数字化转型场景化

微软公司大中华区副总裁 企业级合作伙伴事业部经理 曾元曦

记者：微软在金融领域，在银行的一些交易场景、商业场景方面有广泛应用，在银行数据中心架构上有哪些行动？

曾元曦：现在银行都在做整体架构转型，我们和银行也做更紧密的交流。比如原来有些银行建立了私有云，随着云计算的深入，越来越多的银行关注混合云。如何搭建一个混合云的架构，特别是将来银行把哪些工作负载部署在外部的混合云和公有云上？微软MCS正在帮某家银行做云计算，特别是混合云架构的规划和方案。

此外，如银行前台的架构，现在银行越来越关注人工智能，从最早柜台的接触到手机银行。随着人工智能的兴起，以后银行可能通过语音、刷脸，甚至声音、虹膜识别出客户。未来银行IT也需要转型，银行的上下游服务商，原来都是做项目，以后会越来越多的考虑如何与银行的一些业务一起参与运营。

记者：微软金融行业的解决方案，市场及产品竞争性如何？

曾元曦：微软传统产品强项都在前端和用户的交互，这方面微软的优势还是很明显的。但在后端、数据中心端，新技术的产生给原来的一些架构和应用提供了可能，在做这部分工作时，和传统数据中心厂商有一些竞争。

我们有些是可以在现场做定制化服务。这种定制化服务更多的是希望客户做数字化转型，这样的转型离不开云计算、大数据、物联网、区块链技术。所以把原来传统IT的架构，向云架构、大数据架构上转型。微软可以给客户做定制化的方案或参与线上线下结合的方案，最后体现在不同的应用场景里。

记者：微软云服务在中国提供服务的时候，我们最多提供在哪些方面？

曾元曦：金融业确实有很多特殊地方，对银行来说现在的痛点是“获客”，特别是线上的“获客”。线路获客可能是最主要的渠道，线上交易也是最主要的交易，这种情况下金融机构特别需要和线上的合作伙伴合作，通过线上引入流量。微软在帮助金融企业做云计算方面是有很多层次的：我们提供公有云服务。微软的管理者很关注智能化云计算和智能化的边缘计算，将来要提供多层次的混合云服务。微软的服务——我个人理解是一种新型的服务，我们的云是一种安全的、可靠的，而且是合作的，我们要引入更多的解决方案的提供商来解决我们解决方案的体系。