市场需求导向的商务英语人才培养路径探讨

李青

摘 要：随着我国对外经济的高速发展，商务英语已经渗入到各种各样的企业里。但是，企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在诸多不足。从市场需求的角度，分析其对商务英语人才知识结构、培养形式和人文素质的需求。同时，提出市场需求导向的商务英语人才培育路径，应融人文素质于人才培养过程中，打造高素质师资队伍，积极创新商务英语人才培养模式，加强商务英语人才实践平台建设。

关键词：市场需求；商务英语；人才培养；路径分析

中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）28-0143-02

近年来，中国对外经济飞速发展，众多外国企业开始在中国寻求发展的机会，而中国的企业也迎来了走向世界的机遇，特别是在商业外贸领域获得了长足的发展，为中国经济发展带来机遇的同时，也带来了挑战[1]。根据我国现有的具有进出口权的公司所拥有的人才的平均比例算，我国至少还需要180万的外贸人才为企业服务，而其中对商务英语专业人才的需求占的比重相当大。据预测，在未来十年里，英语类人才尤其是商务英语专业的人才将是最受欢迎的十类热门的人才之一。可以说，商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但是，企业所需的商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在诸多不足。因此，从市场需求的角度探讨对于商务英语人才的实际需求，进而有针对性地提出商务英语人才培养路径，具有重要的理论意义和实践意义。

一、商务英语的主要特点

商务英语的核心内容主要包括专业知识、管理技能、交际技能以及语言知识，商务英语与普通英语之间存在一定的关联，同时还存在很大的差异，商务英语所承载的是商务理论和商务实践两个方面的信息，所以商务英语在运用上有其独特的特征。人们在学习商务英语时要掌握扎实的基础知识，对语言技巧进行合理运用。商务英語的主要特点如下：

1.专业性比较强。商务英语大多运用在国际经济贸易往来中，具有较强的专业性，所涉及的领域非常广泛，包括金融、贸易、经济等多个方面。每个学科的专业词汇都有所不同，所以在商务英语中，存在着大量的商务专业术语。基于英语的基本语法与词汇，商务英语既有独特的语言特征又有独特的语言现象，已经成为国际贸易中不可缺少的交流语言，其语言特点也在逐渐地被社会所认可。商务谈判人员要准确地掌握商务英语运用中的各个词汇与语法，确保谈判及交易的顺利进行。

2.语法运用比较规范。商务英语在国际贸易中普遍运用，在语法的运用上有很高的要求，在信函、合同、传真等重要文件中的运用上要求表达精准，不得有丝毫的差错。文件的拟定与合同的签署对交易双方都存在法律约束，所以在要求上要非常严格。商务英语的运用要了解各个国家之间的文化差异，了解文化背景，在交易与谈判中，正确运用商务英语，促进合作交易的顺利进行。

3.用词简洁明了。在国际贸易谈判中，要求语言的运用简明扼要[2]，避免不必要的矛盾与冲突。随着商务活动的不断增加，商务英语的应用也逐渐简略起来，大多运用缩略语来进行表达，语言简单易懂，促进沟通与交流。英语是唯一的国际性交流语言，商务英语在英语的基础上不断发展与演变，更加适用于经济贸易在国际上的交流。通过商务英语在国际上的交流，可以获取其他国家的商业知识，与合作方进行技术方面的交流。在交易的产品中蕴含着新的知识技能，可以通过商务英语的翻译来了解国际市场上同类产品的发展动态，推广国外的先进技术成果，总结新的经验，提高我国产品生产质量，在提高产品利润的前提下推动我国经济的发展。

二、市场对商务英语人才的需求

市场对商务英语人才的需求，可以表现在对商务英语人才知识结构的需求、对商务英语人才教育形式的需求以及对商务英语人才人文素质的需求等方面。

1.市场对商务英语人才知识结构的需求。在知识结构方面，更加注重英语与商务英语的结合，对综合素质的要求非常高。这说明，企业与用人单位在商务英语人才选拔与聘用方面，不仅注重学历与专业知识，复合型人才更是社会所需。在社会调查的过程中，有的受访者表示缺乏国际贸易的相关知识[3]，有的受访者表示缺乏资金结算的知识等。同时，用人单位也表示，缺乏过硬的心理素质以及缺乏团队合作意识等也是商务英语人才需要补齐的短板。

2.市场对商务英语人才教育形式的需求。在进行社会调查的过程中，较多用人单位认为现阶段高校的人才培养相对单一，缺乏灵活性，特别是缺乏对学生实践能力的培养。例如，高校可以通过情境教学的模式，设置完整的商务案例，让学生们进行分析，促进学生们思考与创新能力，使学生成为教学的主体，提高学生独立思考与自主学习的能力。情境模式教学打破了传统的教学模式，能够使学生们更好地运用所学知识解决实际问题，体验真正的工作环境，促进学生加强沟通与交流，通过亲身体验，学生对商务知识的理解会提升一个新高度。

