好的办公空间给员工更多选择

C=CBNweekly M=Gale Moutrey

好的办公空间需要适应各种工作状态，给员工自由选择私密空间或共享空间的机会。此外，办公空间还应照顾员工健康，无论生理的还是心理的。从这个角度看，时下流行的共享办公空间和开放式空间均有局限性。太注重开放空间和设计美感往往会忽视空间的实用性。Steelcase集团副总裁Gale Moutrey认为空间的多样性是创意办公空间的基础，而多样性依靠室内结构、办公家具与技术的结合实现。所有的办公用品都是空间组成的一部分，每个摆设都不是多余的。1914年，Steelcase制造了第一款金属废纸桶，解决了传统草编纸篓易燃的弊端。这在当时被认为是一款重要的创新产品，并成为Steelcase首个专利产品。现在，Steelcase尝试将人工智能应用于产品，以丰富办公空间的多样性。

C：员工的创意力与办公环境之间的关系是？哪些办公空间设计细节会影响员工的创意能力？

M：创意能力是人的本性，是人去创造事物的原动力。创意能力会给人的工作、生活以及未来带来很多转变。我们意识到创意能力对人的影响，才去研究创意能力发展的进程，分析它如何改变人的行为模式。我们在对办公空间的研究中发现，人在办公环境中工作时不是独立的，会和其他人产生互联，在个人工作和协同工作状态间切换。人的大脑不会是一直聚精会神的状态，经常会走神，处在不停切换的状态。在这样的工作状态下，原本单一的格子间式办公室已经不能满足创意能力的产生，这时就需要全新的办公方案。

我们更强调生态系统空间，不管是私密性的还是团队合作的，都可以给员工更多选择。这不可能只靠某一种产品达到，沙发、灯光甚至屏风，都在办公解决方案里。让员工掌控自己的工作模式，这样更能激发他的创意能力。我们不强调产品个体，更多是在说一个空间的解决方案。一张桌子、一把椅子是不能解决办公环境问题的。桌椅只是一部分，把它们与空间联合起来，才是生态型的办公空间解决方案。

C：你认为创新办公室和普通办公室最大的区别是什么？有哪些必备元素？

M：创新办公室的空间不是单一的，它有多种形式和选择。像苹果、微软这些技术公司，它们的员工可能需要更多合作。但如果空间太过开放，员工需要聚精会神的时候会找不到合适的空间。所以办公空间不光是空间概念，它需要更丰满的形式来满足人们的工作需求。比如应用最新的技术来设计不同类型的办公室。不管是独立工作，分散工作还是团队工作，对于员工来说更积极的方式是让他们自己决定在哪里工作，根据当下自己手中不同的工作来选择工作场所。

C：对共享办公空间怎么看？未来的共享办公趋势 是什么？

M：我们团队在共享办公空间体验过3天，觉得都没法办公了。私密性无法保证，个人可选择的空间很少。因为共享办公的空间有限，你只能在租赁的空间内活动，这样的局限性不利于提高工作效率。看起来可能很美，但并不舒适。

联合办公空间的趋势会越发明显，但也会发生一系列的变化。因为原先的联合办公只是不同的人在一起办公，对空间概念的要求不是很高。未来会有更多人聚在一起联合办公，对空间的要求会更高，可能需要更利于员工之间互动合作的设计。空间不会很单一，现在的很多布局都是长桌式的。未来企业对联合办公空间质量的需求也会有所提升。真正的共享空间不是说设计得很漂亮或者开放式的，而是说给员工多种空间选择。

C：现代办公空间设计需要改进的地方有哪些？

M：现在很多办公空间缺乏对身心健康的关注。这里的健康不单指身体上的健康，比如这把椅子坐着是不是舒服，更多是情感上的，对私密性的保护。空间是一个非常冷的概念，但很多人每天要花很多时间在空间里面。（采访：郑晶敏）