“马都天气”微信平台的建设及推广

乌日恒

微信用户数量不断在增加，功能也在不断升级，其影响力非常大。气象部门也应用了微信，将其作为气象服务的一种，当前有些发达地区在这方面都取得了较好的成绩，利用其优势，更好发挥气象部门的作用，提升防灾减灾效果。

1什么是“马都天气”

1.1“马都”由来

“马都天气”是一款锡盟气象服务微信平台，其中的“马都”指的是内蒙古锡林郭勒盟，其一直是马业大盟，具有悠久的历史，当地马文化赛事以及有关产业发展极快，在2010年4月，其被中国马术协会授予“中国马都”的称号。

1.2“马都天气”建设思路

该服务微信平台，制作了其专属logo，将名字定为马都天气而非气象，这一用词就是希望拉近其和用户之间的距离，logo的主体是马的造型，这和其马都之称相呼应，也是蒙古的文化符号，其中的马是昂首挺胸的姿势，这也体现出了气象工作者吃苦耐劳、勇往直前的蒙古马精神。logo主体有蓝色和白色两种颜色，气象符号象征着蓝天白云，哈达蓝是logo的主色调，也是蒙古民族崇尚的颜色。在马图案的下方还有蒙古文、中文、英文以及新蒙文这四种字体，意味着这一服务是向国家化发展的，其建设目标就是实现民族化，方便各族群众。

1.3功能内容

马都也是旅游好去处，因此针对旅游人群，在公众号中还为他们制定了一站式服务，包括：功能定位，游客可以自己定义地点，打开自动定位功能，就可以定义当前用户所在的地方，展示当地的天气情况；景点专项，针对全盟三A、四A级景点提供的相关服务，提供未来五天的天气预报，并且每小时都会进行更新，对于景点的地点、地方特产、路线等有提供了相关的服务，还在不同时段选择特色的旅游项目和活动，发布天气情况，如乌拉盖的芍药节、锡林浩特那达慕大会等，为游客提供更好的服务，对经济发展具有促进作用；实时传输，最新的天气情况可以及时的发布，可以随时查看天气情况。

1.4优势

其建设目标是民族化，能够为各族群众提供便利，包括蒙古文的手机网站、气象科普、标准化气象服务术语，这些内容都有蒙古文服务；另外，其旅游专项的有关服务，对促进当地经济发展具有积极促进作用，上面的功能介绍中也分析了这一功能。

1.5和其他平台的对比

“抚顺天气”也是一个天气微信公众平台，其结合市场调研、实际应付能力，还有同类微信公众号的运行情况分析，在平台中设置了贴心服务、快捷消息以及天气世界这三个功能模块，用微信接口及HTML页面结合的形式提供个性化的天气服务。和“马都天气”相比，马都天气要更为民族化一些，提供蒙语，服务术语、蒙古文气象科普等，还有“马都天气”结合旅游，做了相关的推送及服务，可以为更多的人提供个性化天气服务及相关服务。

2“马都天气”微信平台的建设及推广

平台需要了解用户的使用需求，结合需求情况有针对性的进行功能增加和升级，比如提醒用户加衣、带伞等，让用户觉得亲近。其次，需要注重和旅游局等单位的合作，多进行沟通，结合他们的需求让平台中的服务具有实效性，服务社会，促进地方经济发展。平台还需要做到规范运作，不断提升内涵，要制定完善的管理制度和规范，注重培养管理人员的专业素质，管理人员需要具备较强的责任感、较好的文字功底、严谨的工作态度，较好的微信后台维护技术，保证平台服务可以正常的运行。

除了要不断的完善微信服务平台的功能之外，还需要注重其推广工作，如果单靠用户自己发现使用或者是当前用户的推荐来增加关注量是远远不够的。这就需要科学的推广方法，如果使用不当的方法进行宣传，反而会让信息污染，对关注量造成负面影响，影响到气象事业，因此需要采用有效的推广方法。常用的推广方式有网站、贴吧、微博、QQ等自媒体，可以制作微信宣传语以及二维码等相关内容，发布到这些平台中，利用这些流行的平台进行推广宣传，可以起到较好的效果；还可以利用短信、报纸、电视、广播等传媒进行宣传，将“马都天气”官方微信在这些途径中宣传，让更多的人能够看到宣传；平台也可以自己推送、线下宣传；还可以采用商业推广模式，如推荐或者关注平台有奖励等，吸引人们的关注量，还可以投入资金，聘請专业的微信营销团队来操作。endprint