乘风破浪,再创辉煌 富士施乐连续三年保持市场第一,发布入门级智能复合机
2017-10-26
从2015年到2017年,中国A3黑白数码多功能机市场始终保持着稳定的增长趋势。根据lDC的报告来看,富士施乐(中国)已经连续三年获得了A3整体黑白机市场占有率第一的市场地位。在这样的背景下,富士施乐(中国)进一步加码中国市场,于2017年5月22号发布了新一代入门级A3黑白数码多功能机DocuCentre S2110(龙井3)系列,它也正是广受市场赞誉的“龙井”系列的最新机型。
事实上,在入门级黑白A3数码多功能机这一细分市场,富士施乐有着优异的市场表现,在中国市场,富士施乐保持了8%的稳定增长。在低端入门级的细分市场当中,富士施乐凭借龙井系列机型的强劲表现,连续三年保持了中国市场占有率第一的地位,且整体的市场份额正在进一步的扩大。由此可见龙井系列机型有着非常辉煌的历史,它几乎成为了市场中的现象级产品,不难想象,富士施乐对入门级市场新财年的成绩也寄予了厚望。
回顾“龙井”系列产品的成长之路,它展现出的是一个不断了解用户需求,自我完善的历程,在每一个关键节点都迈出了坚实的步伐,而这些点滴的积累逐渐造就了一个成功的产品系列。龙井1系列在2012年上市,是研发团队通过不断地走访经销商和最终用户以及调研,在真正了解了中国中小型企业整体需求后,研发的“中国定制”系列产品,这也是富士施乐第一款中国定制的产品。2014年第二代龙井系列产品上市。它再接再厉,精彩继续,从龙井1到龙井2为止,仅仅四年的累计销量就达到了30万台,突破了行业同级别产品的销量纪录。2017年5月第三代龙并系列机型上市。龙井3机型继承了龙井1、龙井2的特性,并针对中国市场中小型企业的需求,对功能、性能以及整体参数进行了进一步的升级,那么,龙并3在未来势如破竹、再创辉煌应该也是顺理成章的事情。
富士施乐本次推出的DOCuCentre S2110龙井3系列产品,是一款入门级的智能型A3黑白数码多功能机,目标用户仍然是中小企业和企业部门级。同样,它也是一款中国定制的产品,由本土研发团队研发。DocuCentre S2110具有全新的外形设计,龙井3系列承袭了富士施乐高端系列产品的外观风格。在产品的尺寸方面,龙井3系列相比前代机型更加小巧,仍然能够处理A3幅面的文档。
智能、便捷则是富士施乐龙井3主推的重要概念。它主要体现在两个方面:首先,龙井3系列提供了全新的智能证件复印功能,能极大帮助用户提升效率以及输出效果;其次,富士施乐在该系列的NDA机型中搭载了全新Mobile UI操作界面,可以利用智能手机的屏幕作为数码多功能机的操作面板,从而让入门级的数码多功能机也能有图形化的操作界面,以此提升操作效率以及用户体验。
龙井3在生产力方面也有着一定提升,例如,DocuCentre S2110的复印/打印速度增至21张/分钟,且设备的预热时间缩短到18秒。另外,新系列还新增了网络彩色扫描功能。值得注意的是,龙井3具有更出色的环境友好特性,其能耗更低;TEC值(每周标准耗电量估量值,即根据设备五天的工作能耗+待机能耗+休眠,关机能耗,加上两天的休眠,关机能耗计算得出)则低至0.99千瓦时,可大幅削减耗电量;龙井3系列机型还采用了先进的超微粒子排放优化技术,设备排放的粒子直径小于PM2.5,所以更有利于保护环境和使用者的健康。
和前代机型一样,龙井3有两个配置:DocuCentre S2110N和DocuCentre S2110NDA。N机型标配稿台,没有输稿器;NDA是标配输稿器以及双面输稿器。两个机型有非常丰富的选配件可以选配,比如第二纸盒、工作台以及纸盘锁。两个机型的主要差别是在输稿器、双面器和Mobile UI上,只有高端机型-NDA支持Mobile Ul功能。
随着移动设备的普及,用户都习惯了滑动、拖曳这种智能手机的操作方式,这次新品的智能Mobile Ul功能,可以将手机与数码多功能机连接,在手机上对数码多功能机进行操作,能极大的提升使用体验。Mobile UI功能主要有四大应用:复印设置、用户管理、故障诊断和印量报告。
