论高校学生工作的有效性管理创新

王长宇　韩丹凤　耿瑞

[摘 要]新形势下的高校学生管理工作面临着许多新情况，高校学生管理工作者要根据时代特征，掌握学生成长成才规律，用发展的眼光代替传统学生管理理念，探索有效学生管理的途径和方法，适应人才培养的需求。

[关键词]高校学生工作；管理创新；大学生

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.35.171

创新是一个民族进步的灵魂，也是一个国家进步发展的不竭动力，[1]随着高校改革步伐的不断推进，学分制、多校区、社会化、国内外联合培养人才模式等管理体制改革的逐步深入与深化，学生不同程度容易受到各种错误的社会思潮的影响，学生的思想观念也发生悄然的改变，传统的学生管理工作中的管理理念、方式方法和制度体系难以满足社会市场需求及国家發展需要，[2]必须积极探索树立与时俱进的新方法、新思路，使学生综合素质得到全面发展。

1 高校学生管理工作的现状

受传统学生教育与管理模式的影响，现阶段，很多高校学生管理工作还存在制约学生成长成才的瓶颈问题，通过分析高校学生管理现状、管理模式及其规律不难发现，目前部分高校学生管理工作仍停留在行政管理模式、操作管理模式的层面，这将抑制高等教育改革和经济建设的发展，同时这在很大程度上影响到高校学生管理工作及整个高校的持续发展。

一是学生素质参差不齐。随着改革开放的深入全面推进，我国高等教育逐步实现了由“人才化教育”向“普及化教育”的普及。连续近十年的高校扩招，面对学生数量的急剧增长、学生思想状况的多层次性，学生心理存在不同程度的障碍，使得大学生的综合素质状况呈现差别化，[3]学生管理加大了难度，得不到有效的效果。

二是学生价值观取向不一。随着社会经济的快速发展，我国大学生与国外大学的联合培养等教育模式，学生思想、文化的接受和选择有了更广阔的空间，社会上的各种思想和价值观取向对当代大学生产生了巨大的影响，当代大学生价值观念呈现出多元化。[4]今天的大学生多是“90后”的新生代，他们思想活跃、价值取向多元化，受西方社会思潮的影响，一些腐朽思想乘虚而入并渗透到大学生的日常行为和社会认知中。

三是大学生利益诉求更强烈。随着高校大众化教育的转变、学费制度的改变、大学生的利益需求以及与高校德育教育的变化，更加说明了他们已不再是精英教育阶段那种单纯受教育者，其个体需求及主体化发展趋于现实。[5]他们更多地关注自身利益的发展，在利益的驱使下，无论在就业发展上还是在成才取向上，都或多或少地围绕着利益的追求展开。这给高校学生管理工作带来了新要求、新挑战。

以上种种现实性问题对传统的学生管理理念形成了挑战。显然，传统的高校管理体制弊端不断暴露。重质量轻服务，影响了学生综合素质的提高，使得学生管理成效不高，不利于人才的培养和成长。

2 当前高校学生管理现状分析

一是高校人性化服务理念存在不同程度的缺失。在高校学生管理中，虽然一再倡导人性化服务，但是在具体工作中，应然是各种管制手段在发挥管制效应，人性化的服务不到位，或严重缺失，学生得不到及时的素质教育服务项目，因此，由管理型转向服务型和创新型转变，主动适应社会发展的需要，这对高校学生工作的有效管理具有重要的现实意义。

二是高校辅导员专业化、职业化存在不同程度的缺失。高校辅导员队伍建设受重视程度不一，导致高校辅导员队伍建设实现专业化职业化很难实现，高校学生工作队伍不稳定直接影响对大学生正确人生观、价值观、世界观的形成，由于辅导员对心理学、教育学知识、科学管理学掌握不一，对学生积极的正能量的思想品质激发引领不够，不同程度影响了大学生的创新能力培养。

