如何开启供电企业的新媒体时代

文/雷娅，国网湖南省电力有限公司永州供电分公司

新闻媒体传播已经迈入了移动新媒体时代,将语言、文字、数据、音效、图像融合为一体,与传统媒体存在明显的区别,其不受版面以及时段的制约,经过信息凭条进行传播,能够在短时间内产生巨大的舆论影响力。新媒体打破了这类媒体格局,一种多媒体、多渠道、全方位、立体化的崭新传播结构正在逐渐完善,新闻传播迎来了新媒体的新时代。最近几年,供电企业也渐渐注重将企业品牌建设与新媒体传播有机结合起来,快速构建和完善新媒体传播体制,借助新媒体,有效开展对外宣传以及沟通工作。在新媒体时代背景下，企业宣传工作的有效开展推动了供电企业的各项工作。然而,电力企业品牌建设新媒体的宣传途径以及宣传方式仍存在形式单一,响应不够热烈,策划特色不够突出等问题。

1 供电企业开展新媒体时代存在的问题

当今社会,新媒体已经成为了人们获取新闻信息的重要渠道,由于新媒体包含的信息量巨大,内容充实,种类多样、多媒体互动性强、检索方便。在供电企业的新闻宣传方面,新媒体对于其品牌形象塑造与传播拥有强大的推动作用。然而，如今供电企业尽管意识到新媒体带来了新的机遇,仍旧存在着很多问题。

1.1 宣传特别是新媒体宣传的重视不够

受传统宣传思想的影响，很多供电企业很多基层单位对新闻宣传的并不特别重视，“重业务,轻宣传”的思想还比较明显地存在，新闻宣传工作,特别是新媒体宣传,仍旧是“做的不如说的”。尽管现在很多供电企业已经将新闻宣传已经纳入了绩效考核,但是因为考核的目标制定不清晰,致使现在新闻传播落实工作不到位,在经费以及人员方面都很难保证。

1.2 新闻宣传工作思维过于传统

在市场经济体制下,竞争变得十分激烈,宣传也成了企业间开展竞争的一种手段和渠道。但作为国有企业的供电单位，受传统宣传思想和理论的禁锢，不能完全脱离报纸、杂志等传统媒体是宣传的主阵地的思维方式,在新媒体宣传尚不能完全放开手脚。

1.3 从事新媒体宣传的专业人才不足

现在是一个移动互联网时代，微博微信的发展势不可挡,但在供电企业员工主要来源于与电力院校，具备的也是企业主营业务联系紧密的电专业，能从事新闻宣传的专业性人才，特别是能自行开展新媒体建设的并不多,从而制约了新媒体宣传的开展。

2 供电企业如何开展新媒体宣传

随着现代传播技术的迅猛发展，传媒领域、舆论生态正在发生深刻变化，特别是微博、移动互联网的发展应用，从根本上改变了原有的信息传播方式和媒体格局，网络舆论在整个社会舆论格局中的影响力越来越大。尤其是在热点问题增多、突发事件频发的形势下，身为社会服务型电网企业，有效引导舆论、确保正确导向的现实考验和挑战前所未有。新闻宣传工作只有加快形成“全媒体”工作思路和运行机制，实现从“怕新媒体”向“用新媒体”的转变，实现从传统媒体宣传的“单向”到新媒体宣传的“互动”，才能主动适应传播形态互动多样的新变化。

2.1 强化开放和创新的思维

用开放和创新思维对待电力企业新闻宣传，尤其是新媒体宣传。新闻宣传的载体是社会媒体，新媒体是社会媒体电网企业应采用开放和创新的新闻对待电网企业宣传工作，做好对外新闻宣传工作的关键则是建立完善对外沟通宣传工作机制，社会媒体进行良好沟通。新时代的媒体宣传工作要上的来和下得去。上得来则指正面宣传，将企业工作总结好通过媒体散播出来，而下得来则是处理突发危机，使负面报道可尽量减少。所以，企业不能停留在传统的新闻角度上，学会变通和创新才是推动企业发展的利器。

2.2 建设业务和修养兼备的队伍

企业品牌建设工作人员的理论修养和政治素养是做好企业新闻宣传工作，特别是新媒体宣传的人力保障。作为新闻宣传工作的主要践行者，其自身的素质会直接间接影响舆论引导的水平和效果。因此，要加强企业专业人才的思想道德修养，带头实践社会公德，恪守职业道德；要坚持马克思主义新闻观，不断提高思想政治水平、增强业务本领。面对理论与实践中的重大问题，要增强理论敏锐性和政治鉴别力。要做到守土有责，在重大问题、热点问题和难点问题面前要保持头脑冷静，严格把好关、掌握好度，做积极实践社会主义荣辱观的表率。

2.3 强化与新媒体的联系互动

加强与新兴媒体的广泛联系，掌握话语权的主动性。随着网络技术的飞速发展，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，以它为代表的新兴媒体的社会影响力不容忽视。当前，各种媒体对供电企业的相关工作的介入程度，越来越深，在营造社会舆论方面发挥着越来越重要的作用。因此要高度重视新媒体宣传的作用，积极宣传电网员工默默无闻、无私奉献，为促进社会和谐、科学发展发挥积极作用。

除此之外，网络语言日新月异,网络语言的运用也是进行新媒体建设的重要途径之一。在供电企业进行品牌建设与宣传之时，也必须要紧紧联合网络语言,来吸引读者,增强了新媒体的互动性,可以让民众有了表达自己观点的平台。我们可以借助新媒体的互动性,拉近媒体与民众之间的距离。供电企业也需要借助新媒体,拉近与用户两者之间的距离,比如微信支付,支付宝等,都是一种与民众生活完美结合的一种创新。

3 结语

如今是属于新媒体的时代，供电企业必须要拥有开放的心态,创新的思维,来加强对外沟通以及企业品牌宣传工作.企业的每项重点工作的开展都需要整个社会的大力支持。从某种意义上分析,新媒体对供电企业而言是一把双刃剑,积极宣传与引导能够树立一个良好的企业品牌,但是一旦发生舆情,在新媒体的推动下，既有可能形成舆情灾难。因此，在这样一个时代背景下,要求企业充分利用新媒体特点建立一个“宣传+舆情”双向制约和促进的管理系统,既能有效开展正面宣传又能对出现的负面新闻,正确、科学地引导,“澄清真相”,快速降低影响,“以正视听”,全面打造企业品牌形象。