湘西邮政砥砺奋进的五年

吴菡冰+++欧林江

似一艘船，承载着希望与成就。

似一缕线，连接着土地与人民。

党的十八大以来的五年，湘西邮政沿着党中央和习近平总书记指引的方向，加强党的建设，推进改革创新，加快转型升级，取得了巨大的成就。

强拼搏、创业绩，企业跑出加速度

湘西是国家扶贫的攻坚区，就在一些行业纷纷从农村转战城市时，湘西邮政人却敢于在贫困山区撸起袖子创业，湘西邮政勇于承担社会和政治责任，大力开拓农村市场，着力服务“三农”，实现了经济和社会效益双丰收。在承担党报党刊、义务兵信函以及其他普遍服务的义务时，又开展“农资配送”服务。十多年来，很多偏远的农村邮政网点一直处于亏损状态，湘西邮政选择的不是“撤点减亏”，而是如何扩大服务增效益。2013年，湘西邮政在“农资配送”服务基础上又把小额贷款、保险业务、农村电商带入农村，成功实现了“责任”和“效益”并轨运行。当网购风靡全国，快递业扎堆抢占城市而冷漠农村时，湘西邮政迅速成立湘西州邮政分公司快包分局。为收复城市快递市场，开发农村快递市场不惜投入大量人力财力物力，采取“仓储+配送+供应链+金融”模式，与“玛汝”、“新生代”等公司签订了长期快包业务合同。在以优质服务收复城市市场的同时，全州农村乡镇一级快递服务基本实现次日递，村一级基本实现三日递。2015年，湘西邮政快包总量为28.8万件，较2014年增长224%，超全省平均增幅的60%，这得益于农村快递市场的成功开发。全州邮政企业实现业务收入1.91亿元，完成年计划进度100.26%，累计增幅18.20%，收入净增长2944余万元，进度与增幅双双名列全省第6位。2016年，全州邮政实现业务收入2.14亿元，完成年计划进度100.69%，累计增幅11.58%，收入净增长2274余万元，连续多年增幅实现了两位数增长。2017年，湘西邮政在认清新形势下，树立新目标、制定新战略，夯实基础、强化管理、促进融合、大搞创新、建强队伍、提升服务、关爱员工、狠抓发展，扎扎实实推动着各项工作再上新水平。

乘东风、入大势，树央企品牌形象

湘西的美在沈从文的书里，湘西的美在黄永玉的画里，湘西的美在如画的山水里。湘西地区生态资源丰富，少数民族文化源远流长，处处是景，风光无限，因地制宜发展全域旅游，完全可以变绿水青山为金山银山、化山区落后劣势为差异化发展优势。如今，正值湘西发展全域旅游处于“其时已至、其势已成”的关键节点，湘西邮政发挥行业优势，立足湘西文化和旅游资源，围绕“湘音、湘情、湘愁、湘味、湘景、湘业”，将传统媒体与新媒体相结合，积极推进，整合多方资源。

湘西是习近平总书记重要论断“精准扶贫”的首倡地。因此，越来越多的目光聚焦在湘西。一个个智慧的金点子汇成了湘西人走向小康、走向幸福的火焰；一条条邮路、一个个电商汇聚成湘西人走出大山、走向世界的梦想。2013年11月3日，习近平总书记到十八洞考察调研，并首次提出了精准扶贫。为了纪念这个特殊的日子，湘西邮政得知十八洞村的实际情况后，主动与村扶贫工作组取得联系，经过与扶贫工作组和村民沟通，将十八洞村“桃采摘权认领”项目在“邮三湘”上进行推广和认领。2016年5月23日晚8点，湖南邮政“邮三湘”微商城平台和遍布城乡的邮政网点，线上线下同时开展十八洞“418”桃树公益认领众筹活动。至5月31日8天时间，共认领十八洞村4060株桃树的采摘权，为村里募集到了精准扶贫款169.708万元。湘西邮政充分发挥渠道、品牌、物流以及扎根基层的优势，通过“互联网+精准扶贫”的新方式，创新爱心慈善事业方式，动员全社会力量参与到扶贫开发工作中来，积极探索“社会扶贫”新模式，受到村民和社会各界的肯定。

