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快印猫来了,印刷行业的春天还远吗?

2017-11-01李姗姗

中国商界 2017年10期
关键词:渠道商痛点印刷

文/本刊记者 李姗姗

快印猫来了,印刷行业的春天还远吗?

文/本刊记者 李姗姗

王瑞铭 快印猫创始人兼CEO

印刷术是中国古代的四大发明之一。历史上,印刷术的每一次技术飞跃都会给人类文明注入新鲜的血液,时代的发展与社会的变革也都离不开印刷术。印刷术在促进人类文明传播的同时,也催生了印刷行业的兴起。从某种程度上说,印刷行业是一个地区经济实力、开放程度的缩影及写照,其对经济发展有着至关重要的作用。

然而,今天的印刷行业却成为了互联网时代的“落后生”。一方面,作为一个古老的行业,印刷行业的体系是相当庞杂的。印刷行业内部分支细化且繁琐,包含着各种各样的印刷业务,专业性要求极高,该行业还牵涉到了其他形形色色的行业,行业内部的改革与技术创新都遭遇到了瓶颈。

另一方面,互联网时代的到来确实也给印刷行业带来了不小的冲击,传统印刷行业在面对新媒体及电子商务的巨大挑战时感受到了阵阵“寒意”。

印刷企业与互联网联姻已成为一个新的行业趋势,不少印刷人也都为此做了不懈努力,快印猫CEO王瑞铭就是其中之一。

在《中国商界》杂志的专访中,王瑞铭告诉记者,北京宜诗文化传播有限公司注册于2014年,而快印猫这个项目开始于2015年5月。目前,经过短短两年的发展,快印猫已初具规模。

痛点即起点

每一个痛点,都可能是一个机会。印刷行业历史悠久、体系完善、生产技术成熟,其在拥有丰富经验积淀的同时,也不可避免地存在着一些行业痛点。王瑞铭是平面设计出身,与印刷工厂打交道十余年,非常了解印刷行业。王瑞铭认为,供方和需方的不透明是印刷行业最大的痛点。正是基于这个痛点,王瑞铭决定成立快印猫,其初衷就是让印刷企业与需求企业能够快速对接,提高透明度,让双方的沟通更为高效。

第五届中国中小企业投融资交易会暨中国创业创新交易会·快印猫展台

在《中国商界》杂志的专访中,王瑞铭多次提到了一句话—“印刷工厂是最早运用计算机的行业,但其现在却是非常落后的一个群体。”这句话说明,只懂得埋头做生产却不擅长于营销推广是传统印刷工厂的通病。“现在国家提出了传统企业‘互联网+’,我们印刷行业是比较看好的,但是又苦于找不到方向。”王瑞铭分析道,“因为大家都是传统工厂的思维,即便是接触到互联网,也不太懂得怎么去做。不少印刷工厂单纯地觉得自己建立一个网站就是‘互联网+’了,我们有很多合作伙伴就是这样。我知道我的一个朋友,他组建团队、花费重金建立了一个网站出来,既有客户通过这个网站下单,最终也没有起到营销推广的作用。”

王瑞铭说,“其实,技术是没有壁垒的,只要肯花费人力、物力、财力等等,谁都可以做到。做到与做不到的差别就在于印刷企业的思维模式及运营方式。进一步地说,这其实就是‘造船出海’还是‘借船出海’的问题。”传统印刷行业多是把计算机运用于排版、制版等生产后端的环节,营销能力很差,加之印刷企业没有相关的专业人才,往往是投入了巨大的营销成本却收效甚微。

快印猫平台官方网站首页展示

由于印刷企业找不到合适的对接渠道,一些印刷需求企业也陷入了迷茫。据王瑞铭介绍,在过去,需求企业在寻找印刷工厂的时候通常会采用两种方式。一种方式就是电话询价。需求企业通过搜索先确定几家符合生产要求的印刷工厂,然后再依次打电话去询价。如果效果理想,大概花费半天时间就可以开始进行印刷生产了。另一种方式就是通过渠道商。一般来说,渠道商是不进行印刷生产的,如果是非标准化的产品,比如一些需要经过UV工艺(一种通过紫外光干燥、固化油墨的印刷工艺)的印刷产品,渠道商是算不出来价格的。那么,渠道商就必须再去找印刷工厂进行算价。也就是说,企业找渠道商,渠道商找印刷工厂,渠道商也可能会找上几家印刷工厂进行报价,这几家工厂把报价反馈给渠道商,渠道商再反馈给客户。这中间的过程是很长的,可能需要一天甚至两三天的时间。

王瑞铭还提出,现在虽然一些印刷工厂建立了自己的网站,但是需求企业仍然需要一一打开不同印刷工厂的网站去筛选比较,这和电话询价的方式没有什么不同。目前印刷行业急切需要一个快印猫这样的平台,依靠强大的技术做支撑,将印刷行业资源集中起来,以更好地为需求企业服务。

猫就是Mall

“快印猫”这个名字很特别,简单却又让人过目不忘。而被问及为什么会用“快印猫”作为名字时,王瑞铭说:“主要是因为传统印刷的效率不高,而我们希望打造一个快速印刷的商城,猫其实就是Mall(商城)的译音,所以我们叫快印猫,即快速印刷的电商平台。而且猫是比较敏感与感性的动物,行动也比较敏捷,很符合快印猫这个品平台的定位。”

