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扎根基层,他在平凡处树立标杆

2017-12-06李进卿通讯员高宁博

决策探索 2017年22期
关键词:治安辖区民警

李进卿 通讯员 高宁博

编者按:

有这样一群人,他们有一个最质朴、最基层、最平凡的警察称谓——片警!也许,他们没有什么惊人之举,但却总是在群众最需要的时候出现。而看似简单的在社区转转,产生的效果却出人意料:有人感受到了压力,避之唯恐不及;有人感受到了支撑,汲取了力量。

朱庆记,许昌市魏都区府后社区民警,从警10年来,始终扎根在社区,工作在社区,服务在社区。他把群众利益放在第一位,把创建群众的安全感和满意度作为衡量自己工作的最高标准,以“专心、真心、热心”服务群众,做群众的贴心人;他积极宣传、组织发动群众参与社会大治安,开展社区防范;他以“人防、物防、技防”三防统一结合的工作方法,努力开展社区防控工作,使社区保持了良好的治安秩序与和谐的环境,为创建平安社区作出了突出贡献,曾获得许昌市公安局个人三等功、“优秀共产党员”和“优秀民警”等荣誉称号。

深入校园,开展法制安全教育

某一天,许昌市文化街小学四一班的教室里,气氛热烈,因为他们最尊敬的警察叔叔朱庆记要来给他们讲法律安全常识了。

面对像自己孩子一样大小的学生们的热情欢迎,一贯严肃的朱警官露出了满脸慈爱的笑容。

当天,朱庆记结合具体案例与安全宣传小视频,给学生们详细讲解了日常学习生活中可能遇到的安全隐患及预防措施。在培养学生树立法制观念、校园安全、交通安全、自身安全、户外活动安全等多个方面给同学们上了生动的一课,并且还结合文化街小学情况,给学生提出了具体的安全防范建议。

“这是一次生动的、有针对性的法制安全知识讲座。朱警官讲的普法知识深入浅出,贴近学生生活实际,采用多种积极有效的互动方式,将法律安全知识送到了校园里,送进了孩子们的心坎里,落地生根,深深地吸引了在座的每一位学生,赢得了学生们的阵阵掌声,达到了良好的效果。”该班班主任夏老师说。

据悉,秋季入学以来,以朱庆记警官为首的社区民警们,通过升旗仪式讲话、消防演练、课堂讲座等普法安全活动,对辖区内17所学校的师生普及了法制安全知识,提高了学生们的安全意识,加强了学校安全教育。这一系列活动拓宽了师生的法律知识视野,增强了师生的法律观念,提高了广大师生的法律安全素养。

作为许昌市魏都区府后社区的一名普通民警,朱庆记责任重大,因为他担负着府后社区的安全工作,住在这里的居民给了他一个亲切的称呼“老朱”。

“老朱”并不老,1971年出生的他,19岁到部队,经历过火一般的砺炼,2007年,36岁正值壮年的朱庆记,从武警部队转业到许昌市公安局,被安排到魏都分局北大派出所工作,担任府后社区民警,开始了他基层工作的新历程,转眼已过去十年。

牢记宗旨,围绕社区服务群众

短短几个月的时间之后,朱庆记已经从一个门外汉迅速成为业务骨干能手。有红旗就夺、有第一就争,是朱庆记在部队多年保持的优良传统,自入警以来,他在市局、分局组织的各项比赛活动中,多次取得优异成绩。他敬业奉献、脚踏实地、认真负责、精益求精,社区警务工作做得扎扎实实、有声有色且成效显著。

“促和谐,保稳定,警民一家亲,民警大走访”爱民实践大走访活动开展以来,朱庆记充分发挥主观能动性,扑下身子,沉到社区,强管理严防范,治隐患化纠纷,想方设法为群众做好事、办实事、解难事,受到了辖区群众的一致称赞和好评。

坐下来和我们聊这些年的工作时,朱庆记说话总是不紧不慢。“我是从部队转业做警察的,以前在部队的时候,做什么都讲究闻风而动,雷厉风行。不过,现在每天面对的都是小区里的居民,部队那套行不通了。对着他们,需要的是耐心,得慢慢讲道理。”

曹丞相府坐落于府后社区,这里既是旅游中心,又是商业繁华地带,因此,盗窃行为频发。古玩一条街曾是扒窃、抢劫案件的多发地,“拎包的多、入室盗窃的多、群众的纠纷多”。社区没有门牌号,住户没有登记表,人口多少说不清。

朱庆记说:“刚来的时候,我对府后社区的情况一头雾水,便决定首先挨家挨户登记信息,摸清底子。”可是,因为治安状况不佳,老百姓对政府、对警察多有怨言,朱庆记走访登记社情的过程中充满了辛酸委屈。

当谈及问题都是怎么解決的,朱庆记轻描淡写地说:“和他们聊天呗。”“开始大家都在气头上,肯定不愿意听,等他们冷静下来再慢慢说。让他们自己换位思考一下,基本上都能说得通。大家都互相让一下,事情就过去了。”

2016年8月的一个晚上,朱庆记第一次来到居民陈某家里登记房客。陈某听说他是警察,就隔门喊道:“你不去破案,晚上跑我家里干什么?”第二天晚上,朱庆记又一次敲响了陈某的家门,对方仍然不开门,还说:“我家盖的房子,愿让谁住就让谁住,你管得着吗?”

