高校图书馆占座问题解决的有效途径——以连云港师专为例

◎张永康 陈晓超

高校图书馆占座问题解决的有效途径
——以连云港师专为例

◎张永康1陈晓超2

高校图书馆自修室是公共学习场所，占座现象时有发生，为了学生公平使用，提高自修室座位的利用率，本文试以连云港师专图书馆为例，有针对性的提出解决办法，为学生提供舒适安静的学习环境。

图书馆作为高校重要的公共服务场所，因其具备丰富的藏书资源和优美舒适的阅读学习环境，成为广大师生最喜欢前往的场所之一。图书馆占座现象在每所高校都或多或少的存在，已经成为高校校园一种诟病。

以连云港师专图书馆为例，2014年建设落成的图书馆环境优美、设施先进、安静舒适，成为大量学生课外学习的理想之地，因此，占座情况的发生并没有因为场所环境和服务质量的提升而减少，相反，占座现象一直充斥在整个自修区域，呈愈演愈烈的趋势，同学间因此发生各种各样的矛盾和不愉快，甚至将不满情绪发泄到连云港师专网络论坛上，给学校造成了不良的影响。

占座问题形成原因

环境舒适，条件较好

图书馆是各高校建设和发展的重点，学校领导给予高度的重视，在软硬件的建设上较之其它部门均会投入较多的资金，我校图书馆建筑面积30000余平米，各类设备、设施均为新配置，且较为齐全，功能完备，布置优美，管理服务到位，无线网络配备，冬、夏两季空调开放等，这种先天的优势对学生就具有相当大的吸引力，是学生首选的学习场所之一，相对于其他场所，图书馆优越环境更是学生的不二选择。

高校扩招，人数激增

（1）由于从精英教育到平民教育的高等教育体制改革必然带来的产物，人数激增带来的问题需要慢慢的解决和消化，在这个过程中产生的占座问题也就顺势而生，不足为怪了。图书馆做为以文献资料收藏、借阅图书为主要工作内容和任务的场所，提供给学生的阅读服务是根本功能，而为学生自修提供的条件只是其中的一小部分，本来就不多的自修座位，因为学生数量的快速增加，显得捉襟见肘，无法应付。（2）教室不够用，好多高校没有为学生安排固定教室，学生上课依据教务方面的安排，都是在流动教室内完成教务任务，对于为学生晚自习更是无法提供强力支撑，连云港师专只为大一学生安排晚自习，其他学生只能自行寻找其他地方看书学习，教室数量与人数之间产生供需矛盾，图书馆自然成为必去之处。

就业需求，竞争加剧

随着我国市场经济的高速发展，各行各业间的竞争在不断的加剧，对人才及层次的需求也越来越高，20年前大专生可以找到不错的工作，而现在硕士研究生毕业后都不能保证找到一份满意的工作，社会需求层次的提高必然要求毕业生的层次提高，因此，对于学生来讲，首先要学好专业知识，增加就业竞争的必备项目，如英语等级证书的取得、职业技能证书的拥有，或者是参加考研、公务员考试等，这些都需要专业知识和文化知识的良好储备和支撑，只有学好了才能具备竞争力。知识的积累当然离不开长时间的认真学习，需要有一个良好的学习环境做保障，除了课堂学习，图书馆优越的条件和环境就成了学生们学习场所的首选项，这就造成了自修区域占座的必然。

意识淡薄，道德缺失

从根本上来讲，公共资源属于每一个人，任何人无论什么原因都不能以任何理由占座，就是说没有权利占座，占座就是侵犯了他人的权益，从这个层面来讲，占座行为反应出一个人道德修养与素质，占座是行为的不当，是道德的缺失。我馆在每个学期末对自修区域的桌椅都要进行一次彻底的清理，不允许任何学生存放任何物品，如有发现将集中移存至某地，即便如此，学期末还是清理出相当多的书本等物品，这种存放“弃物”达到占座情况一直存在。另外学期开学前，学生抢座行为已然成风，笔者就发现开学前几天，个别学生进入自修区域，带着私人物品摆放于课桌上，在开学前一天笔者在馆内做新学期准备工作中，惊讶地发现，自修区域的所有课桌上全被放上了书本，座位在开学前的几天内就已“售罄”， 很显然这是学生相互帮忙的结果，提前到校的学生帮助未到校的同学占座，这种侵犯他人权利的行为从某种方面来讲是恶劣的。

