借助“一体两翼” 构建智慧出行生态圈

路沙

深圳巴士集团（以下简称“巴士集团”）成立于1975年，是深圳市历史最长、规模最大、品牌最优的公交特许经营国有控股企业，也是全球最大的新能源公交运营企业。截至2017年6月，深巴集团总资产近80亿元，员工2.5万人，各类营运车辆1.2万辆，日均营运里程110万公里，客运量占深圳地面常规公交市场近四成，在全国主要城市公交企业中综合排名第四。

作为深圳市地面公交企业的龙头，深圳巴士集团以智能调度系统建设为基础，致力于搭建公交智能化信息服务平台，深入推进公交运营智能化、信息化，在提升服务水平、强化安全技防手段、规范运营组织及对接行业监管等方面取得了明显成效，为深圳市民的出行创造了更加方便快捷的服务体验，引领了深圳城市公共交通行业的发展。

实施“互联网+公交”模式建设

目前，巴士集团在企业智能化管理应用、“互联网+公交”经营模式上迎来了跨越式发展，智能部将围绕集团战略开展智能化、信息化建设工作，全面快速推进智能公交云平台、智能管理中心建设，实现主营业务应用平台的完善或者重建，大数据分析初步发挥效能。

在搭建科学有效的智能调度系统道路上，巴士集团坚持以顶层设计为先导、以科学应用为手段，经历了配硬件、建平台、立模式、树标准四个阶段，不仅搭建了包括公交基础信息管理、实时智能调度、综合监控等10个子系统涉及110个项目的智能调度平台，还结合集团实际情况，建立了“集团-分公司-车队”的三级监控管理系统，明确了以“中心调度，分级监控，现场协管”模式为最终发展目标。

为了进一步探索技术手段，推进安全预前管理，结合安全管理实际需求，巴士集团开展了安全督导管理系统建设工作。2017年6月25日上线试运行，包括安全督导、安全监控、事故应急、安全基础、综合分析等功能，可全面摸排各项安全管理基础信息，建立全方位的安全管理信息大数据，是包含重要管控部位和设施信息、违章及事故信息、驾驶员安全信息在内的信息管理系统，实现搭建信息畅通、资源共享、集中管理、分布应用的信息化管理环境。

同时，通过三维仿真技术，模拟车辆实时状态，实现了车辆运营中的实时状况数据收集、上传、诊断，并帮助技术分析员做出决策、下发指令；与车辆维修保养系统、车辆技术档案系统、车辆异动管理系统、车长报告系统、机械可靠性系统等建立接口，建设高度智能化的营运车辆技术保障体系。

构建智慧出行生态圈

不久前，巴士集团与腾讯共同签署了战略合作框架协议。根据协议，巴士集团与腾讯将展开在交通金融支付、大数据及云计算、辅助驾驶、公益及文化建设、创新创业等领域的战略合作，推动互联网技术与城市公交之间的互通融合，实现公共交通网络和腾讯社交用户网络的连接，打造以地面公交为主体的智慧出行生态圈。

同时，巴士集团还与华为共同创建了“智慧公交联合创新实验室”，共同打造“智慧公交ICT新产业”。 这是国内公交企业首次与华为合作组建的“智慧公交”研究机构。该创新实验室的建立标志着巴士集团与华为的战略合作跨出了实质性一步，通过加大技术创新与应用，加快推进深圳巴士“1+4”发展战略的落地。

“智慧公交联合创新实验室” 将致力于开展国内最前沿、最先进的智慧公交技术研究，近期将聚焦“车辆运营管理”需求，开展车联网的联合创新研究，以车联网平台为基础，与各个业务系统进行对接和优化。后续将进一步开展智能公交、品牌公交等方向的深度研究，包括车辆全方位感知系统、统一预防管理平台、公交智能化集群调度等前沿领域的内容。

除此之外，巴士集团与滴滴出行联合为深圳及华南地区用户提供公交信息实时查询服务，同时开展数据中心及智能管理平台业务、城市定制公交服务等业务，为市民打造新一代的智慧公交。

以实时公交查询服务为例，滴滴公交可反映出公交车在地图上实时移动，展现轨迹路线，并结合自身大数据技术优势以及利用实时路况对车辆到站时间进行预估。2017年上半年的目标是实现深圳巴士的实时公交数据覆盖率100%，准确率95%。准确的实时公交信息将提升公交服务水平，吸引市民选择公交作为优先出行方式，有效缓解城市道路交通压力，改善城市环境。

据了解，巴士集团还将联合滴滴出行提供定制班车、定制小巴所需要的车辆、司机、场站及定制班车日常运营的管理，双方将负责深圳巴士未来主要的公交信息化需求。滴滴出行也將联合巴士集团开展定制公交的信息技术服务，投入大数据的技术团队和基于大数据的智能调度、路径规划、交易引擎等人工智能技术，为智慧公交提供技术保障。

深圳巴士集团党委书记、董事长余钢表示，基于大数据平台的发展与提升，未来的公交或实现柔性化“无线路”运营，乘客只需提前下载APP，在实体站牌处提交自己的行程路线，便能收到反馈，在一定时间内到站点乘车、附带车牌号信息。“巴士集团未来发展战略 ‘一体两翼，一体是指公交主业，两翼是指新能源产业和互联网+。”他表示，未来将通过“一体两翼”的发展，把巴士集团打造成为全世界最大的新能源运营企业，成为全国最有影响力的公交产业集团。endprint