超越血缘的爱

· 鲍振川

超越血缘的爱

· 鲍振川

在徐州，有一位敬老爱老的道德模范周长芝，她的塑像立于徐州好人园，她的巨幅照片立于交通要道。

谁看见周长芝，都会被她的热情、豁达、爽朗所感染。随她刚刚进入徐州市云龙区黄山老年公寓，院内95岁的孟广荣、93岁的孙庭芝等老奶奶们异口同声地喊道：“俺闺女回来了！” 93岁的孙奶奶，今年刚从西宁回到徐州养老，她抢先把走过身边的长芝拥抱入怀中，发自内心地说：“周院长比俺亲闺女还亲。亲闺女远在西北，周院长天天陪在俺身边。”

周长芝是对老人的亲情极其重视的人，许多亲生儿女热爱自己的父母，却少有实际的行动；他们惦念爸妈，却少有言语的表达。许多老人往往是在儿女有限的语言情感交流中，默默承担着孤独、寂寞。而周长芝时时带给老人欢笑和愉悦，为老人创造了轻松、乐观的生活氛围。

爱的托付

母亲的一言一行，决定了周长芝的人生观；母亲的慈心爱意，决定了她的人生境界。周长芝从小生活在一个充满大爱的大家庭里，爱是有感染力的。母亲一生乐善好施，经常挂在嘴边的一句话就是：“多做好事多行善，善事当行孝先行！”在母亲看来，自家如果有一间房，就不该缺了流离老人的一张床。父亲因病去世后，母亲在指间牙缝的抠索中，陆续收养了十多位孤寡老人和一个孤儿。她认为，无非是多了一份操心，自己不会增加多大的负担，而对于孤寡的老人就是多了一份儿女的亲情和生活的依靠，对于孤儿就是重新获得了父母的疼爱。

对于自家的八个孩子，母亲给予了潜移默化的人生教育。周长芝是最小的女儿，刚刚三岁，就懂得了爷爷奶奶的饥饱凉热与自己的衣食冷暖一样重要。

母亲临终前，把赡养十多个孤寡老人的遗愿托付给了周长芝。为了让母亲走的安心，她毫不犹疑地答应了母亲。母亲在她的郑重承诺中欣慰地闭上了眼。

这对周长芝来说，其实是一个艰难的选择。毕业于山东曲阜师范大学教育管理专业的周长芝，从事教育事业23年、先后担任过4所中学校长，凭借二十余年教育实践的积累，以她教学互动相长的新思维、善爱真诚而又能躬身践行、纵享生活而能够安贫乐道、学识超群而又踏实认真的品行和作风，有自己事业上的大追求，40多岁的她正是扬帆出海、搏击风浪、驶向理想彼岸的好时机。

向母亲承诺的那一刻，周长芝陷入了进退维谷的境地。一边是与母亲相依相守数载而今托付与她的十几位孤寡老人，一边是与她形影相随的一大群学生。特别是多年来，她深得学生的爱戴和家长们的信赖，教学与学生已经成为她生命的一部分。母亲的托付是老人最后岁月的依赖，而学生们就像是一片生机盎然的树木，随着成长使她的人生绚丽多彩，如果离开了教学岗位和学生，自己还能够有所作为吗？

十几位老人面对母亲的离世，悲痛欲绝。他们与母亲没有血脉亲缘，全是母亲的慈心爱意，滋润着他们晚年孤凉的人生。周长芝认定：母亲的人生之所以特别地美好，都在于老人的安详与幸福。母亲心里盛满盈盈的大爱，支撑了这些孤寡老人的生命。

一个行动者胜于无数个思想家。周长芝义无反顾地递交了辞职申请书，踏上了养老事业的征程。

爱在延续

2011年母亲节，周长芝拿出家里的积蓄，接手了濒临倒闭的徐州市云龙区黄山老年公寓，她义无反顾的“倾情转身”，使她从轻车熟路的中学校长变成力不从心的养老院院长。

俗话说：万事开头难。开办敬老院第一年，是周长芝一生中最痛苦、最无助、最无奈的一年，也是她人生的最低谷。工作环境落差之大，超越了周长芝的心理准备。特别是面对一个陌生的行业，她一切要从零开始，所面临的困难可想而知。

第一天，当她带着仅有的两个员工走进黄山老年公寓的那一刻，她的心头被一股股冷风所抽紧：院内杂乱不堪，苍蝇、蚊虫在腐朽的垃圾中嘤嘤嗡嗡地狂飞；从一楼刚刚打扫到三楼，还没有喘口气，周长芝的全身已经泛起潮红，一片片湿疹接连在一起，隆起一片片红肿的疙瘩，皮肤瘙痒，痛苦难耐。随后，发起高烧，眼睛肿胀成一条缝，当晚，就被丈夫送进了医院。由于霉变毒气感染，她治疗了七天才走出病房。

