钢材电子盘交易模式的探讨与实施
2017-11-21徐媖娜
徐媖娜
首钢水钢生产运输部
钢材电子盘交易模式的探讨与实施
徐媖娜
首钢水钢生产运输部
钢材现货电子盘交易是钢材新型购销管理模式,是钢厂补充与调剂销售渠道的途径之一。文中对钢材电子盘交易的种类、交易特点进行了归纳,分析了我国主要钢材电子商务公司运作模式,提出了建设电子商务平台的步骤。
电子交易;钢材期货;商务公司
随着钢铁行业购销两头市场业务的金融属性不断增强,出现了现货电子盘交易、钢材期货新型购销管理模式,这些交易模式的发展壮大和管理方法的普及应用为创新钢材销售模式提供了有益的尝试。电子交易已逐渐成为诸多钢厂补充与调剂销售渠道,打造稳定高效供应链的一种有效选择。为此,笔者对电子交易的特点、运作模式进行浅析,提出钢铁企业建设电子商务平台的几点思考。
一、电子盘交易
现国内钢材市场现货电子盘分为两大类:一类是现货电子交易平台;另一类是俗称为“电子盘”或“准期货”的中远期电子交易市场。
现货电子盘交易市场是利用互联网技术所建立的可以覆盖全国的从钢厂或一级代理商到终端用户的钢材直销网络,是一种大卖场式的、以会员制的方式允许钢厂或贸易商提供货源、以开放的方式直面钢材终端用户的网上交易市场。
中远期电子交易是一种全新的交易模式,是一种预买预卖的合同。供给者可以预先将商品卖出去,预知商品的销路和价格组织生产;需求者可以预先订购商品,预选商品的来源与成本,据此筹措资金,筹划运输、储存等工作,在预买的基础上可以安排预卖,使各环节有机地衔接起来。
二、我国钢材电子商务公司及运作模式
电子盘交易主要以现货交收为主,我国目前主要从事钢材电子商务的公司按照其业务发展方向,划分为以下四类:
主要业务方向 公司名称 备注斯迪尔电子交易中心 除电子盘交易外,如斯迪尔、欧浦等也涉及到现货交易上海大宗电子交易中心钢之源欧浦钢网中远期电子交易东方钢铁电子商务有限公司中金钢铁中联钢中国钢材现货网金银岛钢铁长城今日钢铁网资讯服务 我的钢铁 电子商务方面进展缓慢现货连续电子交易 天津渤海商品交易所 现货连续模式现货电子交易多种现货交易模式相结合
三、建设电子商务平台的几点思考
1、建设优点
开展电子商务平台交易,既可以为钢铁企业挖掘更多的经销商户、最终消费者,又可以为经销商户发觉更广泛的产品来源厂家、最终消费者,还可以为终端消费者提供更多的生产厂家、经销商户以供选择。
2、建设步骤
(1)选取电商合作企业
由于自建电子商务平台时间长、费用高、经验不足,因此,第一步可以选择现有电商作为合作伙伴,这样既可以节约费用和开发时间,又可以规避走弯路造成的损失。其次,选取与电商合作,还可以降低电子平台维护费用,将有限的人力、物力用于平台运作。
(2)设置库区
由于钢材交易与零售商品交付存在差异,因此,为保证配送时效,钢厂可考虑在主要销售区域设定专门库区,充实品规,以保证在规定时间内配送到位。其次,对于自提产品的用户,考虑减少用户物流成本,通过价格优惠、数量优惠、提供个性服务等措施,鼓励用户自提产品。
(3)配备人员
宣传、信息处理、售后跟踪:配备2-4名能熟练操作电脑,最好有网购经验的网络销售人员。
物流、库区管:每个库区1-2人,前期可由销售人员兼顾物流发送,后期需专人负责。
(4)录入销售信息
一是逐步录入现有的主要经销商户,开辟销售渠道。二是逐渐形成以划分品规、划分地域等形式的网络交易平台,供更多购买者选择。三是开通市场分析通道,为用户和经销商提供市场信息。
(5)确定交易方式
由于钢材交易中存在现金和承兑汇票两种支付方式,因此,双方交易时,要约定承兑与现金支付的渠道、比例、结算方式、加减价等内容。
3、平台运作
(1)平台盈利方式
网络宣传,即商家支付广告费用。交易提成模式,及交易完成后,商家为公司支付交易提成。
(2)推广方式
主要通过搜索关键词、SEO(搜索引擎)优化、提高百度权重、增加优秀网络的连接、博客营销、论坛等方式推广。
在经费允许的情况下,可以适当采用户外广告宣传。
(3)信息处理
主要分为信息的收集,信息的处理,与顾客沟通,然后是受单,再反馈公司报单采购及发货。在收集到信息后,及时跟客户沟通,确认客户的需要;然后把确切的信息反馈给备货的同事,产品的规格、重量、数量要核对准确。在货物达到客户签收后,要及时的跟踪货款是否到位,必要时催款;在顾客收到货后,要及时跟顾客联系,做好售后,有利于再次购买;要求客户对公司的产品和服务进行评价,分析客户访求。
[1]俞凌云.钢材电子交易平台建设项目收益与风险评价——以F企业为例[J].发展研究,2016,(06):92-100.
[2]方雯,冯耕中,陆凤彬,等.重大事件发生背景下的中国钢材市场价格主导作用研究[J].管理评论,2014,26(08):13-21