跟以往的界面相比,Mobile UI的复印操作界面非常图形化,通过简单的点击以及直观的显示,能够非常方便的进行设定。对于需要经常操作或使用模式非常固定的用户,还可以利用Mobile UI中的收藏常用配置的功能。将个性化的设置进行保存,下次只需一键就可以执行复印。使用权限以及具体部门或人员的印量管理也是很多公司可能会遇到的应用场景。不过,在老款产品上实现起来并不容易,而新品则可通过Mobile UI非常简单的设置用户管理,如:用户名、密码和印量,查看也非常方便。
另外,印量报告也可更直观地呈现出来,原来通过打印报告的方式,现在可以通过Mobile UI以图形化的报表在手机上显示。同时,用户还可以使用Mobile UI来确认故障诊断信息,只要拿手机对着多功能机扫码,就可以非常清楚的知道报错原因,然后通过简单的文字、图片提示来告诉使用者该如何解决。较之以往打印故障代码列表再去查找对应报错原因的方式,无疑方便了许多。
龙井3是一个强调智能的系列产品,除了Mobile UI功能,其另一个亮点就是智能证卡复印。富士施乐针对复印歪斜、多份同时复印以及混合尺寸复印三类应用和具体使用中的问题开發了智能纠偏、最多4张身份证同时复印等新功能。
自动纠偏功能无疑是项很实用的功能,针对摆放可能有轻微歪斜的情况,只要倾斜角度低于15度,设备都会进行自动的纠正,对齐后输出。而且新品的扫描区域更大,从原来的单张100×100mm,扩大到了150×150mm,有效避免了因原件超出扫描范围而导致图像缺失的问题。龙井3还多张及混合尺寸的证件复印。多张指的是最多支持4张身份证,正反面一共八面可以复印在同一张A4纸上。混合尺寸的复印则可以支持身份证、护照以及户口本等多种类型不同尺寸的文件同时复印到同一张纸上,这些均极大地提升了使用体验与工作效率。endprint
历经三代机型,龙井系列发展至现在的DocuCentre S2110系列,它是如何进化而来。当问及此,富士施乐数码多功能机产品市场部产品经理蒋旭峰先生颇有感触:“从第一代开始,该系列产品就是针对中国中小企业的需求量身定制的,同时宫士施乐根据对经销商和最终用户的走访不断改善以满足客户的需求变化。”在第二代产品中,富士施乐就根据用户反映标配了网络功能,极大的增加了产品的扩展性,方便用户随着业务的发展需求而不断升级设备,而不用再购买新设备,让用户节省不少成本。蒋旭峰还介绍到:“富士施乐把身份证复印功能的实体按键集成到操作面板上,可实现身份证等证卡复印的一键快速操作,这对于许多政府机关和窗口单位来说,可以非常方便的进行证件复印,能够有效提升办公效率。”
针对龙井3新增的Mobile UI功能,蒋旭峰表示这也是根据用户反馈后增加的功能,这也是市场A3入门级数码多功能机中首款拥有Mobile UI的机型。事实上,富士施乐每年都会走访经销商和最终用户,并根据客户反馈的使用问题和需求对新一代的产品进行定制化开发,这些都是富士施乐“中国定制”系列产品。蒋旭峰向记者透露:“很多用户反馈希望能有更直观的操作面板,有的用户反馈当不清楚怎么操作时还需要找出用户使用手册查看等。针对最终用户反馈的这些问题,富士施乐为新品增加了一些功能如Mobile UI,能实现非常直观的手机操作界面,使用者也不用再去查看操作手册了。”
其实,在市场上与龙井系列相对应的竞品不在少数,那么为了达到最佳的性价比,富士施乐又是如何以中国定制的角度对产品功能进行取舍呢?蒋旭峰谈及此深有感触:“各品牌的产品之间在配置方面都会有一些差异,富士施乐龙井系列的特色就是标配网络和智能化功能。这是因为富士施乐根据大量拜访最终用户的数据得知。”
“在中国身份证复印用得非常多,但其他国家的市场目前没有这样的需求,于是富士施乐针对中国市场的这一独有需求,对身份证复印功能进行了非常大的优化。”蒋旭峰介绍到:“在中国,智能手机已经非常普遍了,而且移动化的趋势也很明显。为了顺应中国市场的趋势,富士施乐将移动设备跟数码多功能机进行了结合,增加了Mobile UI的功能。”就且前入门级A3数码多功能机市场来看,Mobile UI是一个创新的应用,还没有其他品牌的产品有类似功能。
DocuCentre S2110N和DocuCentre S2110NDA雖然是一款入门级A3黑白数码多功能机产品,但是富士施乐真正针对中国中小企业量身定制的产品,在有限的预算内,富士施乐尽可能提供了最佳的配置组合,将智能、人性化和定制化融为一体,能真正满足中小企业用户的需求,为用户带来更多便捷和价值。endprint