城镇居民基本医疗保险档案信息化建设的几点看法

城镇居民基本医疗保险档案信息化建设的几点看法

文/吴均衡，烟台开发区福莱山街道办事处

当前随着社会经济的不断发展，各项社会制度和政策的不断完善，对于城镇居民的基本医疗保险档案的管理逐渐得到重视，当前信息技术的不断发展，医疗保险档案信息化的建设也是当前重要的改革内容。本文将从城镇居民基本医疗保险档案信息化建设方面进行分析，提出相应的措施。

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当前随着社会经济和科学技术的不断发展，国家各项医疗政策的不断完善和改革，信息化技术的不断发展，在各个行业中都得到广泛的应用，对于城镇居民基本医疗保险档案的管理工作，需要充分利用信息技术进行管理，可以提高档案管理的效率。当前城镇居民基本医疗保险档案方面的相关政策不断完善，基本医疗保险档案对于居民是十分重要的，通过信息化的建立，可以有效地进行管理。

1 加强城镇居民基本医疗保险档案信息化管理的重要性

城镇居民医疗保险档案中主要是记录城镇居民参保的内容，这种基本医疗保险是根据居民参保的形式进行缴纳和享受相关的医保待遇，对以后的领取方式有着重要的作用，城镇居民医疗保险相关资料的保存是十分重要的，传统的纸质档案保存也是十分复杂的，其中关于信息的记录和审核也是比较困难。在信息化快速发展的时代，需要加强城镇居民基本医疗保险档案的信息化管理，才能够更好地促进档案管理工作的效率。一是城镇居民基本医疗保险档案管理是开展医保工作的前提，基本医疗保险档案主要是记录城镇居民参保的一些数据信息，是核实参保人的相关信息资料，这样才能够确定和支付医保费用，为以后的查询工作奠定良好的基础，如果相关的数据不够完善，也会影响到基本医疗保险的支付，不能够客观的查询参保人的参保数据信息。二是对发展城镇医疗保险事业奠定良好的基础，当前社会经济的不断发展，人们生活水平的不断提升，医疗方面的各项政策也在不断完善，人们也逐渐认识到参保医疗保险的重要性，做好城镇居民基本医疗保险档案的信息化管理，可以更好地促进城镇医疗保险事业的发展。三是城镇居民基本医疗保险政策也是制定医保政策的基础，当前人们生活水平的不断提升，城镇居民的参保人数也不断增加，也不断有很多新的险种出现，医保政策的调整也需要依据相关的医疗保险档案信息进行制定，做出科学的决策，因此，加强城镇居民基本医疗保险档案的信息化管理，可以更好的促进对保险档案工作的管理。

2 加强城镇居民医疗保险档案信息化建设的措施

加强城镇居民基本医疗保险档案管理工作需要从城镇的实际工作情况出发，要充分发挥档案管理工作人员的积极性，要采取科学的管理方法，贯彻相关的政策，促进城镇居民基本医疗保险档案的科学化管理，提高档案管理的效率。

2.1 提高相关管理人员的意识

对于城镇居民基本医疗保险档案的管理，需要提升相关管理人员的意识，要充分发挥相关管理机构的作用，相关的管理人员需要做好保险档案管理数据的整理，通过建立一定的管理体系，确保管理人员具备良好的管理素质和经验，能够积极投入到工作中，认真落实自己的职责。例如，需要建立完善的医疗保险档案管理规范，加强相关的机构和和部门工作人员对相关的档案数据进行有效地整理和处理，按照一定的操作流程和步骤，要按照统一的格式和标准执行，使档案管理工作更加精确，从而提升档案管理工作的效率。

2.2 建立一站式的保险档案管理服务

当前在医疗方面的相关政策不断完善，现代化的医保中心也为城镇居民提供医疗保险服务的场所，通过建立自助式的服务机，城镇居民可以在自助服务机上进行查询，这样也为居民代带来一定的便利，服务机的设置主要是通过触屏的方式实现对相关业务的查询，人们也不需要去专门的服务中心进行查询，提高了保险档案管理服务的效率。当前信息化技术的不断发展，信息技术在医疗保险方面的使用也是十分广发，我国城镇居民的医疗保险档案管理方式逐渐优化，建立一站式的档案管理服务体系，居民需要办理业务时，可以利用信息化的服务方式一次性进行办理，提高了工作效率，也为居民提供了很大的便利。例如，在自助医疗服务机器上，城镇居民可以利用自助查询的方式查阅医疗保险的缴纳情况和信息资料，咨询医疗保险问题，办理相关的服务，居民的这些操作步骤也会被记录下来，相关的工作人员也会将这些信息进行整合，形成一份医疗保险档案。

2.3 促进城镇的网络体系建设

城镇居民医疗保险档案的信息化建设需要普及各城镇的网络体系的建设，可以进一步推动城镇居民基本医疗保险档案工作，通过建立信息化的发展平台，只有充分普及网络化的发展，才能提升医疗保险档案的信息化建设。当前部分的城镇基本医疗保险网络平台还不够完善，需要大力推进城镇网络体系的建设，需要相关的部门不断投入资金，加强网络化建设。例如，可以将医疗保险卡与居民的银行卡进行绑定，可以定期实现缴费过程，交完费用之后，居民会收到相关的短信服务，这样就不用再进行信息的查询，居民可以实时了解相关政策的变动情况。另外，加强电子档案数据信息的运用，要始终保持数据信息的维护，保证相关数据信息的精确性，城镇居民基本医疗保险档案的管理逐渐进行信息化的管理，可以有效地提升管理的效率。同时还需要充分加强信息的安全化管理，要确保城镇居民医疗保险信息与自己的户口信息之间是一致的，不能出现任何的错误，还需要建立城镇医疗保险管理的信息变动情况，对于出现异常的信息要及时进行调整，解决好出现的一些错误，要做好对城镇居民基本保险档案的动态管理。

3 结语

综上所述，当前信息技术的不断发展，对于城镇居民基本医疗保险档案信息化建设，需要加强城镇网络的建设，加强信息化的建设也是当前一项非常重要的工作，要针对实际发展的情况，不断改善相应的措施。加强信息化的建设，要采取科学的管理方法，贯彻相关的政策，促进城镇居民基本医疗保险档案的科学化管理，提高档案管理的效率。

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