成功转型 缔造精英团队
2017-11-15夏雨程晨
夏雨+程晨
叶广勤先生
曾任多间龙头企业的会计师职务,他能力突出,追求卓越。多年之后,他转行保险业,从零起步,成为保险业出类拔萃的骨干精英。他经过前期调适阶段,之后迈上不断进阶新高度。他依託平台,聚焦服務,打造团队,在团队中发挥灵魂人物的引导角色。他专业而敬业,带领团队,培养人才,传递保险功能,创造社会价值。
身份转变 事业跨越
叶广勤先生毕业於香港理工学院(现为香港理工大学)会计学专业之後,他以出色的专业能力,考取到英国特许管理会计师证和香港会计师证,同时成为了英国及香港两个会计师工会的会员。毕业於会计专业的他,顺理成章地进入了会计行业,先後在普华永道从事核数工作、在香港百佳超级市场担任财务总监及在家乐福任亚洲区财务总监。後来加入了迪士尼又先後担任亚洲区财务总监、市场营销总监,也负责过营运、人力资源及IT管理等职务。叶广勤先生精明强幹,工作严谨细緻,身为会计师的他在各个国际大型企业中都是出类拔萃、追求卓越的骨幹精英,在技术、服务和渠道等方面积累了丰富的经验。他曾有半年的时间调往美国迪士尼总部工作,在那里从事电脑系统培训方面的工作。也即是在那时,面对广阔的市场前景,叶广勤先生期望接下来能夠迎接更高难度的挑战,实现新的跨越升级。
“我期望转到更好的环境中,成长得更快。”基於对自我的认识和提升的发展需求,叶广勤先生离开了他工作了六年多之久的迪士尼,在大概十一年前,进入到了保险行业。“保险行业的发展空间无限大,从个人业务到公司团队,没有上限限制,能夠尽其可能地得到充分发展,具备条件能促使你得到很多机会。”於是,他转行进入了保险业,並从最基层的跑业务做起,放棄了高薪厚职,转行从头起步,他坚信将能夠从中得到充分的施展和发挥,而後来的事实也证明,他从此踏上一个不断进阶的新高度。
在现在的回顾中,叶广勤先生回想起初入行保险业的前三年,是他在积累经验並为成功做铺垫的三年,正是这业绩平平的前三年,驱使他对於自己的工作发展作出深刻的经验总结。“在这之前的几家公司,我都有学到管理技巧,几十年的管理经验转到保险团队卻成效不明显,这三年时间最终的结果不尽人意。後来我总结出来了,发展的定义不是业务量多少、接了多少单,而是有效团队里的人数和素质,如何保留和发展团队,发挥领导力,是我在这之後的管理中要做出调整的。”叶广勤先生亲自组建团队,自任职起稳扎稳打,持续发展,致力於完善团队管理,根据运作模式探索合宜的解决方案,由此发现人员构成、组织结构等对於发展的重要意义。
组建团队 培养精英
现在叶广勤先生拥有过百人的团队(团队名字是S-Courage),一路走来,经历过不同的风浪考验,在市场浪潮中以客户和市场需求为导向,把握趋势、高效执行,使团队逐渐地壮大规模,保持着队伍的先进性和竞爭力。
长期以来,叶广勤先生的团队趋向年轻化,队伍由年轻人组成,他在其中发挥着引导者的角色,以丰富的管理经验和实践带动团队发展,适应市场多样变化。他在团队管理上有独到的心得,並形成了一套鼓励发展和革新的方法模式。
“我建立了一个管理系统,在这个组织里的所有人,都要按照系统的规定来要求自己。”建构管理团队的规章制度,提高团队工作效率,是叶广勤先生在团队管理方面施行经营战略和工作模式的基础,“年轻化是保险业的大方向,他们虽然欠缺社会经验,但具有非常大的可塑性,他们有活力,有动力,我在大方向上为他们做指导,依照这样的方式,团队的执行力很高,我也会协助他们完成目标。”他强调管理基础和规范管理,每个月和每周团队中都会召开例会,宣讲公司大方向、新产品和近期活动,叶先生则会在团队会议中主持会议,将每周每日的工作细化及安排落实到位,促进团队的持续执行力,以及对於业界资讯及公司情况的详尽了解。
