移动医疗健康市场发展趋势

文/ 郭清

移动医疗健康市场发展趋势

文/ 郭清

郭清

简介：

医学博士、教授、博士生导师美国哈佛大学博士后麻省医药学院名誉博士浙江中医药大学副校长

荣获：

享受国务院政府特殊津贴

中国十大医改新闻人物

全国优秀科技工作者

中国健康管理杰出贡献奖

中国产学研合作创新奖

中国（浙江）全面小康特别贡献人物

国之名医·优秀风范荣誉称号

移动医疗是近年来医疗行业备受关注的新兴研究领域，为促进分级诊疗制度的构建，缓解看病难、看病贵等问题提供了新的路径。然而移动医疗在改变传统诊疗模式、给予患者便利的同时，也因行业内同质化问题严重、服务质量和服务效果欠佳、产业链的不完善导致移动医疗无法充分发挥其能效。随着医疗健康资本市场的持续升温和人工智能大数据的不断应用，移动医疗市场竞争将会更加激烈，用户需求将被不断挖掘，探索形成新的商业模式。

一、跨领域合作使移动医疗健康市场的竞争加剧

BAT、 三大运营商、 手机厂商对移动医疗行业的布局促使移动医疗健康市场竞争加剧。在移动医疗方面，阿里巴巴已经借助支付宝在某些大型城市推出了相关的挂号、医院导航、缴费等服务，作为支付宝“未来医院”计划的一部分，包括药物配送、转诊、保险审配等服务也都会普及到支付宝的日常服务中。而百度主打的则是智能健康平台Dulife，其通过智能血压仪、手环等设备对健康实时监控，并将数据收集到云端，通过分析处理对用户进行相应的健康提示。与此同时，腾讯也在通过微信打造全程就诊平台，欲通过手机实现挂号、缴费、候诊、检查报告查询等流程。相比BAT主打的用户移动端移动医疗体验，三大运营商则致力于在中心城市及农村边远地区推进移动医疗应用。

二、互联网分级诊疗体系逐步深化

《关于推进分级诊疗制度建设的制度意见》确立了2017年完善分级诊疗政策体系的目标和工作战略，促进优质医疗资源有效下沉，进一步提高医疗资源的利用效率。分级诊疗已经被确立为本轮医改的重中之重，其主要特点有四个：基层首诊，双向转诊，上下联动，急慢分诊。移动医疗企业需要搭建分级诊疗的平台，并且开展新业务如家庭医生等，推动医疗资源流动与整合，促进分级诊疗格局多样化，并最终帮助实现医疗资源的高效利用。未来移动医疗企业不会局限于提供线上医生咨询等服务，还会进一步拓充线下业务，通过完全自营或者与线下卫生机构开展合作，搭建分级诊疗平台，为患者合理就医和转诊建立必要的通道，推动医疗资源和患者流量的流动与整合，促进互联网分级诊疗逐步深化。

三、多渠道盈利模式带动移动医疗企业的发展

由于盈利模式不清晰，造血能力差等原因，2016年，就医160、寻医问药、 好大夫在线等企业接连被曝出裁员新闻，而知名医药电商“ 药给力” 因为融资未果而停止运营。资本的理性回归导致企业融资门槛提高，企业需要挖掘自身潜力，打造竞争优势，提高盈利能力，一方面深度切入行业痛点，真正解决用户看病问题，另一方面，需要通过投入研发、布局闭环等手段建立起竞争壁垒。目前部分移动医疗企业面临营收上的难题，但随着移动医疗服务内容多元化，服务对象多方化，未来移动医疗企业能够在药品制造、临床治疗、保险产品制定、广告精准投入等方面收获新的商业价值，带动企业发展。

四、个性化和综合化健康管理服务是未来移动慢病管理应用的发展方向

移动慢病管理是医疗健康产业互联网化发展过程中的又一新兴细分领域。随着移动医疗市场的快速发展，移动慢病市场也在随之发展成熟。慢性疾病的患病率和致残率的大幅攀升、医疗资源消耗、患病人群年轻化等问题越加显现，引发市场寻求更完备、更高效、更有效的手段来防止这一现状的进一步恶化。移动医疗天然具有满足患者对医药产品、精准及时慢病指导、数据监测及分析、经验分享、生活习惯改善等多种需求的特性，而移动慢病管理服务在慢病管理服务互联网化的基础上，摆脱了时间、空间的限制，更贴近患者对慢病管理服务的需求。根据iiMedia Research数据显示，2016年，23.5%的用户希望慢病管理应用可以提供更加个性化、 综合化的个人健康管理服务，并且他们期望与更多医生进行线上即时交流。个性化和综合化的健康管理服务是未来慢病管理应用的发展方向，加之平台逐渐与多种医疗设备、可穿戴设备连接，像运动、 疾病、 睡眠等多维度数据会被导入到慢病管理应用中，全面影响个人健康管理计划的完善。