这一周，对于周长芝来说，犹如精神的炼狱，当她在镜子里看到因毒气感染而变形的脸庞，她的心碎了。委屈、辛劳、痛苦和绝望，一张无形的巨网，把周长芝的理想、愿望和憧憬牢牢地固化在无情的现实中。

周长芝跑到云龙湖边，真想嚎啕大哭一场。然而云龙山到处都是休闲、锻炼的老人，四周投过来一道道关心的目光，让周长芝感到她只有往前走，再没有犹豫的退路。特别是一位老妈妈的关爱，让她想到了母亲的遗愿，她冷静下来，决定陪着在夕阳中渴望关爱的老人们走完人生的最后一段时光。

周长芝以坚定、饱满的热情投入到养老工作中。她首先从清洁卫生抓起，清洁是养老院最基本的准则。老人生活的地方，再不能因为卫生问题而遭受病痛的折磨，她把环境卫生和老人的个人卫生列为服务标准的刚性条例，列为每天必做、必查的制度。周长芝说：“如果我们能够长年累月把平凡、简单的工作做好就是不平凡、不简单。如果我们能够做到把与自己没有任何血缘关系的老人当作爹娘来呵护照顾，视老人如父母，就是了不起。”

每天重复着做同样一件事情，对许多人来说，就是一种对能力、毅力、耐力的巨大考验。人人都在追求着生活的丰富多彩，而对于周长芝来说，她对职责的恪守，就是重复、重复、再重复。微笑、微笑、天天对老人真诚的微笑。

86岁的胆囊癌晚期患者张奶奶，老伴去世多年，唯一的儿子在国外。为了减轻她难忍的病痛，周长芝经常陪她聊天，给她讲有趣开心的事，为她炖鸡汤、鱼汤，变着花样让她多吃点。在老人最后的日子里，她的儿子还是没能赶回来。为了让老人感受到亲人的温暖，周长芝寸步不离地日夜守候，临终时刻，张奶奶一直不愿松开周长芝的手，用越来越微弱的声音不停地念叨着：“好闺女，好人……”老人在周长芝的怀抱里，渐行渐远无了气息，周长芝陪伴张奶奶平静地走完了人生最后路程。

周长芝亲自把老人送到殡仪馆，流着泪水，跑前跑后。当大家得知她与老人没有任何亲缘关系，仅是一个敬老院的院长时，都感动得唏嘘不已。

在周长芝看来，人生的生离死别永远是主题曲，只因有衰老，人才去追求健康；只因有死亡，人才珍惜有限的年华；由于有终结，人才会更加热爱生活，只因为有离去，人才会深深地依恋。

正因为理解的透彻，周长芝做起养老工作才能安然自若。

周长芝从工作中认识了“养老”这个行业的辛苦与崇高。每一个服务人员，都要对养老院的每一位长者视若父母，满怀孝心。她不仅成为每一个工作人员的楷模，更是每一位老人的贴心人。当周长芝把所有的精力和情感都献身于自己的追求时，自身的欢乐就会与老人恢复健康的欢乐紧密联结在一起；自身的痛苦也如老人陷入孤独一样的痛苦。

83岁的朱奶奶患老年痴呆症，需要顿顿喂饭，时时擦洗大小便，入睡要人搂着。周长芝就和员工们轮流值班，搂她在怀里安睡。朱奶奶的儿子看到母亲被照顾得这么好，又把103岁的姥姥也送到了敬老院。母女俩住在同一个房间，享受着别样的“天伦之乐”。

88岁的李大爷脑梗瘫痪，医院已让准备后事，儿女们把父亲送到敬老院，只求有个临终关怀。周长芝没有放弃，她和员工精心给予照料和调养，两年过去了，李大爷奇迹般地越活越硬朗。子女非常感动，送来的锦旗上写着：“不是儿女胜儿女；不是亲人胜亲人！”

周长芝的敬老院，获得了老人的普遍认可与赞誉，敬老院总是一床难求。为了能接纳更多的老人安度晚年，周长芝与丈夫商量，拿出20余年的积蓄，卖了家里两套房子，包括为儿子准备的婚房，又多方筹款，云龙区彭城养老服务中心和鼓楼区中北老年护理中心于2013年母亲节同时开业。

