新形势下医院档案管理现代化问题及相应对策

2017-11-26广西玉林市卫生学校附属医院陈冰

办公室业务 2017年21期

文/广西玉林市卫生学校附属医院陈冰

文/广西玉林市卫生学校附属医院陈冰

医院管理工作中的重要内容之一就是对医院档案的管理。本文主要结合实际分析了现阶段中医院档案管理存在的一些问题，如对档案管理工作的不重视、软硬件设备陈旧、档案管理体制不健全等。切实探求寻找合理的解决措施，在加大对档案管理工作重视度的基础上，建立健全相关体制，引入高效的管理技术等，进一步提升医院档案管理的水平，促进医院的良好发展，仅供参考。

新形势；医院档案管理；问题；策略

伴随着医院体制改革的不断深入，医院的各项工作内容都涉猎其中，其中的医院档案管理就是一项重要的基础性内容，针对传统的医院档案管理中存在的一些问题弊病，切实展开对医院档案管理工作的改革与深入，对现阶段促进医院的发展有着重要的现实意义。

一、现阶段医院档案管理中存在的问题

（一）医院对档案管理的工作不够重视。这种对医院档案管理工作的不重视，甚至忽视的情况在一些中小型医院，或是发展比较落后的医院表现得比较普遍。一般这些医院的工作人员对于档案工作的认识比较欠缺，医院档案管理与医院实际经营之间没有较大的关系，甚至有些工作人员认为完全是可有可无的状态，导致现阶段的医院档案管理方式、技术还处于比较落后、陈旧的阶段。加上医院的投入资金不足，医院的档案管理工作只是流于形式的表现。部分医院的主要领导觉得对医院档案的管理投入过多的人力以及资金，对资源是一种浪费。这种认识上的局限性，极大地阻碍着医院档案管理工作的发展。

（二）与档案管理有关的软硬件基础设施陈旧。医院档案管理工作中所需要的软硬件设施是进行医院档案管理工作的必要前提准备，但是结合现实的发展情况分析，现阶段的医院档案软硬件设备并没有达到理想的状态。首先医院档案管理的软件性内容主要是指档案管理人员的管理素质以及相关的管理文化，没有达到现代医疗体制下的管理水平。其次，医院档案管理的基础性硬件设备，虽然随着社会的发展，有些医院的设备不管是从种类上或是从数量上都有所改善，但是由于管理的不重视，存在资源浪费现象，没有安排放置在单独统一宽敞的场所进行有效的管理与使用。

（三）档案管理体制不健全。档案管理体制的不健全造成的档案管理工作存在分工不明确、相互之间的工作不协调，一般各个科室之间都是相互独立的档案管理方式，造成有些科室之间的具体职能得不到充分发挥，结合实际经常会出现信息的重复收集，一定程度上造成了相关资源的浪费，或是相关信息的收集整理很难确保其连续性和完整性。这种情况会给后续的相关档案查找带来很大的麻烦，导致上述一系列问题的出现主要的原因就是，医院档案管理的体制不够健全，没有统一的操作流程与管理方式，造成医院档案的管理工作效率低下。

（四）忽视医院档案管理的信息化。随着互联网的发展，社会生活中信息化水平逐渐提高，这要求医院不断完善发展各方面中的信息化程度，在档案管理工作中采用先进的科学技术以及设备，结合现实需要加强医院软硬件的开发与使用。切实提高医院档案管理工作水平，但是基于现实考虑，这一方面的发展并没有得到真正落实。

二、新形势下医院档案管理的有效策略

（一）加强对医院档案管理工作的重视。重视医院档案管理工作，不仅仅是对相关领导提出的要求，领导对于该工作应给予足够的重视，加大对档案管理工作的资金管理投入力度，并将其纳入到统一的医院管理体系中。其次，是对实际从事医院档案管理工作的工作人员提出的要求，他们是处于一线的工作人员，严格要求自己，认识到自身工作重要性的同时，在实际的工作中做好档案的记录与管理，确保档案的连续性与完整性。

（二）建立健全档案管理体制。体制的建立健全是为了使工作的开展有理有据，切实做到档案管理工作的规范化、科学化运作，所以建立健全统一完善的管理体制是促进医院档案管理工作的重要步骤之一，可以制定一定的考核奖励机制，有效激发档案管理工作人员的工作积极性，切实完善档案管理工作的管理以及利用。同时在制定管理体制的过程中，一定是基于自己医院的发展实情的，避免盲目的借鉴吸收，广泛吸收医院各个科室以及专业人员的意见建议。确保制定的管理体制做到实际的有章可循，有理有据。

（三）引入现代化的档案管理技术。现代信息技术的发展与完善，要求医院逐渐转变传统的管理方式，借助先进的科学技术手段完成信息化管理方式的转化，促进档案管理由纸质时代向电子时代转化，保证医院档案管理工作的真实性、完整性。医院结合实际情况，制定统一规范的档案管理分类、排列。并结合不同的档案管理需求，具有科学具体的操作标准，传统医院安档案建立、归档、处理都有可能存在信息的丢失或是失真，借助医院信息管理的方式，可以有效地保障医院档案信息管理实施有序运行的同时，对于医院档案的管理信息的连续跟踪、防止信息的丢失也有很大的作用。其次借助这种信息化的管理方式可以极大地提高医院档案管理的工作效率。

（四）加强对医院档案管理工作人员的工作培训。医院档案管理工作是否可以有序地展开与切实地运行，对促进医院发展起到应有的作用，其中最为关键的因素是从事医院档案管理工作的工作人员。因此，切实加强对于档案管理人员的工作技能以及业务知识的培训是十分必要的。定期为医院管理工作者展开培训，接受系统的科学文化知识，进行思想的灌输认识，逐步让档案管理工作人员在认识到自身工作重要性的同时，切实提升自己的综合素质。其次是对于管理工作人员展开专业技能的业务培训。熟悉高效的业务操作方式是在实际环境中开展档案管理工作的重要基础性保障，对于实际工作的顺利进行具有很大的帮助作用。所以医院针对档案管理工作人员展开培训也是提高医院档案管理工作的重要手段之一。值得注意的是，在实际的操作培训中尽可能地避免将相关的培训流于形式的表现，要发挥培训的作用，为广大的医院档案管理人员提供广阔的发展空间。