“黄牛”到底有多牛？

田滨

最近陪同朋友看病，目睹了医院“黄牛”的本事，事后朋友在群里吐露心声，说以后凡事都找“黄牛”了。朋友的母亲查出癌症后，经过放射性治疗，癌症被控制住了，但肠胃还是不舒服，经过许多的檢查，大夫说是放射性治疗产生的不适，不用再做检查了。但老人家不放心，坚持要做肠镜。几次检查没有成功后，大夫就建议做结肠CT。朋友为让老人家安心，就约了检查，但只能排到年后。没法，只能托关系找人。但托的人答复说，做这个检查就只有两个大夫，他们都休假了，只有年后才能做。此路不通，朋友只好试着联系以前找过的一个“黄牛”，回复是大夫已休假，但可以安排做，要价一千七百元。

朋友抱着试一试的心态给了钱，之后“黄牛”拿着原来的约号单去了一间办公室，出来时就把约在年后做的检查改成了当天下午1点30分。朋友半信半疑地拿着约号单到了检查室的分诊台，问分诊台护士：这个检查下午是不是在这里做。护士看了一眼说：“你这个是怎么弄上的？谁帮你弄上的你找谁去。做这个需要专门的大夫，他们都休假了。”朋友顿时慌了，真遇到骗子了？这时，护士接了一个电话，电话那头的人声音比较大，依稀听到那人说下午有个什么检查，已经找人到时候过来帮忙做，跟分诊台说下。护士放下电话对朋友说，下午有人会过来，你们在检查室门口等着就行。

中午我们就一直在检查室门口等，还是担心会不会被骗，但也没有其他办法，只能试试。老人为了准备做这个检查，不仅要吃药，而且已经连续几天没吃饭了，只能吃点流食，同时这期间不仅老人心理承受着极大的压力和煎熬，做子女的也一样。为了让家人和老人少遭罪，当其他正常的途径都行不通的时候，只能通过“黄牛”试试了。下午1点30分一个检查室已经开门做检查了，朋友把单子拿过去，大夫说你这个检查在另外一个房间。但那个房间从上午开始就一直没开过门，朋友说等到2点再没人来，就要跟“黄牛”说了。没想到1点50分，原来紧闭的检查室大门突然从里面打开了，出来一个穿白大褂的年轻人，问是不是有××要做检查。然后朋友的母亲拿着单子就进去了。等了约二十多分钟，老人家出来了，检查做完了，我们都松了一口气。

整个下午我们一直在惊叹“黄牛”的厉害，也在探讨为什么正常途径解决不了的事情，“黄牛”就能处理。能做这个检查的就只有两个大夫，因为大夫休假了，就不能做这个检查。当患者有需求，而医院有资源但安排不合理时，患者就只能通过找关系或者“黄牛”来想办法了，这样就必然会催生出医生与“黄牛”之间的灰色地带，这大概也是“黄牛”屡禁不止的一个原因吧。

【原载《三联生活周刊》】