强平台、惠民生、农村电商助脱贫

2016年6月30日，湘西州政府与湘西邮政签署共同推进农村电子商务发展战略合作协议，将在农村物流配送体系建设、电商服务平台建设、电商公共服务中心和创业孵化园建设、打造“一县一品”“一乡一品”等方面开展深度合作，为推进湘西州文化、旅游产业发展，助推“五园”建设，并积极推进跨境电商发展，让“神秘湘西”品牌国际化。据统计，签署合作一年以来，湘西邮政为湘西永顺松柏镇的猕猴桃销售了10萬件，保靖比耳的碰柑5万多件，龙山里耶的脐橙4万多件，百合5万件。

湘西邮政成功创造性探索出“互联网+邮政+文化传媒+产业脱贫”湘西特色发展之路，先后有“永顺松柏猕猴桃”“里耶脐橙”、“古丈毛尖”、“保靖黄金茶”等项目运作成功。为打造国内外知名生态文化圈做出了积极的贡献。通过主办“邮政扶贫助农电商节”暨“邮乐购物狂欢节”，以“9.3猕猴桃开园节”以及“9.19扶贫助农电商节”为载体，不断提升“神秘湘西”品牌知名度、美誉度，达到精准发力、精准扶贫、电商助农的效果！

学雷锋、助他人，筑就“爱心邮路”

因为爱和梦想，湘西邮政人把一条简单的邮路打造成了一条“致富”路、“爱心”路。湘西邮政积极组织全州邮政投递人员开展了“学习雷锋精神、建‘爱心邮路、创一流队伍”活动，力争打造出一支富有爱心、无私奉献、爱岗敬业、乐于助人的投递队伍，树立了邮政企业的良好形象，更加推动了企业精神文明建设。

在湘西这一条“爱心邮路”上，我们同样发现了好几位值得我们致敬的“爱心邮路大使”。他们分别是永顺县万民岗乡投递员龚文献、沙坝镇投递员张朝如、凤凰县腊尔山投递员龙金云等。他们在繁重的投递工作之余，对孤寡老人开展亲情爱心帮扶，对病残人员开展励志爱心帮扶，对留守儿童开展助学爱心帮扶，形成了独具特色的爱心帮扶形式。据统计，龚文献常年支助了3位贫困学生从小学一直到大学、2位孤寡老人；张朝如支助了2位贫困学生、2位孤寡老人，不固定支助的老人好几位；龙金云也支助了好几位老人。如今，通过开展“爱心邮路”的创建活动，全局上下凝聚力爆棚，精神面貌焕然一新，学雷锋做好事的事迹时常涌现。全局组织有雷锋精神志愿服务队，每年参与救灾和爱心捐款达10万元以上，每年配合妇联开展关心留守儿童行动，赠送书籍5万册以上、衣服几千套、资金几万元。

强文化、重传承、文创产品促转型

坚持将文化创意类业务融入到“神秘湘西”文化建设工作中来推进，深挖各专业文化内涵，在文化助力扶贫、服务全域旅游、树立民族品牌等方面做出了积极的贡献。湘西邮政先后开发了《两套猴票的故事》、《老司城》、《精准扶贫首倡地——十八洞》等邮品。创新将活动与爱心公益相结合，以邮票首发活动为载体，结合“关爱留守儿童”、“书画义卖”，筹划《丙申年》生肖邮票首发、《全民阅读》邮票首发、《扶贫日》、开展“湘西邮世界，世界游湘西”主题旅游推介会和系列明信片新闻发布会，以邮政特有的文化色彩，将美丽湘西寄出去，把远方的朋友请进来。2016年1月5日，湘西邮政在设计者黄永玉的家乡凤凰举行“丙申年”猴票首发式。2017年9月，推出纪念湘西自治州成立60周年《踏上新征程》邮票珍藏册，向州庆献礼等活动，实现了社会效益和经济效益的双丰收。