数字化转型，企业应做好技术准备

中国到底有多数字化？数字化对中国经济的影响到底有多大？12月4日，麦肯锡发布了长达176页的中国数字经济报告。报告把中国定位为引领全球的数字经济大国，比如在电子商务和数字支付方面，中国电商交易额已经占到全球的40%以上，超过英、美、日、法、德五国的总和。创业和投资方面，全球262家“独角兽”中，三分之一是中国公司；在金融科技领域，中国企业占据了全球金融科技企业总估值的70%以上。

可以看出，中国作为全球数字经济的大国地位正被逐渐认可，数字化转型已成为科技领域的重要趋势，与此相关的产业生态链、价值链由此会被打破或者重组，受此影响的领域包括物流、汽车、零售、医疗、消费等行业，它们的潜力也正在逐渐爆发。根据第三方调查机构IDC的统计数字显示，到2020年全球数字化转型相关的行业增加值将达到10万亿美元，全球1000强企业中有67%、中国1000强企业的50%将把数字化转型作为企业的战略核心。

问题是企业是否做好了准备？答案显然是否定的。麦肯锡认为，中国企业在一些资本密集型产业如制造业、石油化工、医药等领域的数字化支出较低，同时在一些本土化和碎片化产业中数字化程度较为落后。11月14日，IDC中国发布了数字化转型白皮书，数字显示目前中国仍有80%以上的企业处于数字化探索的阶段，同时仍有60%的企业在与数字化转型有关的IT支出上仍明显不足。IDC为企业负责人提出了数字化转型的相关建议，关键是企业在业务快速拓展的同时保持持续创新，以客户为中心并能高效运营，紧抓IT技术和数据这两条生命线，创造新的基于数字或者信息的收入来源。

当前以云计算、大数据、社交、移动互联网代表的第三平台技术发展日新月异，正在走向以物联网、认知系统、下一代安全为主要特征的2.0时代，IT技术成为规模化基础设施的时代已经来临。在这样的背景下，笔者认为，技术对数字化转型的影响更为深远，企业有必要对当前的主要技术趋势有所了解并逐渐把握。以云计算为例，企业上云会成为越来越多企业转型的下一个重要目标，有了云计算的优势，企业其他的新技术应用比如开源、容器和区块链等也会开展得越来越顺利。

在一些领域，引入云计算、大数据等数字技术会对业务模式带来重大变革和创新。以医疗行业为例，大数据会让病患成为医疗业务的中心，数据共享和深度挖掘会提升医疗诊断的准确率，同时数字化带来的效率提升也将大幅度优化医疗资源池。在汽车、零售领域，新技术与业务融合应用将会改变传统零售、汽车行业的产业价值，并为人们带来更好的体验。

除此之外，数字化转型也是一项“一把手”工程，企业领导人的重视程度和协调能力也将考验着转型的成败，能否看到数字化转型的提升空间和是否制订了明确的数字化目标也非常重要，期待毕其功于一役的想法则不太现实。