合规路漫漫其修远兮，吾将上下而求索

中国工商银行泰州分行 钱 薇

合规路漫漫其修远兮，吾将上下而求索

中国工商银行泰州分行 钱 薇

当我走进工行的时候，前辈们曾经语重心长地告诉我这样四句话：“常修合规之德，常行合规之为，常练合规之能，常怀合规之心。”我想，这应该是依法合规的工行人必须要遵守的规矩。

我是海陵支行营业部的一名现场管理，网点的风险防范和业务的合规操作是这个岗位的首要任务，也是永恒的主题。“合规”二字时时刻刻在叮咛我、时时刻刻在提醒我，因此我更加能深刻体会到依法合规对于银行每一位员工的重要性。

患生于所忽，祸起于细微。在日常工作中，我们都知道要风险防范、要合规操作，但往往没有能够养成好的习惯，结果在检查过程中纷纷暴露出不规范操作的现象。尤其是一线柜员，每天和现金打交道，有很多容易疏忽但非常重要的环节，比如“现金收款先收款后记账，现金付出先记账后付款”“大额现金存取需换人复核”“离柜退签、收章锁箱”等，稍有疏忽就可能造成违规操作。“合规”不但与我们息息相关，并且它就在我们身边，就渗透在每一个数字、每一张传票、每一个抉择之中。

王琴同志是我们支行营业部现金柜的一名资深柜员，自进入工行三十年来，她怀揣着对银行事业的满腔热情，将全部的青春倾注于工行。数十年如一日，在办理好每一笔业务、服务好每一位客户的同时，她深知合规操作是基本原则，始终把风险防范放在第一位。在实际工作中，王琴经常会遇到一些客户的要求不符合规章制度的时候，此时，她在提供服务的同时更会坚持合规操作的原则，但是，她并不是简单生硬地和客户说“不”，而是会用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质的服务。对于网点新进行的员工，王琴作为一名老师傅，更是用自身的经验引导他们从小事做起，从遵章守规做起。告诫他们千里之行，始于足下，要做到人人合规、时时合规、处处合规。

然而，提高合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理、在制约着我们业务的发展。细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来的产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训后总结出来的。合规文化是业务发展的基础，各项规章制度是承载工作的基石，若是没有了这些基石，我们的管理经营就成了无本之木，也就得不到客户的信任。只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自己的权益和维护广大客户权益的能力。

当然，合规制度学习很重要，思想觉悟一定要跟上。有一句话叫“思想有多高，心就能走多远”。近些年来，身边也发生过一些员工违规事件，其原因归根到底还是在于他们在工作中没有坚守底线、思想意识产生了动摇，从而不良意识趁虚而入，使他们最终误入歧途。所以，我们每一个人都应该主动规范自己的行为，我们每一名员工将来都会成为工行的中流砥柱，因此，我们都应该看到，如果没有心境上的淡泊、宁静，就没有行动上的明志、致远。我们更应该深入了解工行的合规文化，知道自身岗位的重要性，不断提高自己对《员工行为禁止性规定》、新时期“十大禁令”等核心理念的学习，从而培养我们正确的世界观、人生观、价值观以及制度红线切不可逾越的思想底线。

合规路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。合规建设任重而道远。这条路上，我愿以身作则，和大家坚持不懈地走下去，不让一个人掉队，不让一个人走上岔道，走出一条具有我们工行人风格的合规文化之路。