浅析项目管理中团队管理的影响因素

2017-12-23三峡大学

大陆桥视野 2017年18期

关键词：项目管理成员目标

韩丽/三峡大学

浅析项目管理中团队管理的影响因素

韩丽/三峡大学

团队管理是项目管理中衍生出来的一种重要管理模式，院队管理直接影响着项目进度和结果，本文从团队管理的五大影响因素对项目管理展开分析，并优化了项目管理中团队管理方法。

团队管理；影响因素；管理方法

一．前言

随着我国改革开放和全球经济一体化的深入发展以及计算机科学和信息技术的飞速发展，项目管理理论和应用研究也在不断发展完善。现阶段项目管理通常包括信息项目管理、工程项目管理、投资项目管理。项目管理的研究通常包括了质量管理、成本管理、时间管理、人力资源管理、风险管理等。

在现代项目管理中，项目团队的管理也变得日益重要，成为了项目管理的核心部分，急需快速发展与完善。项目团队是为了实现项目目标建设的共同目标而联系在一起组成的团体。在项目的执行过程中项目团队的成败直接影响着项目的进度和最终结果。一个优秀的项目团队应该有明确的项目目标，合格的项目组长，合理的奖罚措施，这些都会影响到项目团队的管理。

二．影响因素分析

项目团队管理主要是对项目涉及到的人力资源所进行的人员规划、招聘与配置、绩效考核及沟通激励等方式。项目团队管理的目的是调动所有团队成员的积极性，在项目承担的组织内部和外部建立有效的工作机制，营造良好的工作氛围，保证项目的顺利开展，最终达成项目目标。项目团队管理不用于一般的企业人力资源管理，具有单件性、独特性和短期性等特点。而影响团队管理的因素也多种多样，笔者认为主要有以下几个影响因素：

1.项目目标

项目团队的结合是因为共同的项目目标，只有明确具体的目标才能更好的为团队成员指明方向，进而形成强大的团队凝聚力。根据团队分工，每个成员的具体工作任务和目标不同，应该清晰的了解自己的项目任务和目标，并且与团队总体目标一致。只有这样才能防止项目团队成员的任务与项目最终目标相冲突.若成员之间出现了相互重复的任务，当任务没有完成时们就会出现相互推诿与职责，项目的完成效率将会大打折扣。

2.团队组长

团队组长是项目团队的领导者，是团队的灵魂人物，对项目目标的达成有着重要作用。项目组长在团队管理的每个环节都要进行合理的规划和实施，只有这样才能对项目的成本进行控制，同时引导全体成员齐心协力最终达成项目目标。

一名优秀的项目团队组长，除了要具有系统专业的管理知识，同时还要具有领导、协调及沟通能力。能够掌握每位项目成员的特点，安排适合他们的岗位，通过有效的管理方式使成员在工作中发挥个人最大的作用。另外可以通过多种方式如自主选岗、岗位互换、绩效考核等多种方式，激发团队成员的事业心和积极性，发挥榜样的作用。同时作为团队组长在项目遇到瓶颈和困难时要勇于担当，有一定的决断能力。

3.团队文化

项目团队文化的建设不仅能够增强团队的凝聚力，形成一种支持型人才资源环境，能够使团队所有成员朝着同一个目标努力。只有良好的团队文化才能塑造一支充满激情和活力的团队，成员之间互相帮助，共度难关，通过大家的共同努力最终完成项目目标。然而在实际操作中，往往会出现一些因素影响着团队文化的建设：一是缺乏建立团队文化的工作机制；二是项目团队成员的文化水平、技能及养成的个性各不相同，对团队文化缺乏认识；三是没有一个团结和谐的工作氛围。

优秀的团队文化会使员工产生共同的价值观和认同感，加强沟通与协调，对项目的核心能力建设十分重要，可以通过开展团队晚会、聚餐、拓展训练等方式向团队成员传达团队的目标、理念，同时在轻松的氛围中让大家增进感情和友谊。最终形成团队独一无二的核心价值观，让团队文化成为团队组织赖以生存和获得成功的关键。

4.团队沟通

对任何一个项目来说，要想使项目能够顺利都要进行沟通，而有效的沟通能够减少项目的矛盾冲突。每位团队成员都有自己的特长和技能，有效的沟通能够取长补短，能使团队效率发挥到最大化。如果沟通效果不佳，就会导致信息无法得到必要的传达，会增加团队的冲突。

作为项目团队的组长要经常参与项目团队的沟通，这种沟通不仅限于项目工作中，还包括生活上的，这样才能增进团队的凝聚力。团队成员之间应该经常进行开放式的，坦诚及时的沟通，互相交流思想，寻求共鸣。在项目团队中，可以建立例会制度来作为交流和沟通的主要方式。例会上，各成员汇报自己的工作进展及下一步工作打算，各抒己见，达到交流的目的。另外可以通过建立QQ群、微信群等交流平台，及时交换相关信息和经验。更方便协调相关工作提升项目团队的工作效率。

5.团队激励

通过有效的激励方式可以激发员工积极性，从而达到理想效果，最终更快更好的实现项目目标。奖励的方式要根据具体项目的实际情况，每位团队成员都希望得到他人的肯定，寻求团队的归属感，根据这些特点，精神奖励与物质奖励相结合将是较好的方式。同时正面与负面激励相结合，通过奖罚分明的制度来规范成员的行为，满足他们的教高层次需要，从而激发员工的积极性，使激励效果实现最大化。

可以采取例会学习的方式在精神层次上激发团队成员的工作热情和使命感。同时要定期如按照季度或半年为周期进行奖励，例如评选优秀员工，颁发荣誉证书，给予一定的物质奖励。在会议或聚会等公开场合进行口头表扬或表彰也是一种很好的激励方式。根据每个成员的不同特点，尽量发现每位成员的需求差异，尽量满足他们最迫切的需要，激发出每位成员的事业心及主人翁意识。还可以采用绩效考核点办法，将工资与考核结果挂钩，体现差距，让干得多干得好的人多得。充分体现公平公正公开原则，增强团队的公信力，调动成员的工作积极性。

此外，适当的时间压力也是项目团队管理的影响因素之一。项目有一定的时间限制，会让团队成员感受到适度的紧张，从而提升工作速度。但是也不能压力过大，会导致焦虑情绪，从而降低效率。