高校辅导员管理学生干部的科学与艺术

王玥芳

摘 要：辅导员是高校学生思想政治教育和管理工作的主要承担者，从现今的客观现实来看，高校学生数量日趋增多，面对多样的学生群体和繁杂的日常工作，辅导员如何培养学生干部，如何调动学生的积极性，如何在管理中有方法、有方式，从而更好开展管理工作，促进学生的各方面发展，这些都已成为辅导员老师工作的核心。本文借鉴行政管理学中的科学与艺术管理方式，通过分析高校管理学生干部中存在的问题，从而找寻解决方法，引导辅导员用科学与艺术的管理方式培养学生干部，更好发挥学生干部的主观能动性。

关键词：辅导员；学生干部；管理科学；管理艺术

一、高校辅导员的管理科学与管理艺术

我们常说管理是科学与艺术的结合。管理既是科学，又是艺术，这种科学与艺术的划分是总体上的，其实并没有明确的界限。说它是科学，是强调其客观规律性；说它是艺术，则是强调其灵活性与创造性。而且，这种科学性与艺术性在管理的实践中并非截然分开，而是相互作用，共同发挥管理的功能，促进目标的实现。

辅导员管理的科学是指在工作实践和对学生干部的日常管理中去发现和积累经验，从而总结出普遍的规律运用于今后的学生干部的管理和培养之中，形成系统化的方法。

辅导员管理的艺术是指在对学生干部教学科学化管理时，必须定期开展富有创造性的活动。传统的管理主要是指与人打交道，不可控因素众多，这就要求运用灵活、突破性的创新思维艺术化地解决问题，危机情况的处理也是管理的艺术之一。

二、高校学生干部管理现存问题

（一）辅导员方面

高校中部分辅导员单纯认为对学生的管理应该以日常的说教为主，以全体学生为出发点，事无巨细地针对每一个学生做事务性工作，这样不仅工作繁杂，自己无法抽身进行思想政治教育，而且没有站在一个领导者的角度去培养和鼓励学生干部，为其提供一个成长和发展的平台。这种全员化的管理方式，一方面不利于所有大学生自主成长，另一方面，也没有培养学生干部分析问题和解决问题的能力，客观上限制了学生干部的发展。其次，高校辅导员在管理学生干部上容易产生先入为主的思想，表现比较积极的干部容易赢得辅导员的认可，在工作指导和培养时间上投入相对于其他人较多，这就导致高校辅导员容易忽视深入挖掘和培养普通有潜力干部。

（二）高校机制方面

高等学校在学生干部的选拔和培养方面，没有形成一套系统化、专业化的机制，虽然各个学校也在尝试一些新兴的选拔方式，但是整体的竞选环节存在步骤少、方法易、时间短的问题，很多学院只是因客观需求，用最短的时间选出学生干部，使他们尽可能快地投入班级管理中，但是往往这种不够严谨的选人方式，容易在今后的管理中出现问题，这类学生有的会表现出心理接受能力较差、能力养成较差、自我要求较低等客观问题。并且有些院校管理者喜欢选择显性能力强的学生，却没有注重培养那些具有发展潜能的学生，培养机制不健全，造成了学生干部的可延续性较弱。

（三）学生干部自身方面

首先，某些学生干部的竞选目的和本质不够单纯，不是为了锻炼自己和为师生服务，而是企图通过这种方式为自己谋取利益，为今后的评奖评优做铺垫；其次，很多学生干部对学校的政策了解不够透彻，很多时候会站在学生角度抱怨，不能很好理解教育的意义，思想觉悟较低；最后，日常的繁杂事务性工作导致学生的耐力较差，经常中途放弃，并且很多学生干部在日常工作中缺乏积极性和主动性，没有起到上传下达的桥梁纽带作用。

三、高校辅导员管理学生干部的模式探析

（一）尊重学生意见

高校辅导员要学会尊重学生所提出的意见和建议，必须承诺不让自己的任何一个学生受到不公平的待遇，要引导学生干部提醒班级同学适当提出自我诉求，与辅导员老师进行沟通谈话。作为一名班级干部的管理者，一定要理解和尊重他们的意见，站在学生的角度去思考问题，将心比心。

（二）倾听学生内心

辅导员在与学生干部沟通时，尽可能让学生干部成为主诉者，让学生尽可能表达自己的观点，这样一方面可以拉近辅导员与学生干部的距离，另一方面，也可以站在学生干部的角度，了解班级学生真正的状态和思想情况，了解自己在平时的管理中存在的问题，并及时改正，从而更好建设班级。

（三）赞美与批评结合

辅导员对于学生干部已经完成的日常工作，要及时进行指导，存在问题的地方需要在第一时间指正，做的优秀的地方需要及时给予赞扬和鼓励，这种良性的培养机制是干部成长、增加其技能和自信心的最直接方式。

（四）个人绩效考核

辅导员在对学生干部的日常管理中，可以适当引入企业个人绩效考核的模式，通过具体的考核标准的制定、考核要求的说明、考核结果的奖惩来实现对学生干部的激励，但是这种机制的制定要充分考虑干部日常工作的各个方面，尽可能多地细化考核标准，通过考核结果决定继续担任与否，这样一方面可以鼓励干部积极进取，另一方面也可以促使干部剖析自身，进一步完善自我。

（五）交流、学习与培训

虽然在干部的培养方面，辅导员只是起到引导和引领的作用，但是各个学校根据自身目前学生干部队伍的情况，需要辅导员在培养中加强前期的指导，时刻关注，发现问题、解决问题，尤其是在学生干部的工作思路和创新思维方面，辅导员应通过开展系列性的主题培训活动提升学生干部的整体素质。并且，定期交流与学习也是保证学生干部与时俱进和增长见识的有效途径，只有结合各个方法，不断更新学生干部的知识储备库，才能保证这支干部队伍的优良性和传承性。

参考文献：

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