黑客入侵艾克发大量名人隐私泄露

李婷

9月正赶上美国几项重要税种的报税截止期，财务经理人忙得不可开交。就在这个节骨眼上，美国三大信用报告机构之一、已成立100多年的艾克发（Equifax）公司发布声明宣称，自5月中旬至7月因公司服务器遭受黑客攻击，导致近1.5亿美国民众隐私泄露，其中包括好莱坞众多明星和名流的社會安全码、驾照号及信用记录等个人隐私信息。

丑闻爆发后，惊慌失措的好莱坞明星打爆了商业经理人的电话，经理人绞尽脑汁，争相献策来解决此次泄露危机。经理人沃伦·格兰特说：“可想而知，大家都焦躁不安，我们马不停蹄地跟客户讨论应对之策，包括信贷监控、信贷冻结等等。”

个人机要信息曝光的风险致使人心惶惶，但是信贷冻结给财务经理人又提出了非常棘手的问题——在美国这样的信用社会，大到买房买车，小到登记安装有线电视，都需要信用审核。试想一下，某位明星去商场购物，结果因为信用问题被拒之门外，随之而来的媒体曝光，会轻而易举地发酵成一起公关危机，而起因仅仅是他忘了个人信贷冻结这档子事。

目前格兰特和其他财务经理人一致行动，建议客户连年使用信贷监控服务。现在有很多机构免费或者仅每月收取少额费用来提供此项服务，如卡玛信贷（Credit Karma）、芝麻信用（Credit Sesame）、环联信贷（TransUnion）等，这些公司都能够保证客户的信贷信息安全，至少在被黑客攻击前是安全的。

黑客攻击在当下越来越常见，经理人史蒂夫·坎姆皮认为人们最好尽早接受这个现实，不要太过惊慌失措。他认为，“在我们生活的世界，难道上亿人的隐私信息一瞬间就会曝光？不会的。我们在尽力而为防患于未然，公众也不用杞人忧天，太过焦虑。”endprint