论肿瘤医院思想政治宣传工作该如何搭上信息化的快车

摘要：互联网异军突起，自媒体日新月异。在世界文化大杂烩、中西方社会不断相遇、碰撞、选择性吸收的今天。如何正确的进行思想政治宣传工作，显得尤为重要。其中，医院首当其冲，医院的思想政治宣传工作就像是护卫舰，可以保护我们正在发展壮大的医院航母，免受外来入侵势力的错误导向，在党中央的领导下乘风破浪驶向辉煌的的明天。

关键词：医院思想政治宣传 社会舆论 创新

自从党的十八大以来，国家主席习近平就在《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》中指出，国家要在遵循新闻传播规律和新兴媒体规律的前提条件下，尽可能的结合互联网，培养新媒体意识如何在大数据、新媒体环境下，将传统的医院思想政治宣传工作与时代热词相结合，无疑成为年轻一带思想政治宣传工作者的“担子”。正所谓“知人者智，自知者明。”要想快速直接的把思想政治宣传工作与时代准确结合，就要求我们先正视自己。

一、肿瘤医院思想政治宣传工作的特点

（一）员工学历层次分布错综复杂，学历层次呈现多样化

肿瘤医院有受过高等教育的知识分子，如临床科室医生，大多由海外留洋经历的博士后、博士组成，亦有当家院士、长江学者等高端人才；其中有受过中高等教育的行政、研究所、护理人员，他们大多是本科出身，但随着近年来学历的贬值，大量研究生涌入医院，提高了了医院的整体素质；其中也有部分专科人员，主要集中在后勤保障部门、护工等。学历层次分明，思维活跃程度不同，因此医院思想政治宣传工作在落实的时候如果以偏概全，就会使得宣传效果大打折扣。

（二）“手机时代”外来新思潮入侵增多，员工思想的多元化趋势

医学是一门不断更新的学科，因为其特殊的学科性质，就要求医院医生不断更新知识，自我学习能力较强，一般具有独立思考和判断的意识。 手机变成了日常我们不可缺少的生活必需品。有调查显示目前中国手机人均每日占据时长为世界第二，仅次于巴西。每日占据时间长达三小时，平均每6.5分钟就会看一眼手机，每天大约要看160次手机。手机完全改变了当今时代的生活方式和阅读习惯。由原来的限制性阅读，变成了今日大数据时代的选择性阅读。在这其中不乏一些激进的、错误的思潮。医院员工的交往方式、生活方式、工作方式都放生了很大的变化，新思想的外来侵入，为新思想的产生提供了催化剂。员工的思想呈现多元化的发展趋势，这无疑增加了思想政治宣传的难度。

（三）新媒体把医院变成了社会舆论的集散地，“医患关系”日益紧张

在醫院工作，时常会听到病人感叹，现在的医院都怎么了，怎么都这么负能量，哪哪哪医院做手术把纱布落肚子里了；哪哪哪医院做阑尾手术把肛门缝了；“丢肾门”、“非礼门”、“八毛门”等等。在我年轻的时候，那时候，医生根本不会收红包，都是为人民服务，怎样怎样。其实，并不是早先没有负面新闻和不好的舆论，只是那个时候没有网络而已，舆论的传播靠的是面对面的“口口相传”，今天，自媒体时代医院里的每位患者，都是一个舆论场，是一只小小的蝴蝶，如果偏执起来，都会在彼岸掀起一场“风暴”，产生“蝴蝶效应”。其中这些舆论的制作者，也有可能是一部分医院不怀好意的竞争对手，经过自己偷拍、录音、片面的剪辑合成把小矛盾无限放大。经过微信、微博的转发连载，迅速升温，引发舆论热潮，对医院造成意想不到的损失。怎样引导医务工作者在新媒体参与社会互动中保持理性和清醒，这对医院思想政治工作来说都是一个巨大的挑战。

二、新时代下的医院思想政治宣传应该这样做

（一）把握政治导向，以包容的心态主动接受新媒体

当我们认清了医院思想政治宣传工作的现状，就要求我们广大医疗思想政治宣传工作者放开思想，积极培养自己的“新媒体意识”，破除传统理念，提高领导、党员干部、群众对思想政治宣传工作的重视度不断创新思想政治宣传工作的方式方法，将新媒体作为增强员工政治向心力、凝聚力的“助燃剂”，最终完成将传统思政宣传与新媒体结合，达到“两手都要抓，两手都要硬”的效果。定期开展思想政治教育，让自媒体时代广大员工在选择性接受新鲜事物的同时，保持正确的政治方向，引导广大职工弘扬医院正能量。利用移动新媒体微信，建立思想政治宣传工作的APP，帮助年龄稍大的员工使用智能手机进行阅读、浏览党的新政策、党规。借助多种移动媒体终端形成合力，利用当下时髦的流媒体、摄影、视频等媒介手段将思想政治宣传工作更加接“地气”的呈现出来，让广大职工更好地接受。

（二）根据学历层次分布不均，思想政治宣传“分级诊疗”注重反馈

要坚持实事求是的原则，一切从基层群众出发，针对不同文化水平的员工，调整思想政治宣传工作的方式方法，增强舆论引导能力，营造积极向上的舆论氛围，根据医院学历程度分布不均的情况，在进行思想政治宣传工作的时候，要因地制宜，不同科室采用不同的方法，去除应付公事，前篇一律的“说教式”。注重思想政治宣传工作效果的反馈，根据临床、医技、后勤、行政各个科室不同的情况，制作匿名的调查问卷，总结经验教训，确保思想政治宣传落到实处。

（三）做好“发言人”制度，面对负面信息，我们要敢于冲上去

一方面，提前跟主流媒体、报社、网站在完成日常工作的同时，要搞好“私交”。一旦当危机有发生的苗头的时候，媒体朋友的“提醒”可以防微杜渐。另一方面，要定期安排好相关工作人员做好舆情监控，建立坚实有效的危机公关应对小组，定期模拟操练，当负面信息出现时，我们要把握好“黄金4小时”法则。作为思想政治宣传工作者我们要敢于冲上去，做好医院的“发言人”，面对负面新闻我们要做到有利有礼有节。另外，我们要动用一切关系，联系相关网站技术人员，控制舆论大面积传播，在有必要时删除搜索引擎，最大程度上减少舆论对医院所带来的伤害。

医疗卫生是老百姓最关注的问题之一，肿瘤医院又以其外地病人多患者病情重、医生工作压力大、学科学历层次分布不均的特点，无疑凸显了思想政治宣传工作的重要性，这在一定程度上增加了我们思想政治宣传工作者的压力，新媒体的出现也给我们带来了挑战的同时也带来了机遇，希望我们能充分规避自己的不足，发挥新媒体的优势，将思想政治宣传工作更全面的开展起来。

（作者简介：杨阳，硕士研究生，天津医科大学肿瘤医院，研究方向：思想政治宣传。）endprint