人工智能会不会和人类“抢饭碗”？

伴随着人工智能技术的高度发展，人类的工作岗位将被取代、甚至人类也会被替代的悲观预测不绝于耳。在9日举行的2017年科大讯飞年度发布会上，科大讯飞董事长刘庆峰却对此表示乐观，他坚信人工智能本质上是人类的助手，那些将被取代的工作岗位都是人类不愿意从事的。

谷歌公司的人工智能程序阿尔法狗击败人类棋手后，很多人都对人工智能感到担忧甚至恐惧。但在业内人士眼中，棋牌类运动属于机器所擅长的“运算智能”，人类被超越是迟早的事情。刘庆峰表示，未来人类的发展和机器正走在不同的路线上，人工智能将要大幅替代的，恰恰是我们人类也并不喜欢的这些岗位。按照第三方机构的预测，未来最有可能被人工智能替代的是电话推销（99%）、打字（95%）等枯燥的重复性工作，而老师排名最低（0.4%）。刘庆峰认为，这是因为教育是有情怀的工作，人工智能还做不到，老师不光教孩子知识，更是要教孩子怎么做人。

这点在科大讯飞推出的“A.I.赋能教育”就明确地体现出来。这套智能程序通过识别孩子的试卷和作业，可以分析出知识点的掌握情况，知道薄弱环节所在，从而为孩子提供个性化辅导。这样不但让孩子从传统的“题海”战术中解放出来，也大量节省了老师批改作业的时间。但这套程序其实对老师提出更高要求，老师应该花费更多心血用于培养孩子的人格。

“智医助理”机器人同样体现了人工智能的这种辅助特性。几天前，这种机器人以456分的高分，通过“2017年临床执业医师综合笔试”，这在全球尚属首次。刘庆峰介绍说，这类人工智能程序在协助医生诊断病患时作用很大。例如在医生询问病情时，人工智能可以同步进行语音识别、语义理解和分析，根据对话内容给出辅助诊断建议。在安徽省立医院等三甲医院的测试结果表明，人工智能技术对肺结节的判断已达到三甲医院平均医生的水平。他透露，未来有望以人工智能辅助诊疗中心的形式，为边远地区的医生和基层的医疗点提供帮助。▲

（马俊）