风(行业趋势)
2017-12-15
销售与市场(管理版) 2017年12期
风(行业趋势)
01 购物中心转型升级,儿童业态是新宠?
中国指数研究院的最新数据显示,在购物中心大打“体验牌”的浪潮下,儿童体验业态比重不断攀升,与休闲娱乐、餐饮形成“三分天下”之势。在实体商场举步维艰之时,儿童业态被视为“救命稻草”。据RET睿意德中国商业地产研究中心对全国42个重点城市监测数据显示,儿童业态商业总面积已达到916.1万平方米,在过去5年间增长了5倍。儿童业态在购物中心占比更是由5%上升至15%,近两年提升尤为显著。
02 各路玩家冲进无人便利店
随着“无人化”逐渐成为趋势,无人零售场景已涉及多形态和多品类。其中自助贩售机种类最多样,而无人便利店因形态更趋近超市,所以受到更多资本的关注,也引来诸多玩家入局。近日,京东宣布无人便利店在“双11”期间正式开业。而就在一周前,苏宁也表示,“双11”期间苏宁易购将在全国新增4家无人便利店。而在此之前,无人便利店似乎一夜之间就遍地开花。短短几个月中,巨头、创业公司等各路玩家纷纷挤进无人便利店,试图在这一领域分一杯羹。
03 千亿“双11”折射新零售之变
今年“双11”不再是阿里零售平台的专场,包括京东、苏宁、唯品会等电商平台,都亮出了自己的底牌。在翻涨的数据背后,阿里对新零售理念的践行、京东对无界零售概念的探索以及苏宁打出的“O2O购物节”狂欢,无不在诠释零售行业的主动求变。尽管新奇概念不少,但也可以注意到,零售企业的一系列动作,终究还是在围绕提升消费者的用户体验进行。
04 共享单车押金退款难,黄牛借机收代退费
近日,不少共享单车的用户遇到了退押金难的问题。有多名网友反映,在向个别共享单车企业申请退押金超过两个月后,仍未收到退款。在共享单车退押金潮中,还出现了黄牛,声称收取130至150元不等的费用可以帮助用户退款。在共享单车带来方便的同时,也有多家公司面临发展困境,有单车公司已退出市场,部分仍在运营的公司也面临退款难等问题。