博能够充分表达自己的意见和见解，不受外力干扰，为此图书馆可以设置相应权限，使用匿名方式，对读者隐私进行保护；第二，图书馆工作人员将读者意见进行分析和整理，对读者内心想法做到及时了解，并采纳有用建议，对图书馆管理进行调整。

3 微博在高职图书馆阅读服务应用过程中需要注意的问题

3.1 发布微博需谨慎

一般来说，图书馆微博内容主要包含新闻、咨询、阅读推荐以及学术交流等方面，官方微博代表官方的立场和态度，必须经过严格的资格审查，且对微博内容予重点监管，一旦官方微博失去监管，其内容随意性也就逐步增大，失去了图书馆官方微博的实际效能，甚至给对整个平台、学校带来严重影响。

3.2 对馆藏信息进行整合，丰富微博内容

图书馆微博应注重及时更新，使得人们能够在第一时间对最新的微博动态予以有效掌握。同时，图书馆工作人员还需要将微博平台的相关应用性工作予以有效利用，以便对微博予以及时更新和展示，尽最大可能充实微博内容。此外，利用图书馆未必还能够对读者的意见、评价、阅读感受等予以及时了解，并对相关信息予以有效整合并发布。

3.3 组建一支高水平的专业微博服务队伍

微博信息含量十分巨大，且字数有限，所以，在发布微博的过程中应尽可能使用精炼的语言，在这一过程中，一个人的智慧恐怖无法完成，需要多人通力合作，为确保微博内容的丰富性和多样性提供强有力的人才支撑。此外，图书馆还需要加强微博人才队伍的培养，加大教育、培训力度，同时实行轮班换岗制度，这样一来，为确保微博内容的及时更新、用户咨询内容的有效解答和相关文献信息的更新传播提供巨大便利。

4 微博视野下，高职图书馆阅读服务管理的创新举措

4.1 图书馆工作人员阅读服务微博

众所周知，高职图书馆的建设和发展离不开图书馆员的努力和奋斗。新时期，计算机及互联网的迅猛发展，高职图书馆应通过对先进科技的利用，努力打造相对个性化的服务平台，为提升图书馆服务水平打下坚实基础。

4.2 读者阅读服务微博

通过对图书馆官方微博的阅读，读者能够进一步增强阅读体验，并发表自己的阅读感受，图书馆员根据读者反映可以加强对其的阅读指导工作，有条件的图书馆还可以将读者服务微博与图书馆官方网站进行有效链接，促进图书馆员与读者之间形成良好的交流和互动，拉近二者之间的距离，激发读者阅读积极性。更为重要的是，通过图书馆微博，读者能够将自己喜欢的图书反映给图书馆方面，而图书馆则会依据读者喜好为读者提供个性化服务，提升整体服务质量。

4.3 加强微博书评方面的工作

通过书评微博，鼓励读者在阅读之后写出对书的感受和评价，并采取合理措施加强读者之间、读者与专家之间的交流和互动，为读者的读书体会提供良好的互动平台，大大提升读者的阅读能力，同时养成创作书评的习惯。通过书评，其他读者能够对书进一步了解，促进高质量书目的流通，为全面阅读的实现打下坚实基础。

5 结语

总而言之，高职院校图书馆微博服务发挥着十分重要的作用，创新了图书馆服务管理模式的同时，拉近了图书馆与读者之间的距离。在实际应用过程中需要注意的是，当前很多高职院校图书馆的微博使用普及力度不够，其微博的作用也并未得以有效展现，还需要进一步探索和创新。相信，在不久的将来，高职院校图书馆微博服务的作用将会越来越突出。

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