如何做好企业内控管理工作

2017-12-25马莹山西煤炭进出口集团有限公司

新商务周刊 2017年21期

文/马莹，山西煤炭进出口集团有限公司

内控管理工作对于企业发展与经营可以起到重要的推动作用，因此，科学进行内控管理工作可以将企业管理效率做进一步提升。那么，想要让内控管理工作顺利进行，就需要科学地设计内控管理程序，并将内控管理程序有效落实到企业内控管理中去，尤其是要做好企业内控管理的反馈工作，通过反馈工作将内控管理水平有效提高。

1 企业内控管理工作的重要性

企业内控管理工作涉及到了企业的多个方面，例如从基层员工到管理阶层，从普通部门到企业的核心管理部门，包含甚广。在面对现在经济发展越加迅速，各企业之内竞争越发激烈的现状之下，企业应当提升自身应对未知风险的能力，企业就像一艘大船，一旦内部结构不稳，遇到风浪就会很快倒下。而每一位管理人员与基层员工都是船的一部分，领导者则是掌舵者，加强企业内控管理工作可以有效将企业这艘大船全方位加固，使其能在未来竞争激烈的社会之中始终占有一席之地。

2 企业内控管理工作中出现的问题

2.1 企业内部缺乏有效的沟通

企业内控管理工作是一项需要每一个员工都能切实参与进去的工作，但是，有很多企业上下经常将内控管理工作当成财务部门或审计部门等个别部门的事，不仅员工不重视企业内控管理工作，就连一些管理阶层的人也不注重内控管理工作。这种工作态度导致了各个部门之间互相不能很好地合作完成企业任务，从而使内部控制管理工作在开展过程中遇到内部障碍时，不能得到企业各阶层的有效支持，降低了企业内控管理工作的效率。

2.2 企业内控管理意识较为薄弱

对于一些企业来说，企业内控管理工作变成了各个部门之间的内部牵制，这些企业中对于内控管理工作认识不足。内部组织结构比较复杂、权责划分模糊不清、管理制度没有约束力对于我国许多企业已经是屡见不鲜的问题，各部门之间有时会产生推诿扯皮情况，企业内部控制管理在这些问题之下难以有效进行。并且在企业运营过程之中，部分企业管理人员缺乏科学评估企业风险的方法，也就是缺乏应有的风险意识，没有合理预警机制，等风险全面爆发时企业已深陷困境，损失巨大。

2.3 内控管理缺乏专业人才

内控管理工作在企业管理工作中占有重要地位，但是在很多企业日常业务开展过程中，进行内控管理工作的人员大多是从其他部门临时抽调。因此，对于企业来说，这些人员短时间内并不能很好掌握企业内控管理工作的要点，导致在平时工作中敷衍了事，并不能发挥应有作用。

3 关于如何做好企业内控管理工作提出的几点建议

3.1 企业内控工作应当得到各部门的协同。企业内控管理工作是为企业更好的发展做铺垫，因此，企业内控工作需要各个部门的协调合作。首先，各个部门管理层人员都应当明白，企业内控管理工作高效完成可以增强企业的核心竞争力、提升企业的持续发展能力，帮助企业占领市场。所以，企业内控工作需要各个部门管理人员的共同协作，只有共同协作才能让企业内控工作在企业之内顺利展开。其次，需要向各个部门基层员工渗透内控管理工作的重要性，基层员工是各企业基数最大的一部分群体，因此，想要内控工作能在企业内顺利展开，各个员工之间也应当互相协作，为创建更好的企业内控管理环境而努力。

3.2 加强企业内部人员的内控管理意识。企业内控管理工作顺利进行需要相关管理部门都能充分认识到企业内控管理工作的重要性，当企业的经营者与管理者都提高对企业内控管理工作的重要性意识后，企业内控管理工作才能顺利进行，并为企业发展打下更加良好的基础。目前，我国企业经营者与各阶层管理者大多将资金统计、物资采购以及产品销售等环节当做企业发展需要关注的全部内容，并没有及时意识到企业内部可能存在的风险以及应对这些风险时应当采取的策略。正是这种态度，导致我国企业经营之中存在很多缺陷。那么，面对这种现状，各个管理部门就应当提升对于企业内部可能存在风险的关注程度，并对已知可以影响企业运营的因素做整理并将一些有可能的未知因素进行归纳，通过记录目前已解决事件的经验提升企业之中应对并解决同类事件的效率。

3.3 加强企业内部内控管理工作系统人才的发掘。对于企业内控管理工作来说，每个人员是实施内控工作最基本的单位，因此，有必要加强对企业内控管理系统人才的发掘。这种发掘指的不仅仅是外部招募，还指对企业内部已知人才的考量与发现。企业完全可以通过对内部人员进行素质考核，找出其中适合加入内控管理工作的人员，并对这些人员加以培养，以期这些人员能在未来企业内控管理工作中发挥出巨大的作用。此外，企业还应当对企业内部的管理人员做全方位的培训工作，让这些管理人员能了解更多的工商知识、财会知识、法律知识等。对于企业内控管理工作来说，管理人员是开展内控管理工作的重要节点，因此，只有使这其中的每一个节点都牢不可破，才能让企业内控管理工作更加无懈可击。