3.市场对商务英语人才人文素质的需求。能否跨越文化障碍，避免文化冲突，这是国际商务活动能否顺利开展的关键。市场经济体制下对商务英语人才的需求逐渐向复合型多元化发展，作为一名优秀的商务英语人才，不但要掌握专业知识与技能，同时要提高自身的综合素养。商务英语的运用大多在国际贸易中，商务英语人才人文素质的提高能够充分代表我国形象。举止得体，谈吐大方，拥有崇高的思想境界，对待工作认真负责，给对方留下良好印象，最大限度地发挥自身价值。因此，高校在人才培养过程中，要加强人文素质的培养，使学生养成良好的人文修养。

三、商务英语人才培养建议

市场需求导向的商务英语人才培育路径，应融合人文素质于人才培养过程，打造高素质师资队伍建设，积极创新商务英语人才培养模式，加强商务英语人才实践平台建设。

1.融人文素质于人才培养过程中。文化因素渗透在国际商务活动之中，并对其起很大作用。能否跨越文化障碍，避免文化冲突，这是国际商务活动能否顺利开展的关键。在商务英语教学中，教师过多强调语言知识和技能，而忽视了商务文化的介入，使语言与文化脱节。而商务英语的各个环节都涉及中西方文化的差异问题，如果在贸易实务中忽视这个问题，就会产生很多分歧，不利于成功达成交易。因此，在商务英语教学中加强商务文化意识的培养应被放在重要的位置。endprint

2.打造高素质师资队伍。高校培养高素质的商务英语人才的前提是构建一支优秀的师资队伍，商务英语教师要体现出专业性，正确地掌握商务英语教学方法，把学生作为课堂主体，通过日常教学不断完善自身综合素质，加强学习，拓宽知识层面，了解经济市场的发展动态以及对商务英语人才的需求，全身心地投入到工作中，与学生进行沟通与交流，建立良好的师生关系，正确地为学生的学习目标与就业方向进行指导，培養学生树立正确的世界观、价值观。在掌握商务英语基本理论知识的前提下，加强实践教学，使学生可以把理论与实践充分地结合起来，在走向工作岗位后，发挥商务英语学习的最大价值。对于学校而言，可面向社会广泛招录翻译水平高、实践经验丰富的人才，汇聚各种优质资源，共同构建一支专业水平高、综合素养强的商务英语翻译教师队伍。

3.积极创新商务英语人才培养模式。传统的商务英语人才培养模式已经不能跟上时代发展的步伐，当今社会需要的是多元化复合型人才，对商务英语人才提出了更高的要求。在人才培养方面，要全面改革人才培养模式，创新教学方法，活跃课堂气氛，调动学生学习的主动积极性，运用新媒体教学，使学生对知识的掌握更加扎实具体。通过情境模式的教学，学生可以身临其境，通过角色的扮演把所学理论知识合理地运用到生活交流中，提高自身的交际能力与实际运作能力。改革教学模式在商务英语人才培养中起到关键性作用，随着市场的发展与对人才需求目标的改变，应及时地创新人才培养模式，跟上时代发展的潮流。

4.加强商务英语人才实践平台建设。商务英语是一门实践性比较强的学科，在人才培养过程中，学生掌握商务英语基础理论知识的前提下，要加强实践学习，使所学知识可以充分地运用到实践中。通过实践培训，锻炼学生的实际运用能力，提高集体荣誉感。在实践中，学生可以充分发现自身的不足与缺点，正确认识到经济社会的发展对商务英语人才的真正需求，明确未来的发展方向，提高自身的荣辱观念，加强综合素质的提升，为毕业走向社会打下坚实的基础。一方面，通过校企合作的形式提供人才培育的实践能力培育平台；另一方面，通过竞赛等形式打造人才实践平台。

商务英语所涉及的领域非常广泛，在贸易交流、信息的获取、技术的引进方面都起到了非常重要的作用。随着贸易活动的增加，更能体现出商务英语运用的重要性，商务英语是对外贸易中沟通与交流的桥梁。目前商务英语人才短缺，在人才培养方面要不断改变人才培养模式，跟上社会发展的步伐，充分地起到培训机构与高等院校开展与举办的作用，为社会的发展输送高水平的商务英语人才，为我国世界贸易的发展贡献力量。在后续研究过程中，基于移动互联技术的商务英语人才移动学习平台建设以及校企合作的人才培养制度体系建设将是进一步的研究方向。

参考文献：

[1] 张红强.浅析商务英语在国际贸易中的作用[J].现代经济信息，2016，（2）.

[2] 蔡烨，陈梦丹.商务英语在国际贸易中的重要作用与运用要求[J].经营与管理，2016，（3）.

[3] 王重光.新时期商务英语在国际贸易中的影响与运用策略研究[J].商，2016，（3）.

[责任编辑 刘 瑶]endprint