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东成红木:铸造诚信品牌 引领优质生活

2017-11-13李景

中国林业产业 2017年3期
关键词:红木诚信消费者

李景

2017中国(中山)红木家具文化博览会在广东省中山市大涌红木文化博览城举办。中国红木产业旗舰企业东成红木携旗下新古典系列红木家具亮相本届红博会。东成红木旗舰店同日在红博城举行了开业庆典。专家在此次红博城旗舰店的开业现场,为中国林业产业诚信企业品牌万里行中山站的首个品牌——东成红木授旗。

东成红木用28年执着,完成了品牌的厚积薄发;以乘势而上的姿态,开启2017的华章绽放。独具匠心的产品,得到了众多政府领导、专家的极大肯定,也吸引了众多经销商前来参观洽谈,和消费者前来参观选购,现场氛围火爆。

中山市大涌镇镇长贺修虎也在此次活动讲话中高度肯定和赞扬了东成品牌的实力与魅力。他说,作为大涌红木阵营中的坚实力量,东成红木始终坚持“专注质量,专注服务”的经营理念,不断生产出用材精良、工艺精湛、艺术精致的新古典红木家具,以及充分发挥客户服务上的用心与贴心,在市场上赢得了无数的好口碑。在讲话的最后,贺修虎鼓励东成红木要再接再厉,继续发挥领跑、示范、带头作用,实力打响“大涌红木”品牌。

秉承诚信经营 傲立行业之林

事实证明,东成红木的整体发展态势呈现稳定的上升状态,而且从各种行业活动,到主流商业媒体文章中,也经常出现东成红木的身影。

据悉,东成红木目前已在全国市场建立了100多家专卖店,东成还计划在全国布局更多门店,为消费者带来更多高品质的新古典家居生活体验。“今天在大涌红博城开设新的旗舰店,对我们来说意义非凡。中山红博会是擦亮‘中山红木’区域名牌的重要窗口,‘文商旅’综合体红博城的落成,为中山红木企业提供了广阔的舞台。作为中山本土知名红木品牌,参加红博会能够促进企业和产区共同发展。”东成红木家具有限公司董事长张锡复说。

产品质量是红木家具企业的生命,但保持诚信也是关乎企业生存与发展的根本所在。历年来家具行业爆发过不少的信任危机,不少品牌也因此倒闭而销声匿迹。可随着红木家具市场的日益成熟,布局日趋完善,自身诚信机制建设成为企业发展的重要命题。

张锡复曾多次强调:“产品即人品,品质就是信誉。”自1993年创建以来,东成红木始终坚持 “信誉为本、创造卓越、精久发展”的经营理念,坚持“信誉第一,顾客至上”的服务宗旨,严格执行价格法规定,做到定价有据,真实合理,明码标价,并拥有健全的价格管理制度及完善的消费者投诉处理制度,切实维护消费者合法权益。

同时,在推进红木家具制造工艺的变革中,东成红木也走在了行业的前沿,由于在红木家具行业的努力与贡献,东成红木更是被授予“全国红木企业产品质量、售后服务双承诺单位”“广东省诚信示范企业”“中山市价格诚信单位”“中山市红木家具行业诚信公约发起单位”等殊荣,可以说这是东成红木践行诚信最好的证明,是对东成红木秉持“产品即人品,品质就是信誉”的荣誉礼赞,更加坚定东成红木以诚信建设为核心,打造为“诚信高地”,用优良可靠的产品和服务,为消费者提供更具品质的家居生活。在诚信构建之中,东成红木积跬步以至千里,逐渐铸造了今天的品牌成就。

传承文化魂,共筑红木梦

对企业来说,缺乏文化支撑是走不远也做不大的。因此时至今日,依然有许多企业将“一流的企业做文化,二流的企业做品牌,三流的企业做产品”这句话奉为圭臬的准则与目标。

在这个时代中,企业做文化不仅仅是做好产品、练好团队就行了,而是要提炼找到品牌、产品、服务等与消费者头脑中共同的“文化因子”而形成共鸣,才能稳步、踏实地屹立市场。

作为新古典红木家具的倡导者和践行者,在开发和运营过程中,东成红木始终以挖掘、还原、展示中国优秀传统文化为己任,而在企业发展阶段,体系化地引入了对红木文化的保护和传承。始终把文化发展放在更加突出的位置,传承坚守红木文化之魂,创新激发品牌发展活力,为中国市场塑造了一个富有魅力的红木品牌。而这也是人们认可东成红木的重要原因。

企业也好,经销商也好,消费者也好,很多人都不真正地了解中国传统文化。在讲好中国故事、传播好红木声音这件事上,东成红木一直在不懈地努力。为此东成红木主办了“东成红木文化节”,一连七日,多场主题活动,让大众度过了一个精彩纷呈的黄金“文化”周。董事长张锡复表示,希望通过文化节的成功举办,第一是表达对祖国和传统文化的敬意,第二也是最主要的,能够增强消费者对红木文化的认知和理解,为消费者呈现一种有静思、有健康、有雅韵的中式生活方式。

文化节同期启动了全国范围内的“温馨家居”全国优秀摄影作品征集大赛,以“东成”“聚艺居”品牌的红木家具为创作蓝本,希望通过镜头的捕捉和创作者的巧思,更多地展现中式红木家具的新思路、新概念、新主张,传递中式红木家具生活方式的新理念、新创意。

坚守、突破、创新、跨越,这四个词足以说明东成红木的27年。周而复始,东成红木以“精于工、匠于心、品于行”的工匠精神,以独有的108道工序打造出红木家具的精细品质和独特体验。

“情系红木传统,根植民族文化”。如今,东成红木不仅是一个地区的知名品牌、精品象征,也是一种文化的桥梁、创新的载体。因为长期对传统文化的坚守,对品质与服务的高要求,以及深耕精耕新古典红木家具市场,使东成红木在市场上保有了良好的声誉,成就了中国红木品牌阵营中的领先地位。

有句话叫作“在文化的洼地,不可能产生经济的高地”。总之,文化是实现东成品牌飞跃的“加速度”,是践行东成核心价值观的“源动力”,更是坚持东成发展路径的“稳定力”。

在这个多元化的精彩时代,机遇无时不在。而东成红木却始终能以一颗敏锐的心去发现、抓住每一个能够快速成长的机遇,实现品牌竞争力提升的同时,为行业带来满满的正能量。

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