GMC Software更名Quadient助力企业数字化转型

GMC Software更名Quadient助力企业数字化转型

隶属于Neopost集团的GMC Software前不久宣布更名为Quadient。Quadient整合Neopost旗下GMC Software、Human Inference和Satori Software三家子公司业务，将全渠道客户沟通管理、数据质量和邮政传输软件的领先优势合并为统一解决方案，旨在优化印刷、数字渠道和社交媒体上的客户旅程管理，提升客户体验。这是企业内部全面整合的最后一步。据了解，Quadient今年早些时候推出了Inspire R11创下多项业内“第一”：第一个基于云的客户体验管理平台、第一个客户旅程管理综合应用技术、第一款支持数字化场景应用的客户沟通移动软件开发套件。Quadient首席执行官Henri Dura表示：“客户体验有四大影响因素，日渐增强的客户影响力、日益增加的沟通渠道、不断变更的法规条款和迅猛增加的数据量。Quadient解决方案通过强化这四个方面的创新应用能力，打造独特、丰富且准确的客户沟通体验。”