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“金拱门”病毒式传播是如何实现的

2017-12-05李华强

瞭望东方周刊 2017年42期
关键词:拱门麦当劳社交

李华强

“金拱门”这样一个“土得掉渣”的名字,从营销层面来说却是个好名字。“金拱门”在网络上引起的话题狂欢让品牌实现了惊人的曝光量,麦当劳坐收无本之利。

那么,“金拱门”这一病毒式传播的营销是如何实现的?

首先,要引爆网络必须有一个“槽点”,这是炸出各路段子手,继而引发大众参与互动的基础。“金拱门”刷屏的第一阶段就是网民有吐槽的欲望。更巧妙的点在于,雖然有“槽点”,但这种“槽点”完全不涉及原则问题,如产品质量、产品价格等,也就是消费者感到自身利益无损。这样的话题热度不仅不会伤害品牌形象,反而刷新其品牌新鲜度与存在感。

其次,麦当劳更名背景、企业未来中国化战略、中西文化碰撞等深度解读,为各路自媒体提供了二次传播的丰富话题。

第三,由于麦当劳影响力巨大,其他品牌借机蹭热度的激情被激发,一些知名洋品牌也借机通过微博、公众号等方式发起自嘲,而麦当劳又在这一轮炒作中再次坐享其成。

在更名被网友热嘲的过程中,麦当劳发布的相关微博点击率、转载率、点赞量均过万。一些营销界人士认为,麦当劳的发声因为太有“水平”而显得背后有“套路”,既交代了改名缘由,又淡化了企业性质的变化,为后续本土化经营打下了基础。毕竟,麦当劳作为典型美国消费文化的代表,其营销智慧与经验不可小觑,从取名、改名到社交媒体上的发布、刷屏、话题发酵,一路走来,品牌热度大涨,让人很难不怀疑这是一次事先有策划的社交媒体营销。

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