与周长芝交谈，时时可感到她内心对老人的热忱和责任感。这一切，得益于孝道文化对她的熏染。周长芝看到，随着老龄化社会的到来，如何把孝道文化与养老服务相结合，是提升长芝养老服务品质的有效手段。孝道文化具有许多优秀的思想基因，对员工的培养和敬老院的经营都十分受用。“当你对老人尽孝的时候，你就能得到更多的尊敬。即便有了委屈和辛劳，但周围没有人能够看低你”；“人生的价值，有许许多多的体现，拥有一颗孝老的爱心，便拥有了根本”……这时，周长芝已不是利用孝道的理念求得社会价值的认同，而是创建一种积极元素的基因，重新塑造员工进取的力量，在为老服务中，让每个人充实、自觉、主动。

爱的升华

在敬老院里，周长芝被老人们称为贴心女儿。

在敬老院入住的老人，近一半以上是患有糖尿病、心脑血管病及后遗症的失能或半失能老人。从早晨起床、洗脸、穿衣、到一日三餐、辅助运动，再到晚上打水、洗脚、更衣、大小便的处理……周长芝事必躬亲，样样作表率。

无论是万物复苏的暖春，或是绿叶纷披的炎夏，或是果实累累的仲秋，或是雪花覆地的寒冬，面对所有老人以至于老人的亲属，周长芝自始至终怀着一颗滚烫的爱心去抒发那超越平凡的爱老之情。

每天查几次房？每周为老人洗几次头？修剪几回指甲？多长时间给老人清洗被罩？多长时间理一次发？每天的洗脸、洗脚、洗屁股、更换内衣内裤……周长芝都有严格的要求和规范。屋里屋外都是干干净净。进入每一个房间，清清爽爽，没有一丝异味。

周长芝以亲临一线、身先士卒的工作态度和细致入微的情感关怀，构建起一种稳固的互信文化和管护人员精诚合作的工作精神。一天，护工魏大姐的儿媳，因为剖腹产，周长芝安排她回家照料。当魏大姐得知敬老院人手不够时，便对儿媳说，敬老院有更多的老人需要我回去照料。魏大姐对家里做了妥善安排，便匆匆忙忙从乡下赶回了徐州。她对周院长说，“我看你忙得不可开交，我在家里也不安心。”

简短一句话，感动得周长芝流出了眼泪。他们没有动听的言语，做事从不张扬，却默默地用具体行动实践着为老服务精神。更使她庆幸的是，这支队伍，并没有因为日积月累的琐碎和烦恼，而磨蚀了他们对待老人的热忱，敬老院拥有这样一支高素养的员工队伍，一定能够让老人舒心满意。而这种职业素养的凝聚力，不是一朝一夕所能形成的。她看到平时关于孝道文化的哺育，在琐碎繁杂的工作中凸显了职业道德的精神能量。

为了传递爱的信息，感染老人的情绪，排遣老人心里孤独和寂寞，提升他们的生活品质和生命质量，周长芝自学了老年人心理学、营养学、健康养生知识等，她还多次远赴省内外50多家专业养老机构学习取经，总结出“用心感悟法”“亲情抚慰法”“祥和注视法”和“握手抚触法”等心灵沟通的新模式，对老人的健康幸福养老产生了积极效应，让老人感受到了生活的乐趣、感受到了精神抚慰。

夜深人静查房时，看着那一张张安然入睡的脸庞；外出归来时，看到老人那企盼的眼神；接待家属时，听到他们一声声发自肺腑的感谢……周长芝说，这是她最大的满足，这也是对她、对她的敬老院最高的褒奖。

2015年8月，周长芝敬老院荣幸地被选为江苏省首个“全国爱心护理工程抗战老兵照护中心”，平均年龄91岁的16位抗战老兵不仅获得免费入住，敬老院准备了全套的生活用品，为他们购买了军装，组织观看抗战胜利七十周年阅兵式，并带着他们观看了徐州的大好河山。

敬老院里，谁都难以忘怀这十六位满身雕刻着历史斑痕的老兵们。员工们在每一次简单的服务中从心底里敬重这些历经磨难的老人。老兵们已经接近百岁，却记忆深刻、思维清晰，说起话来有板有眼，特别是当他们向朋友诉说起亲身经历的战争场景时，目光里不时闪射出亮光。他们是历史的见证人，是民族精神的宝贵财富。在周长芝看来，对抗战老兵的呵护，就是对国家的爱。

大爱感天

周长芝一家在徐州也算得小康之家，丈夫韩正道在神华集团国华徐州发电有限公司任高级工程师，儿子在中国矿业大学读研。自从周长芝踏上养老之路，没有一天在23点前入睡。她对时间几乎到了吝啬的地步，在珍视分分秒秒中尽享工作的快乐，特别是假日也不能轻松地享受闲暇。她清晰地记得以前的某一个假期，如何与全家一起到北京登长城，到云南游丽江。如今修葺一新的云龙湖畔，再也寻觅不见他们一家的足迹。

