大数据时代下对企业人力资源管理的探索

刘林楠

摘要：信息是这个时代最主要的标志，伴随着移动互联网时代的兴盛，大数据时代又走进了人们的生活。企业人力资源管理可以利用大数据，通过对信息的收集、整合、分析，实现企业人力资源管理向更优化、更高效、更精准的方向发展。

关键词：大数据；企业；人力资源管理

大数据时代下，如何全面认识大数据，把握大数据的机遇与挑战，加快形成大数据思维，充分借助大数据搭建的高能信息化平台实现人力资源管理的变革，是未来企业人力资源管理的必经之路。

一、大数据时代的到来

（一）大数据的概念

大数据是指需要超出常规的技术工具、新处理模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产，是一种全新的思维方式和数据智慧。大数据作为信息社会发展的一项新生事物，其内涵体系尚处于认识、探索、研究的初始阶段，仍需在实践中不断理解与应用。

（二）大数据的应用

如今，大数据已如当年的计算机、互联网的迅猛发展一样，人类的一切活动都可以通过数据记载下来，再通过最新的处理模式对数据进行有目的的抓取、整合、分析。这些在大数据下产生的信息将应用在医疗、教育、交通、生产、等等的社会团体机构中。大数据在其他行业的应用，为企业的人力资源管理提供了新思路、新方向。

二、河南黄河企业人力资源管理现状

（一）人力资源管理模式依旧落后

据了解，企业的人力资源管理方式绝大部分采取传统的管理模式：管理内容上，围绕“事件”进行人才管理，以“事”为中心；管理方式上，传统人力资源管理采取制度控制和物质刺激，按照规章办事，强调对于业务性、流程化的管理；管理体制上，传统的管理多为被动的延续以往经验模式；管理手段上，传统的管理手段比较单一，以人工为主，缺少先进的辅助管理工具，办公系统落后。

（二）人力资源管理者思维守旧

管理者的思想决定了企业的发展方向。大数据时代企业人力资源管理模式的创新依赖于管理者本身观念的进步，但由于管理者对大数据时代的感触和认识并不深刻，这种低效率欠缺创新的思想导致部分人力资源管理者仍使用传统的人力资源管理观念开展工作。

（三）人才数据资源缺乏应用

人力资源管理工作涉及大量的人才数据，从人才招聘、上岗工作到人员培训、职位晋升、工资增长，以及每年的年度考评、年报统计工作等等方面，日积月累形成的数据量相当可观，但是真正能将这些数据进行整理分析，提供给管理工作辅助决策的并不多见。这就是因为企业在人才管理过程中，过于偏重业务流程，忽略了数据的战略价值与意义。一方面，人才工作者疏于对数据的搜集，整理；另一方面，缺少能够使用大数据技术对人才数据进行抓取分析的技术人才。

三、大数据环境下，人力资源管理的探索

（一）大数据与人才规划

通过企业人力资源信息系统可以对每位员工的特点状况和状态进行量化分析，提取出“人”的数据，这是基于个人的情况信息；另一方面，基于“事”的数据抓取，可以很清楚地掌握和了解每个岗位的情况，将这两个信息组合到一块可以为人力资源规划提供准确的、依据事实的决策支持。

（二）大数据与人才招聘

招聘单位可以利用大数据，将考生在学校期间的学习情况、社会活动、家庭构成、兴趣爱好、人际交往等信息进行抓取分析，将有用的信息分类细化，根据不同岗位的需求筛选相对应的个人特征，特征项目选中的越多越能证明该考生与岗位的匹配度越高，目前，类似的大数据平台已经运用在谷歌、百度、腾讯等具有领先技术的网络公司的人才招聘中。

（三）大数据与人才考核

企业在职人员绩效考核也可以用大数据技术作为支撑。现行的考核办法还是具有较强的主观性，大数据的出现将为人才考核提供更高效、更公正的考评工具。这将逐步取代具有較强主观性的专家评估方式。如果人才绩效考核能真正通过大数据手段进行分析评比，将彻底改变传统的人为总结模式，使得人才管理更加先进、公正、客观。

四、大数据给人力资源管理带来的挑战

（一）管理者理念的转变

大数据的到来，已经使得很多社会机构在各项业务中应用大数据技术，但是对于人力资源管理领域，大数据却很难进入。关键在于管理者对于大数据管理缺乏认识和经验。人力资源的管理者应重视大数据对当下生活的影响，转变管理理念，积极探索实践以大数据为平台的人力资源管理模式，使企业人力资源管理向“事实化、数据化、人性化”的方向发展。

（二）培养数据分析人才

数据的质量决定了数据的价值，只有高质量的数据才能确保信息化人才管理的科学性与精准性。而这需要专业的大数据人才对数据进行合理的利用与分析。企业的核心竞争力是人才，未来，培养引进大数据人才是每个单位企业的必然趋势。

（三）数据安全的重要性

大数据作为一种新兴能源面临的最大危机是信息的安全问题。数据安全也是今后大数据人才资源管理的基础工作。可从以下三个方面确保数据安全：首先，要提高信息安全意识，在企业内部建立信息安全制度；其次重视安全软件的应用，以防止病毒、木马等恶意软件的入侵；第三，积极探的“云”技术，利用“云端”服务可以避免因服务器损坏导致的数据丢失问题，有利于解决现有网络体系的种种弊端，确保数据信息的高可靠性、高安全性。

五、结论

大数据的出现，为企业人力资源管理带来了机遇和挑战。人力资源管理者应当迎合时代潮流，转变思维，创新理念，为高效、精准、公正的人力资源管理创造一条可持续的发展道路，为企业提供更加有力的人才支撑。

参考文献：

[1]张小鑫，李雷.大数据时代下企业人力资源管理模式创新研究[J].经营管理者，2015（02）：205-206.

[2]韩金峰.大数据时代企业人力资源绩效管理创新简析[J].人力资源管理，2016（08）：11-12.

（作者单位：河南黄河河务局人才资源开发中心）