互联网时代下物流企业的营销策略探究

文/史思乡，四川职业技术学院

1 物流企业基于互联网营销的优势

物流企业是指从事物流活动的经济组织，这种经济组织主要经营运输或仓储业务。同时物流企业可以根据客户对物流的要求，对运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送等基本功能进行组织和管理。

物流企业的发展是因为贸易往来增多，经济快速增长的原因。当今时代是互联网时代，因此，物流企业与互联网结合是必然的趋势。传统的物流企业由于信息流通不畅，导致物流企业的业务水平和业绩都增长的缓慢，甚至是有所下降。而通过与互联网的结合，可以明了消费者的态度，能够以消费者为营销的主导部分。满足消费者的个性化需求。同时由于互联网可以随时对信息进行公布，能够及时和其他的企业和个人进行交流互动。而且由于互联网数据很多，对价格变化十分的敏感，也能不断的满足客户的不同需求，所以，互联网是最适合营销的工具。

2 物流企业开展基于互联网营销存在问题

2.1 物流企业与互联网结合的问题

1）物流企业对于与互联网结合认识不足

物流企业与互联网结合可以提高企业的发展速度，增加企业经济收入。但是很多物流企业对于和互联网的结合认识不足。物流企业对于互联网的理念和观念上有些落后，不能认识到互联网对于企业的发展可以起到的作用。虽然近年来越来越多的物流企业选择与互联网结合，这是一种市场发展趋势，但是很多的物流企业对于互联网可以起到的巨大的作用的认识还是不足。

2）物流企业整体信息化水平较低

我国互联网发展迅速，但是时间短，尤其是企业和互联网的结合，还是存在不足。但是我国的物流企业已经与互联网有效的结合在一起，尤其是近年来互联网与物流企业结合开展逐年增加。尤其是近五年来，互联网极度的普及，以及在企业中的应用率都得到了提高。但是，目前的物流企业整体的信息化水平还是不高，与互联网结合的物流企业数量也需要提高。

3）管理理念落后

目前我国的物流企业与互联网结合的还很少，尤其是管理理念仍然十分的落后。很多物流企业没有真正的意识到与互联网结合的优势。哪怕是与互联网结合，建立了相关的网站，也没有进行定期的维护和管理，让互联网优势白白浪费。而且，很多企业还重视家族企业管理，没有把家族企业管理模式改变。陈旧的管理模式，已经不适合现在快速发展的经济互联网时代，所以，互联网管理理念薄弱，减少了企业的收入。

2.2 物流企业的网站问题

1）网站设计、规划不合理，缺乏个性及有效的管理

当今时代的企业想要加强竞争力，首先需要吸引客户。因此，就要保证物流企业的特色。但是很多物流企业与互联网结合以后，却没有用心经营网页。而是用别人的模板，千篇一律，没有任何的特点，自己企业的优势不能体现出来，同时宣传的方式也很古板。物流企业没有理解网页上文字与动画的结合的优势，并且物流企业在网站中的信息也不能及时更新。同时物流公司的网络技术人员也没有做好营销工作。缺乏对网页的有效管理，导致物流企业不能及时拓展生意渠道。

2）网站推广不力

物流企业与互联网结合，推广物流企业，最重要的就是网站推广。但是很多物流企业对于网络的维护和推广做的并不好。推广力度差，就会减少物流企业的影响力，也就减少了物流企业的经济收入。物流企业很少自己维护推广网页内容，很多都是购买排名。但是实际的网页内容并不吸引人，浏览量也不够多，也就不能为企业带来更多的经济收益。

3 物流企业基于互联网的营销策略

3.1 思想上重视网络营销

想要物流企业通过互联网，提高企业的经济收益，拓展业务渠道，首先要重视互联网营销。只有重视互联网营销，才能让物流企业与互联网的结合发挥最大的优势和价值。重视网络营销，可以更精准的找到客户群，发现客户群的需求点，以及物流企业在整个物流工作环节的细节处理，都可以为企业的发展带来生机。可以让物流企业的工作从粗到细，以及秩序的形成。同时可以为企业做决策提供参考信息。因此，物流企业要与互联网结合，寻求进一步的发展。

3.2 物流企业营销网站建设和推广策略

物流企业的营销网站是和客户之间无障碍交流沟通的有效手段。也是推广物流企业的广告平台。物流企业与互联网结合，可以为物流企业安排信息发布以及物流流程的安排。营销网站需要建立有效的信息交流沟通渠道，提高搜索引擎。所以，物流企业拥有自己独特的营销网站，并且以企业冠名，推广企业信息等，可以有效的提高企业的知名度和信誉度。并且能够为企业拓展贸易渠道，提高经济收益。

3.3 利用互联网开展物流合作营销

互联网时代为物流企业的发展开辟了新的渠道。不仅可以全方面的，随时的发布和物流企业有关的信息，还可以吸引更多的合作者以及商家，与物流公司进行合作。所以，物流企业可以借助于互联网，开展物流合作营销。这样能够增加物流企业的业务量，增加企业的经济收益。同时，利用互联网可以促进物流企业与合作商之间的关系更融洽，能够随时更新信息，减少由于信息交流不畅通而导致的交易失败事情出现。

4 结束语

互联网时代的到来，改变了传统物流企业的运营模式，为企业的发展带来了新的时机。但是我国物流企业与互联网结合还存在一些问题，想要提高物流企业的经济效益，首先要解决这些问题。一定要提高物流企业信息化的水平，加强物流企业对于信息的管理，同时设计出具有物流企业特色的网站，最后加强对网站的推广力度，大力提高物流企业的知名度，只有这样才能让物流企业运用互联网，拓展物流企业的发展渠道，提高经济收益。

[1]陈晨，田玲.网络时代物流企业的营销策略探讨[J].中国市场，2010（19）：22-23.