组播状态异常导致故障

故障现象

某日，笔者单位一个楼层突然出现所有终端无法播放视频的故障。考虑到故障出现前，仅更换了楼层交换机H3C S9512e，判断故障点位于H3C S9512e。本单位各楼层间网络连接相对简单，楼层交换机分别连至核心交换机H3C S10510。更换楼层交换机H3C S9512e后，先运行了MPLS VPN，并建立BGP邻居，组播源接在H3C S10510上，H3C S9512e通过H3C S10510学习组播路由表，建立组播邻居。现场用视频测试软件测试后，发现H3C S9512e并没有组播流量，显然配置没有生效。

查看组播RP

当组播网中新增设备时，新增设备要和组播网中的RP设备通信，RP负责新增组播设备的注册，经过注册的设备才能和其他组播设备建立邻居。建立邻居关系后，才能需要组播路由表，转发或接收组播流量。所以，RP设备为组播建立过程中的第一步，检测组播是否正常第一步是查看RP的连通性。由于本网络不同于一般组播网络，运行了MPLS VPN协议。该协议的主要作用是网络隔离，本网络中MPLS VPN将总网络分离出了一个单独的网络：JHW_VPN网络（私网），隔离出的网络和原网络（公网）不互通。

图1 查询设备公网RP地址

1.查询设备公网RP地址

如图1所示，从查看设备公网RP地址可以看出，公网RP地 址 为 15.80.140.100，是H3C S10510的loopback接口地址。这个RP是人为设置的，组播网里面RP可以静态设置，设置静态固定的RP有利于网络稳定和安全，由于lookback接口是虚拟接口，除非设备不能运行，其他情况下接口不会轻易关闭，因此人为设定核心交换机H3C S10510的lookback口作为公网RP。

2.检测公网RP 15.80.140.100的连通性

经检测，15.80.140.100可以Ping通，公网RP连通性正常，说明到公网RP的通信没有问题。

由于组播是在被隔离的私网里面运行的，私网也有统一的RP地址，组播在公网RP注册一遍，还要在私网RP注册一遍，所以当公网RP没问题时，需要检测私网RP的连通性。

3.查看私网RP地址

查看私网RP地址如图2所示，可以看出，私网RP地址为JHW_VPN内的192.168.15.254。

4.检 测 私 网RP 192.168.15.254的连通性

经检测，192.168.15.254可以Ping通，私网RP连通性正常。

查看组播路由表

当公网RP和私网RP连通性均正常时，需要检测RP注册后是否能学到组播路由表。因为只有学到路由表后，组播流量才能根据路由表进行转发。因此，下一步需要查看组播在公网是否学到路由表。

1.查看公网组播路由表

查看公网组播路由表如图3所示，可以看出，组播在公网已经学到路由表，说明公网组播流量可以根据路由表转发。接着查看私网是否学到路由表。

图2 查看私网RP地址

图3 查看公网组播路由表

图4 增加保留VLAN配置

2.查看私网组播路由表

经查看私网组播路由表，显示路由表为空，显然私网无法学到组播路由表。所以，组播在公网可以根据路由表正常转发，到了私网后，组播学不到路由表，组播流量无法在私网根据路由表转发，结果私网内终端在播放组播视频时会报错。

故障解决

判断出私网无法学到组播路由表后，需要对两台交换机的组播设置进行检查。经查询两台交换机的官方资料，核对相关配置后，发现问题原因。

交换机H3C S9512e板卡的配置方式不同于一般的板卡，它的单板是EB单板，只能工作在标准模式下，需要先配置保留VLAN，否则系统会出现异常。保留VLAN配置完成后，不要修改，否则需要重新配置。保留VLAN在VPN实例中需要优先配置，否则不生效。

根据交换机H3C S9512e的官方资料，增加了保留VLAN配置（如图 4）。其中，“reserve-vlan 4000”是新增加的配置。增加完一个没有业务的保留VLAN 4000后，再查看组播是否还存在问题。

经再次查看私网组播路由表，显示私网已经学到组播路由表，说明保留VLAN已经生效，组播流量可以在私网根据路由表进行转发。后经过测试组播状态已经正常，视频软件可以正常播放，组播故障解决。