煤矿调度室质量标准化工作探究

齐爱山

摘要：我国是煤矿消耗大国，随着煤矿开挖过程的进行，各个部门开始逐渐完善并且起到实质性的作用。其中煤矿调度室是煤矿企业中一个重要的部门，它不仅在煤矿生产过程中起到监督作用，也是协调各部门之间的黏合剂，是生产的指挥官，逐渐发展着主导作用。现在随着科技的发展，煤矿调度室开始向标准化、科学化方向发展，改善传统上的不足，让煤矿工作推进地更加顺利。

关键词：煤矿调度室；质量标准化；工作探究

煤矿调度室是煤矿生产过程的一个协助部门，随时查看生产进度、生产任务及生产规划，须根据煤矿生产进度制定相应的规章制度，管理并监督生产工作流程中的每个环节。调度室的质量标准化工作是指根据生产进度情况制定规章制度，让生产过程中的每个部门正常运转，同时还须参考相关的资料制定特殊情况下的制度，保证生产过程中遇到特殊情况时可及时解决。

一、 煤矿调度室作用

煤矿调度室是属于煤矿生产的监督者及协助者。在煤矿生产过程中作为合作方为各个部门提供帮助，同时制定相关的制度体系保证煤矿生产的正常运转，同时，调度室作为监管者，需要定期的跟随生产进度，并且查看数据的真实性保证生产的正常进行。调度室需要根据施工现场的真实情况定期进行数据统计，让所有部门明确施工进度，并且须与各部门进行沟通交流生产过程中出现的问题，综合所有意见为煤矿生产提出有效并合理化的意见[1]。其次，调度室需要根据市场上的发展动态，定期学习先进的生产理念及管理模式，将从多层次上提高煤矿生产的进度并且增加煤矿利益。因此，调度室需要与时俱进，不断学习外界先进的标准化制度体系并根据煤矿生产的实际情况采取的有效措施，推进煤矿事业的发展，为企业、为部门、为生产提升到新的层次。

二、 传统的煤矿调度室状况分析

煤矿调度室的存在让煤矿生产更规范、更科学。但随着时间的延长，调度室逐渐被人们所忽视，没有与时代共进步，起到具体性实质性的作用。主要有以下几个方面：流程不规范、部门整体综合水平较低、企业内部管理的不重视。

（一） 流程不规范

调度室部门人员工作职责没有划分明细。在工作过程中，需要根据每个工作人员的个人水平能力选择合适的工作岗位，但由于调度室中的人员岗位管理混乱，数据分析的不准确，制度执行能力下降，不能及时反映矿区生产过程中的问题，也不能及时地解决问题。其次，从煤矿生产过程中的数据统计到大数据进行综合性分析、到反馈给各个部分进行信息汇总并出合理化的措施的过程中，需要不断的跟踪流程进度让问题尽快的解决。但由于调度室的流程不规范，导致反馈问题的推延，错失了最佳的解决问题时期让煤矿生产过程进展的不顺利。

（二） 部门整体综合水平较低

调度室部门人员没有意识到部门的作用。在进行煤矿生产数据统计过程中缺乏真实性，让数据统计失去原本的价值。部门人员需要较高的知识水准、需要定期地查看现场的煤矿施工情况[2]，根据现场进度及施工情况提出施工过程中需要注意的问题，并根据这些问题提出具体的整改措施，但由于部门人员综合水平较低没有及时地反应煤矿生产中的问题、更没有及时地解决，导致调度室失去其存在的意义。其次，人员的平均水平较低，其执行力也低。调度室颁发相关的制度规范，部门人执行能力低，导致制度规范不能起到实质性的作用。工作人员的心态上没有重视，工作效率低下的同时影响了整个企业的正常运转，失去了政策正常推进的效果。

（三） 企业内部管理的不重视

企业内部管理不重视是调度室松散、没有实质性效果的原因之一。企业内部在选拔人才的过程中没有选择专业的人员，没有根据矿區生产的实际情况派选合适的人才，导致在煤矿出现数据错误不能及时的发现并反馈。其次，人才的不匹配导致工作效率低下，不能及时协调各部门之间的关系，不能推进煤矿生产的顺利进行，让企业的标准化制度进展不能及时推进，更甚至威胁到企业长期规划的正常推进。

三、 煤矿调度室标准化推进措施

调度室需要发挥其真正的价值需要从以下四点出发，从源头上变化实现数据化的应用，让质量标准化工作正常推进。

（一） 健全的体系制度

制度体系的健全需要企业全方面的整顿，让其发挥该有的效率。制度化的健全需要有精确的人为分工，需要部门与部门之间的职务进行明确的划分，需要企业有完善的奖惩制度、健全的内部协同系统进行工作的推进，需要有健全的措施实施制度促进每个流程环节的落实实施，更需要有标准化的流程，让工作的每个人员清晰流程的重要性。

（二） 加强企业内部管理制度

企业内部管理制度的健全是推进任何方针的主要环节。内部管理含有人才管理及生产管理。人才对口工作推进工作效率的提高，高标准的完成工作任务，可良好的配合其他部门完成工作并及时地反馈煤矿工作过程中的数据，推进企业未来发展的同时让制度标准化得到最大程度的实现。其次，内部管理体系的健全让生产管理更为规范化、科学化，利用先进化的设备进行生产降低人为生产过程中发生的各种问题，同时数据化的统计也更加顺利，内部管理可实现轻松化、系统化、科学化。

（三） 提高煤矿调度室的整体水平

调度室的工作范围是积极地反馈并解决煤矿生产环节中的问题，要及时发现问题并且解决问题是调度室的工作范围之一。数据的衔接需要进行多层次的对比、碰撞才能得到预期的效果，因此，需要工作中的人员拥有较高的工作能力及解决问题的水平，企业在选拔人员须根据实际情况出发选择有用并且高效率的人才，才能为企业创造更高的利润。

（四） 加强调度室的工作职责

调度室的工作须保证数据的精准性，需要时刻的保持警惕防止生产过程中发生纰漏。调度室工作人员在统计数据过程中，须站在领导阶层上进行分析数据的变化，从企业发展的角度让数据进行分析。其次，需要与其他各部门的工作人员积极配合工作，及时解决煤矿生产过程中遇到的问题，并根据问题编辑措施方案，从源头上进行解决问题。调度室工作人员须根据市场上的新动态更新数据、采取新的运营模式，为企业创造更高的利益。

四、 结束语

调度室需要在健全的制度体系及人才的高度配合中进行推进工作，协助各部门顺利完成工作任务，让统计煤矿生产数据更精准，更好地解决生产过程中的问题。调度室的全面化推进让企业任务得到正常的推进，同时还能推进质量标准化的工作，让煤矿工作更科学化、规范化，为企业创造更高的利润，实现更高的价值。

参考文献：

[1] 张根.煤矿调度室质量标准化工作[J].科技与企业，2015（21）：76-76.

[2] 李捷.浅谈煤矿调度室质量标准化工作[J].山东煤炭科技，2015（2）：177-178.

（作者单位：山东能源临矿集团古城煤矿）