只有组织持续成长,团队整体才能取得高绩效。叶广勤先生根据市场变化,正在调整自己的方向,身为团队的核心人物,他知人善任,对团队成员带领有两方面的诉求。他期望一方面能塑造出一支具有领导力的团队,他们可以做经理,跑业务,另一方面是力量团队,具有带领团队的才幹,他希望每一年都能从团队中培养出一位区域总监。叶广勤先生介绍,升任总监的基本条件是团队中除了总监本人以外,要培养出四位经理,及业务指标符合条件以及团队人数达到公司要求。叶广勤先生在构建团队、经营管理、拓展市场等方面成绩斐然,业务平台发展迅速。
叶广勤先生在团队管理中加强管理思维和方式的转变,提携脱颖而出的优秀成员。他强烈的敬业和进取意识,处处以身作则,在管理实践中坚持以专业、敬业、高价值的理念打造团队、服务客户。他敢於创新突围,大胆地起用新人,现在叶广勤先生的团队中,除了香港本地年轻人之外,还有二十多位内地年轻人,他们在香港上过大学之後大多通过“非本地毕业生留港计划”留港工作,在叶先生的带领与协助下,他们突出的客户经营与业务能力使他们轮番完成了计划任务与目标业绩。他介绍道,现在大概有三种保险类别,储蓄计划、重疾和医疗保险受到内地客户的普遍欢迎。
精於拳法 极致追求
叶广勤先生对他现在所从事的保险事业满怀热情,如今他在保险公司已度过了十一年,十一年前的选择於他而言是个转折,如今他再度回首当初从零开始加入保险行业,仍然很肯定当时迈出的脚步和走过的征途。“公司的整个组织管理系统从後勤到前线,都有规范而明确的基凖,能夠根据市场变化和客户需要创造出新的产品,而产品的质量处於业界领先水凖,客户是理性的,在这方面产品总能以质优取胜。”保险转走的是风险和担忧,让人们生活得更安全和安心,他将保险的价值和意义在社会中发挥作用,为人们的生活增添保障。
“每天进步一点点”是叶广勤先生的人生格言,他已取得了颇高的事业成就,但他对於极致的追求从不止步。他认为,成功从来不是凭空而来,而是历经风雨考验,通过克服困难,不断地累积和努力而得,成功在於克服随之而来的阻力,越过障碍实现目标。叶广勤先生平时喜好读书,他建立起了不间断地读书和思考的习惯,他从书中汲取养分,即使是公司组织海外出遊时,他都会借此机会购买书籍,且时常选择阅读与行业及职业相关的书籍,对如何当领导、管理及沟通等方面从书中得到知识和相应的指导。
叶广勤先生在忙於事业之餘,平时爱好打拳,原来精於西洋拳法的他,原本预备在工作之餘当西洋拳教练,但由於机缘关係,他接触到了他的太极功夫启蒙老师陈鹏飞师傅,从而延缓了西洋拳教学计划。他通过与陈老师谈拳论道之後,认为习太极对改进西洋拳技术有所助益,便随老师学起了太极功夫,教西洋拳计划这一推迟就是十几年。他在太极拳上经老师的带领,以及他自身的修炼和悟道,太极功夫上到一个新的台阶。他痴醉於拳法,並得到了他的启蒙老师陈鹏飞先生引荐,在2005年拜师张志俊门下,成为了太极陈式第十二代嫡传弟子。现在他每个晚上都会练习太极拳,不仅对身体有益,並且他还将练太极拳的概念运用到团队管理上,他认为,练拳与团建在某种层面上有相通之处,强调前线团队要勇於付出实际行动,才能收获成绩。他持之以恒的意志力和行动力,在事业上凝聚力量,创造价值,在生活中活出自己,活出精彩。endprint