隔了几天,朱庆记第三次来到陈某家,耐心地说:“我是按规定登记流动人口的,如果我执法有问题,你可以去我单位向领导反映。我今天就是等一天,也要把情况登记清楚,这是我的职责所在。”

朱庆记还向围观群众解释政策:“我登记暂住人口不收费。”他的耐心和真诚最终感动了群众。

为了方便群众,朱庆记采取“群众外出我巡防,群众休息我上岗”的方法登记人口。遇到上班族,他就选择节假日、中午和晚上拜访;群众不在家时,他就向邻居了解情况。

时间一长,朱庆记不仅了解了辖区情况,也熟悉了群众。经朱庆记全面了解,府后社区共有1926户,5169名常住人口,1000多名暂住人口,225户公私房出租户,多栋零散楼。朱庆记还为225户出租户统一制定了门牌号。仅大走访活动开始短短一个多月来,他就深入走访了辖区企业、社区、家属楼院、沿街门店、居民群众470余户,累计发放《征求意见函》1220余张、安全提示1600余张、警民联系卡1500余张,开展巡逻安全检查52次,受理社区群众各类申请80次。基于对辖区情况的熟悉,他亲手绘制了辖区平面图,图上标注符号、颜色密密麻麻,星星点点都凝聚着他的心血和汗水。在全市组织开展的二代证办理、送证上门活动过程中,朱庆记为了不影响工作的进度,一次次地拔打电话,一次次地跑到居民家中,想方设法与未办证的居民取得联系,先后利用节假日加班加点入户走访居民群众1470余户,和群众双向熟悉率达到95%以上。

提起朱庆记,建安名家小区保卫处负责人王俊德激动地说:“老朱,比愚公还愚公啊,真是个与群众不隔心的好民警!”

警民连心,筑牢社区防范工作

府后社区是魏都区的旅游中心、商业中心,有300多户门面店铺,每天流动人口近千人,还有225户公私房出租户、1000多名暂住人口和多栋零散楼,治安压力非常大,以前每年平均发生治安案件40多起。

朱庆记说:“维护府后社区的治安,单靠民警,就是再加10个也不够用。”警力有限、民力无限。接管府后社区后,朱庆记就开始发动群众维护社会治安。他首先组织府后社区干部和辖区内保单位、小区保安经理落实专职保卫69人,聘请保安126人,倡导组织热心群众组建起了义务治安联防队。

府后辖区的机房街是府后社区的拆迁区,违法犯罪人员较多,扒窃行为时有发生,朱庆记便组织治安联防队员每天在这里巡逻。如今,这里的扒窃案件已经很少发生了。

朱庆记的人格魅力和威信感染了越来越多的居民。如今,府后社区的治安联防队由最初的23人发展到160多人,群众累计提供价值线索1117条,在他们的协助下,社区比过去安宁多了。

朱庆记从辖区百姓最关心的治安问题入手,从日常点点点滴滴的小事做起,随着一件件好事的办理、一件件难事的解决,他逐渐走进了老百姓的心中,不断累积了人民群众对人民警察的信任,赢得人民群众对人民警察的支持,真正把工作做到了老百姓的心坎上。

“自朱庆记同志负责府后社区以来,他利用对辖区的熟知,积极配合兄弟单位抓获各类违法犯罪分子达27人。”魏都区北大派出所所长王东说。

贴心“片警”,用行动践行群众路线

“要做好社区工作,首先就要把自己当成社区群众中的一员,只有真正深入到群众当中,才能了解到群众需要什么,才能知道要为群众做些什么。”这是朱庆记从事社区民警工作得出的结论。

从部队转业从警十余年,朱庆记一直扎根基层,常年穿梭在辖区的街巷楼院。他深知社区民警这个岗位虽然没有特警工作的惊心动魄,没有刑警工作的抽丝剥茧,但他用自己的热忱和行动赢得了群众的赞誉。

如果不是身着警服,朱庆记应该是府后社区人缘较好的一员。朱庆记的“好人缘”是靠真心诚意的责任心换来的。半年多来,府后社区居民的家庭矛盾、邻里纠纷多要靠他“主持公道”;许多居民申请低保、办理户口是让他“跑腿”的;许多困难居民的工作是他帮忙找来的……

十年来,朱庆记凭着对工作的热爱、对群众的热情,把心思都用到了服务群众上,琢磨到群众的心里去。每天八小时的工作时间对于朱庆记来说,只是他工作的一小部分。几乎每个晚上、每个节假日,他都要到社区转转,看看各家各户的门窗是否已经关上,哪户人家遇到困难需要帮助。一年三百六十五天,他的手机始终处于开机状态。

十年来,朱庆记不仅摸清了辖区居民的基本情况,还成了小区知名度最高的“名人”,无论是居民还是租户,只要有困難都找他帮助解决。现在,社区居民都把他当成了自家的亲人,看到他老远就热情地打招呼,很多群众都能将他的电话号码完整地背下来。

社区的办公场所常有朱庆记的身影,少了几分警察的严肃,却多了几分亲民,风里来雨里去,走家串户,默默无闻地呵护居民的平安与幸福,用自己的执著追求与职业操守,精彩地诠释着铮铮铁汉的细致入微,让人生中的短暂瞬间可圈可点……

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