三是高校全员育人的格局有待提升更大空间。大学生思想活跃，光靠学生辅导员这支队伍是远远不够的，教书育人、管理育人、服务育人的全过程育人、全方位育人、全员育人的格局还没有形成，[6]要从管理型的工作模式走向发展型服务型的工作模式，要为学生的成长成才创造各种有利条件，激发学生全面成才的内在积极性和创造力。

3 探索高校学生工作的有效途径

建立一套科学完善的学生工作体制与管理模式有利于学生提高自身素质成长和顺利成才。高校积极探索新的工作机制，运用现代教育手段，进行理念创新，积极培养适应时代要求的创新人才。

一是倡导发展服务型理念。学生是高校的主体，学生管理工作是高校管理的重要组成部分，学生工作人员必须树立高效的新的管理理念，改变过去把学生管理工作看成“说教训导”的错误方式，变“强制管理”为“优质服务”。树立为大学生全面成才全面发展提供全方位优质服务的理念，[7]认真贯彻执行党的教育方针，为学生提供集专业知识、心理健康、成长成才等实际所需的各种优质服务，设身处地维护学生的正当权益，让学生自觉把个人的成长成才远大理想与祖国的繁荣昌盛需要紧密结合起来，努力实现个人的理想与社会的和谐统一，既奉献社会又完善自我。[8]

二是重视辅导员队伍专业化职业化。辅导员队伍是一支朔造人的政治灵魂的队伍，他们的素质能力潜移默化发影响高校学生的成长和成才，影响高校学生工作的有效开展。只有辅导员队伍专业化了，成为大学生心理健康教育专家、就业指导专家和思想政治教育专家、学生的领航人。辅导员职级、职务待遇得到落实了，这支队伍稳定了，大学生思想道德素质建设、社会主义合格人才培养才能落到实处。

三是完善全员育人服务格局。坚持立德树人，认真贯彻落实习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上的讲话《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》精神和教育部印发《全面实施普通高等学校学生党建工作标准》，真正落实以人为本，全过程、全方位、全员育人的格局，摒弃传统的学生管理型模式，以人为本的管理观念、人才质量至上和管理育人服务至上的理念将顺应形势，这是学生管理改革和发展的大势所趋。[9]全员育人关乎高校的存亡与发展，关乎实现中华民族伟大复兴的事业。这使得高校学生工作管理理念要根植于“全员参与、全程育人”的德育机制中。

新时期、新形势下，高校思想政治工作仍面临着新任务、新问题，而高校学生管理工作更是关乎国家和民族的发展，关乎伟大复兴“中国梦”的实现。为此高校各项工作要紧紧围绕学生主体来开展，牢固树立“没有学生，就没有高校的一切”的教育理念，学生管理工作是全方位的，涉及方方面面，这项系统性工作不要被单纯看成学生工作者的任务，教育创新需要全员参与全方位育人，[10]学生全面成才也是全校教职员工的责任，形成全员育人齐抓共管的良好局面才是目的。

参考文献：

[1]严新平，张安富.多校区大学的管理理念与模式探索[J].中国高等教育，2009（22）：36-38.

[2]董泽芳.“以生为本”是大学办学的第一理念[J].中国高等教育，2008（12）：30-31.

[3]郑勇.论高校学生管理理念的现代转变[J].大学生管理，2014（1）：115-117.

[4]许可明.新时期高校学生管理工作[J].管理科学摘，2012（12）：46-48.

[5]赵鹏飞.论高校学生管理工作的改革与创新[J].湖北汽车工业学院学报，2002（2）：75-76.

[6]祁明.高校学生工作专业化发展趋势探析[J].思想理论教育，2008（10）：115-117.

[7]王洛忠，陈江华.当前高校学生工作面临的主要挑战与应对[J].思想理论教育，2015（10）：60-61.

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[9]王海生.高校学生工作面临的挑战与对策[J].高等教育研究，2003（1）：15-17.

[10]王新忠，王铁强.新时期高校学生管理工作面临的挑战与对策[J].长春工程学院学报：社会科学版，2013（3）：64-66.endprint