占座问题的解决途径

科学配置，增加数量

要从根本上解决占座问题，座位的增加是最直接、最有效、最简单的方法，如果能实现，所有的问题都能迎刃而解，但是，问题是本来就是因为学生数量与教育力量不成正比，如何才能挤出更多的座位呢？方法有三：（1）学院想办法，根据本院学生人数合理安排晚自习教室，能压缩的尽量压缩，能合并的尽量合并，腾出数量合理的教室，布置优化，使之成为本院考研学生专用教室，全天候对学生开放，既能缓减图书馆的压力，又能让学生感受到归属感，增强学院的凝聚力，提升院文化的品牌效应，是一举多得的好事情。（2）图书馆开辟新的自修区域，本馆30000余平米的空间，寻找出适合自修的地方还是有这个可能，首先在宽阔的走廊区域，配置数量适宜的课桌椅，增加数量。第二，馆内借书处约有1500个座位，开放时间为9:00～17:00，可以调整作息时间，比如9:00～20:00，图书管理人员的调配也相应进行调整，合理排班，如果这个问题能解决，多出来的1500个座位就能极大的消化占座学生数。（3）开放公共教室。全校公共教室的座位不低于1200个，如安排专人管理开放教室，占座情况亦能得到有效缓解。

科学管理，严格制度

管理是一门科学，科学的管理既能提升生产力，也能减少成本的支出，提高工作效率。高校图书馆占座问题的出现和屡禁不止，与管理水平的高低、管理的执行力度有着密切的关联。一丝不苟的执行与长期疏于管理的结果肯定是截然不同的，向管理要成绩，向管理要效益，须学校制订严格的相关管理制度，使之适合于图书馆工作的特殊性，比如依托学生自治组织或志愿者服务组织，让他们在老师的指导下开展座位管理工作，这样既能实现管理功能，达到管理的目的，又可成为学生与管理人员之间的桥梁和纽带，实施互动，了解学生的心声，想学生所想，做学生想做，起到服务与教育学生的作用，学生也实现了自我管理、自我监督的目的。

技术管理，主动服务

在条件许可的情况下，购置图书馆的座位管理系统。该系统可实现在线预约，智能化管理座位功能，让使用者在到馆之前对座位数量就有了明确的了解，减少满座的不便。该系统以读者数据，座位数据为数据基础，构建一体的座位管理系统，该系统的使用，在一定程度上缓解了图书馆占座现象，使图书馆座位资源得到科学合理的使用。

加强教育，争做模范

高校应大力弘扬社会主义主旋律，倡导社会主义核心价值体系，增加学生的思想道德修养，加强校纪校规，纪律教育，推崇谦让、尊重、友爱、帮助的集体主义精神，培养良好的学风，形成良好的校风，培养大学生的公德意识，让他们认识到，占座是建立在损害他人利益、侵犯他人权利之上的不良行为。这种思想教育应由图书馆和院两方面进行，同时将占座不文明行为写入学生守则，从新生入学教育和《学生守则》学习中均要涉及。

惩戒并用，严肃处理

图书馆占座行为“久治不愈”的很大原因是对占座者没有进行惩治，或是惩治力度很小，对占座人员无法起到“治疗”的作用，这种姑息行为只会导致占座人员更加的放肆，因为不守规矩的受到处理的后果可以忽略不计，恶性循环只会招致无忌惮的行为，比如占而不用，甚至给别人用。惩治具体的标准必须事先写入《学生守则》，做到“有法可依”、“有据可查”，根据违规的不同程度，做相应的处理，对于屡犯而不改者或情节严重的，协同学工部门作出通报批评，发现一例，处理一例，切实刹住图书馆占座歪风，营造优良的自修学习环境。

综上所述，环境优美、舒适怡人的公共自修环境是全体师生的共同希望，杜绝占座现象，文明、公平的使用是大家的权利和义务。

（作者单位：1.连云港师范高等专科学校； 2.连云港经济技术开发区）