一位日企总裁眼中的未来中日市场

东原敏昭

与日本相比，中国在数字化方面的发展已经处于领先位置。

世界已经进入一个越来越“不确定”的时代。

“黑天鹅事件”急剧增加，一些国家和地区的民族主义、保护主义抬头，恐怖袭击成为经常性威胁，全球变暖不时带来极端天气事件。各国国内的社会问题也越来越复杂：能源资源短缺、环境负担加重、经济发展不均衡和贫富差距拉大。

在这样不确定的大背景下，世界各国都开始追求一样东西——“可持续性”。

日本政府提出了一个清晰的概念：“社会5.0”（又称“超智能社会5.0”）。它的关键特点，就是国家不再把经济繁荣作为第一发展目标，而是努力建立一个新型的、以“人”为中心的社会，以解决一系列的社会问题，比如环境污染、过度城市化、生育率下降和人口老龄化。

2017年6月，日本政府内阁会议上，进一步确定了“社会5.0”的五个关键领域：医疗保健养老、出行、生产、基础设施和城市发展以及金融科技。

追求“社会5.0”和可持续发展的背后，是数字化变革的浪潮。现在，不仅在电子商务领域，而且在保健、工业、能源和个人活动方面，都可以采集和存储数据。随着人工智能、大数据分析等技术的进步，数据又可以被演化为解决方案，改变人们的生活方式。

比如，我们正在和丹麦哥本哈根地铁公司合作开发一个系统，会根据装在车站里的感应装置传回的人流量数据，自动调节地铁列车的到达时间，从而减少所有乘客的总体等候时间，最优化使用列车，使交通变得更舒适，同时实现节能。

這种通过数字科技创造新价值、造福未来社会的趋势，不仅发生在日本，也发生在西方、中国和亚洲其他国家。

去年我在北京出差时，亲身感受到了中国在这方面的变化——在中国，如果你的手机上没有安装叫车软件的话，已经很难打到出租车了。

中国的“智能手机文化”非常领先，不但可以无现金支付，还可以用来分担账单、打出租车、去医院挂号，运用非常广泛。我感觉，与日本相比，中国在数字化方面的发展处于领先位置。

我们有计划在日本推广中国的数字化经验，在日本的医疗服务和其他服务业中，更多使用数字化。

在中国市场，我们之前主要是提供产品，以后重点会转向服务业。日本有超过26%的人口在65岁以上，我们尤其希望分享日本在老龄化方面的经验，帮助中国应对将要到来的老龄化时代。

与此同时，中国政府提出的“一带一路”倡议，带来新的基础设施建设热潮，也是我们在中国和“一带一路”沿线国家重要的发展机会。我们希望与中国的合作伙伴一起，共同致力于未来的发展。