周长芝七年的养老之路，感受最深的就是，踏上“养老事业”的那一刻，便是全部身心奉献的开始。有一些同行，曾对养老事业充满了憧憬，而面对接踵而来的压力，却犹豫了、退缩了，离身而去了。这时候，周长芝有过孤独感；可当她看到身边又有一批批朋友不断地加入到这个行列中时，她又产生一种崇高的使命感，迫使她丝毫不敢懈怠，催促她不断地学习、探索，破解横亘于服务老人之路上的一道道难题。

今天，她“孝老爱亲”的行动深深影响了她身边的家人、亲朋好友，以及许许多多素不相识的人，他们都成了“孝老爱亲”的爱心志愿者和“百善孝为先，一个孝字家国安”的践行者。

自从创办敬老院那一刻，周长芝的丈夫没说一句空话，不仅默默地把自己的工资卡交给她，同时，把双休日和节假日也给了她。“高工”成了敬老院的“勤杂工”。三姐周长敏一直居住在上海带孙子，看到小妹周长芝天天忙碌的身影，毅然和丈夫一起回到了徐州，分担起敬老院的事务性工作；儿子韩兆宇如周长芝儿时一样，把敬老院的老人当成了家人，把所有的奖学金、压岁钱、勤工俭学的钱……全部花在了爷爷奶奶的身上；弟媳妇宗秀芳担任着敬老院的炊事员，每天的早餐有粥、馄饨、面条、豆浆、牛奶、包子、油条、馒头、蛋糕、面包等十多种花样供老人随意选择，几乎每一个老人入住敬老院后，都增加了体重。她冬天买毛袜、夏天买T恤，凡是来敬老院，手里总是拎着水果；侄女周新在扬州大学读书，每逢假期回来，整天都在敬老院做义工。

在周长芝的影响下，百岁老人姜秀兰的儿子，刚刚从艺术团退休，主动来到养老院组建了老年艺术团，现在每月都要到四个养老院巡回演出。

七年多来，为了向社会传递正能量，周长芝应邀到党校、机关、大中小学校、部队、社区、监狱、拘留所等多家单位作报告几百场，以自身孝老爱亲的经历，传承敬老美德，弘扬传统文明。她还自费订做了6500个印有“孝行徐州爱满彭城”字样的书包送给学生、5000个印有“自尊自重自强，互助互爱互信”字样的书包发给市民。

除此之外，敬老院的院刊《孝行徐州爱满彭城》期期增发，印了16000册仍供不应求；10万份《健康快乐歌谣》、10万份《人人争做道德模范书签》，全部发到了社区、老人和大学生、志愿者手中。

驻徐部队和敬老院结成了“共建单位”、战士到敬老院开展了“认亲活动”、学校的“爱心小天使”把爱洒满了敬老院、全市的“爱心温暖”大行动温暖了敬老院、几十家慈善团体把善举送进了敬老院……敬老院的老人们乐得合不拢嘴。

周长芝超越血缘的孝老爱亲的善举感动了这座城市，感召着社会各界人士积极自觉地投入了公益事业。她的“孝老爱亲”“孝行徐州”“孝行天下”的故事为这座有情有义的城市又增添了一抹温情的暖色。

周长芝28年来先后资助贫困学子290人，为28个贫困家庭捐款，并将研究国家级、省级课题获得的奖励捐给了学校，用6个月的工资购买图书捐给图书馆，自编自印3000册《成人成才》书籍赠送学生。时至今日，她还在资助16位贫困学子，其中6位是孤儿。

周长芝先后获得 “全国敬老之星”“中华孝亲敬老之星”“全国最美养老院长”“全国敬老功臣模范院长”等荣誉；敬老院先后荣获“敬老文明号”“诚信养老机构”“全国模范养老机构”“全国最佳养老机构”等殊荣。

2016年2月，周长芝受邀在中宣部举办的“最美家庭讲好家训”万场巡讲报告会上做典型发言。

2016年5月，周长芝荣获“全国最美家庭”荣誉称号。

前不久，103岁的老红军王定国得知周长芝辞去公职照顾这么多的老人，欣然给周长芝敬老院院刊题写了“孝行徐州、爱满彭城”的题词。

2016年12月12日，是她的生日，让她最感幸运的是，在这一天她受到了习近平总书记的亲切接见。

日前，周长芝应邀接受了江苏电视台“德行天下”栏目的专访，她那饱含着爱心的话语掷地有声：“昨天，我曾向母亲承诺：我一定照顾好这些老人；今天，我向社会承诺：活到老，就为天下父母服务到老！用毕生的心血——超越血缘，孝行天下！”