安全管理降低静脉输液风险的效果观察

郑州市第七人民医院（450000）王灵香

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2015年1月～2016年12月来我院进行静脉输液的8000名患者作为研究对象，其中将2015年度的4000名患者作为A组，将2016年度的4000名患者作为B组。A组中男1721名，女2279名，年龄分布在15～81岁之间，平均年龄为(49.81±6.21)岁；B组中男1904名，女2096名，年龄分布在16～79岁之间，平均年龄为(50.58±4.94)岁。对比AB两组的性别、年龄等一般性资料，发现并无明显的差异，具有可比性。

附表 两组患者满意度、不良事件发生率对比

1.2 方法

(1)A组：对A组的常规管理措施有：对患者进行身体检测和病情判断，再依据患者的具体病情为患者选出适合的注射药物，之后再为患者进行穿刺和拔针上的护理。(2)B组：实施安全管理措施，具体有：①完善静脉输液的管理制度，比如：在对病情特殊患者进行静脉输液时，做到令患者本人或家属进行签字制度；在对特殊药物的管理上，务必要确保护理人员能够熟悉掌握制度；建立对患者进行静脉输液无菌技术操作制度；建立良好的医患沟通制度；完善对于静脉输液相关医疗废物的管理制度等。②严格执行查对制度：在对患者进行姓名查对时，护理人员一定要保证自己的发音是准确、到位的，确保患者不会听错；减少输错药物的可能性。③规范操作流程：静脉输液时要保证是在无菌的环境下操作的；在完成注射药物配制后，切不可停放过久的时间[1]，防止其受到其他细菌的感染；在对患者输液时，护理人员要特别注意输液时速度的控制，确保每位患者都能在舒适的状态下完成整个输液进程；认真填写输液卡上的内容，保证数据和药物不会被写错；此外，护理人员还应当做到时刻对患者在输液时的反应进行观察，一旦发现身体出现不适或者过敏的患者，应当立即采取措施进行补救或者立即通知医生过来进行处理。④输液过程中的安全管理：在正式对患者进行输液之前，应及时告知患者所输药物的具体名字和功能，并提醒患者应当注意的事项；对患者是否存在药物过敏进行询问和检测；选择合适部位的静脉，对患者进行穿刺[2]；加强对正在输液患者的观察，尤其是对于那些年龄尚小、病情特殊或者老年人群体来说十分重要；输液全部结束后，谨慎地为患者取出针头，并用无菌棉球对患者的穿刺部位进行保护；提醒患者在输液过后，不宜立即做重活或者用穿刺过后的手臂拿重物，避免患者的穿刺部位发生皮下淤血。⑤加强对护理人员的培训：在护理人员上岗之前，对其进行责任心做定期的安全意识教育培训，让每位医护人员对患者的生命安全予以重视，并且在工作中能够有责任感；对护理人员的操作技术进行专业培训和模拟演练，强化护理人员熟练掌握操作技术的重要性。

2 结果

通过在两年时间内对8000名进行静脉输液的患者采取方式不同的管理措施，发现B组的患者满意度（98%）高于A组的患者满意度（90%），且B组的静脉输液不良事件发生率（19.5%）小于A组的静脉输液不良事件发生率（30.1%），详见附表。

3 讨论

静脉注液作为一种比较常用的治疗手段，虽然在操作上看似简单，但在实际操作中很容易使患者发生药物的不良反应或者其他并发症。在人们生活水平不断提升的背景之下，患者在对静脉输液时产生的抱怨也有上升趋势，这对于医院正常的输液工作将会带来很大的困扰。安全管理在降低静脉输液风险上具有现实性的意义，可以有效帮助提高患者的满意度，且对于减少输液时的不良事件发生率非常有效。