在互联网时代,企业的优势归根到底就是效率的优势。“让需求企业快速获取同一种印刷物料来自于不同印厂的一手报价,”王瑞铭流利地说,互联网时代是一个信息透明的时代,快印猫以痛点为起点,目的就是把优秀的印刷工厂集中起来放在平台上,让企业可以通过快印猫直接向工厂进行采购。

而怎样做才算是高效、透明呢?王瑞铭向记者举例道,“假定某企业想要制作一本画册,如果没有固定的合作工厂,那么企业相关负责人一定会货比三家。一般来说,该负责人肯定要就画册封面设计、页数、厚度、装订方式、画册数量等方面的价格进行询价,如果画册复杂还会涉及到一些专业的印刷技术,一一询价工作效率肯定是比较低的,报价也会存在误差。目前有很多电商平台都在做印刷,但是没有一个垂直的平台能够让印刷行业供方、需方真正集中起来。”王瑞铭解释道,“其实是因为印刷行业的覆盖面太广了,谁都能做,但是做得都不精。”

快印猫最大的优势之一就是“精”,相比较于其他的电商平台更为专业。“印刷不像买服装,选完款式、颜色、尺码就好了,”王瑞铭笑着说,“暂且不说印刷纸张、厚度、尺寸、数量,单单一个折页方式就能够计算出很多种报价来,比如对折、三折、四折、关门折、风琴折等等,不同的对折方式报价是不同的,再加上覆膜、烫金等印刷工艺就更加复杂了,这是一个庞大的计算体系,而快印猫的智能算法完全可以完成整个印刷体系的报价。”

“快印猫提供的是一个B2B的平台,整个平台的运行流程、报价体系都是基于大数据,印刷工厂在入驻平台的时候就将报价输入数据库,需求企业只要在快印猫平台搜索中输入所需要的封面纸张、内页纸张以及基本的工艺与数量,用时一分钟左右,所有能生产印刷这种产品的工厂就都会一一呈现出来,可谓是事半功倍。除此之外,需求企业还能够同时看到印刷工厂的报价、工期以及其他客户的评价。”王瑞铭介绍道,“未来所有需求企业通过快印猫的平台都能够直接向印刷工厂进行采购,不仅成本可以降40%,而且效率也会大大提升。其实,快印猫的定位就是‘印刷界的京东商城’,我们团队也希望快印猫能够在印刷行业中做到极致。”

现在即未来

对于印刷行业的发展前景,王瑞铭乐见其成。“印刷会产生一定的污染,环保部门对印刷行业也是持整顿治理的态度,”王瑞铭话锋一转道,“因为有些印刷工厂排放不达标、经营不规范,比如黑工厂,这些印刷工厂只有把价格压得很低才能拼市场,所以就导致我们整个行业的利润水平很低。政府整顿治理这些工厂,实际上也是在净化整个印刷行业的环境。”任何事物的长久发展都需要一个良性循环,印刷行业也不例外。王瑞铭继续说道,“比如说京津冀地区大概有1700多家印刷工厂,大、中、小各种层级的都有,黑工厂也有,实际上只需要一半印刷工厂就可以满足整个京津冀地区的印刷需求了。市场其实就这么大,但是一些小、黑工厂把价格压得很低,整个印刷行业的日子都很难过,这些工厂‘出局’后,好的工厂分到的‘蛋糕’也就更多一些了。”

“我们作为初创企业,会珍惜每一个客户”,王瑞铭诚恳地说,“有时候,客户半夜两点还会打电话来咨询一些事情,我们都会耐心解答”。正所谓万事开头难,为了获取客户资源,在快印猫创立之初王瑞铭及其团队还做过地推,“地推是很辛苦的,而且成本也很高。我们进到一家企业却很难找到相关负责人,更多的时候会被前台拒之门外,因为很多人是很反感上门推销的,”谈起这段辛酸的经历,王瑞铭的脸上依然挂着笑,“后来我们经过琢磨基本上整理了一套体系”。通过参加展会、论坛,同行朋友推荐介绍以及与渠道商合作等方式,快印猫的业务越来越熟练,平台上不断有新的工厂入驻,不少的需求企业或者个人都在平台上享受到了极大的优惠及便利。这一切都是来之不易的。

“目前,平台打算不收入驻费,”王瑞铭说,“现阶段的业务主要集中于京津冀地区,其实也有其他城市的一些印刷企业想与我们合作,像甘肃、成都、广州、武汉等城市都有,但我们现在也还算是初创企业,我希望能在京津冀地区打磨得更好一些,等成熟的时候再向外推。”王瑞铭自信地说,“快印猫的最终目标就是让全国10万印刷厂对接8000万企业及商家,不要中间商!”

名字是一个人最好的名片。也许多数人都不知道,王瑞铭的本名其实并非是这个。当问到为什么更改名字为“瑞铭”的时候,王瑞铭笑着说:“瑞,即瑞玉,玉为信;铭,即铭记。我把名字改为瑞铭,就是时刻提醒自己最基本的诚信要铭记在心,始终把诚信放在第一位。”在现代经济社会中,诚信不仅仅是一种道德规范,也是能够为企业带来经济效益的重要资源,在一定程度上甚至比物质资源及人力资源更为重要。

在“互联网+”时代,传统企业要想获得长足发展应找准切入点,应势而谋、顺势而为、乘势而上。印刷行业受到互联网的影响很大,但是其转型与升级又势必要借助于互联网来冲破这种“寒意四起”的樊笼。快印猫也许会成为冲破这股寒流的核心力量。快印猫来了,印刷行业的春天还远吗?

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