老年人为何总掉进“保健品”陷阱
2017-12-26
中国保健协会的调查数据显示,目前中国每年保健品的销售额约2000亿元,其中老年人消费占了50%以上,而老年人正在成为保健品诈骗案中的主要受害群体。利用“中国老年保健协会”行骗、打着“公益幌子”诈骗、伪装医疗名家进行诈骗……骗局层出不穷。虽然保健品诈骗方法繁多,但仍有一些通用“套路”——以“免费礼物”当诱饵吸引老人上门;通过“上课讲座”的方式给老人洗脑;用“专家义诊”的幌子“诊断”出各种疾病;打“叫爹叫妈”等亲情牌让老人掏钱买保健品。
在保健品公司一系列“连环计”的诱骗下,原本就自我保護意识不强的老人们很难躲过骗局,加之监管部门对保健品诈骗难以做到行之有效的执法,使得保健品诈骗成汹涌之势。中国工程院院士钟南山曾指出,某些保健品“谋财害命”——对老人而言,既要了钱财,又可能贻误老人治病的时机。
解读1 孤独与恐惧
对于中国社会的大多数老年人来说,他们的生活通常具有这样几个特点:其一是孤独。绝大多数老年人与成年子女是分开生活的,即使在同一个城市,老人可能整周、整月都见不到子女。特别是那些子女在异地的空巢老人尤其孤独。其二是对疾病和死亡的恐惧。保健品营销人员要打动老年消费者,只需做到两点:一是鼓吹保健品对防病、治病以及健康长寿的功效,以慰藉老年人对疾病和死亡的焦虑、恐惧情绪;二是与老年人充分沟通交流,帮助他们纾解孤独感。只要充分满足了老年人的心理需要,他们的慷慨解囊也就顺理成章。
解读2 科学与知识
近年来,保健品市场乱象丛生,充斥着大量似是而非的伪科学噱头、养生谣言。现代的老年人几乎没有接受过系统的科学教育,他们的知识结构和经验不足以识破保健品营销噱头背后的谎言。所以,老年人在各种保健品“骗局”中成为最容易受伤的人群。
解读3 治理与防范
帮助老年人远离保健品“骗局”,一方面,政府的相关监管部门必须行动起来,从源头上切实整饬保健品市场的乱象;另一方面,为人子女的要认真考虑如何引导和创造条件,让更多老年人“老有所养,老有所乐”,这才是帮助老年人提高防范能力的根本之道。