校园二手网交易服务平台的设计与应用

邱燕+巨林+任妮娜

摘要： 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的环境下，基于服务器，买卖双方不谋面地进行商贸活动，实现网上购物、交流、活动，是一种新型商业运营模式。随着互联网带动着国内经济持续的增长，为我们提供了一个非常便捷的平台，做一款基于校内的二手交易平台，方便学生用户之间的交易。同城同校学生用户还可以进行当面交易。这样一来，既降低了二手产品的交易成本，也大大节约了学生用户的出售以及购买需要等待的物流运输时间。

Abstract： E-commerce usually refers to conducting business activities between buyers and sellers without meeting around the world trade activities， which is in the Internet open environment and based on server， and can realize online shopping， communication and activities. It is a new type of commercial operation mode. As the Internet drives the sustained growth of the domestic economy， it provides a very convenient platform， and a secondhand trading platform based on the campus can facilitate transactions between student users. Students from the same cities and the same schools can also conduct face-to-face transactions. As a result， it reduces the transaction costs of used products， as well as greatly saves the student user's sales and the logistics and transportation time they need to wait

关键词： 二手物品；校园交易；校园服务

Key words： secondhand goods；campus transaction；campus service

中圖分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）32-0184-03

0 引言

近几年随着互联网应用技术的迅速发展，电子商务也逐步日益壮大和完善。尤其是手机通讯技术的迅猛发展，移动端的便捷支付已经成为人们的一种生活方式。[1]网上也有很多各式各类的二手市场网页及应用，但是鱼龙混杂，真假难分。二手物品质量参差不齐，出了各种问题找不到卖家，无法的保障自己的权益，这种现象更多出现在学生群体。因此很有必要设计出一款能满足学生这类群体的二手交易平台，用一句广告语总结“卖家多卖钱，买家少花钱”不仅省钱，还能保障学生们的权益，对剩余资源也起到充分利用的好处。大学生二手交易系统有着其他形式不可比拟的优势，物品来源于学生，销售给学生，并且价格低廉。每年大学生毕业时，大量的二手物品被当作废品扔掉，浪费了物品原有的价值。所以本平台利用这一特点，提供一个交易平台，使得学生与学生之间方便完成供求需要。平台不占用庞大的网络空间和任何门店，通过网上购买、支付，减少中间环节的支出，不受空间限制，与学生的需求相互对应，达到“卖有所卖，买有所买”的要求。

1 应用设计

APP关键点在于：清晰的产品定位、合理的需求诉讼、简单、易用的交互设计、美观大方的视觉效果[2]。

APP用户体验五要素：

策略：定义目标产品使命、人群、价值。

功能：定义核心使用场景、功能菜单。

结构：流程、信息构架、主导航、主菜单。

框架：每一个界面的内容、布局。

层面：视觉设计、图标、配色。

用户通过平台注册后，发布个人二手物品信息，如：分类、传图、定价等。附近同校或同城用户看到信息后，买家用户联系卖家用户，通过软件聊天系统商讨价格售后问题等。双方谈拢之后，支付给平台产品的价格，确认收货之后，由平台支付给卖家。另外本平台拓展实现生活服务，电子产品维修，买餐打水跑腿等业务。一方面解决了一些想兼职赚外快的同学，另一方面解决了一些同学的需求。功能模块如图1所示。

1.1 模块描述

1.1.1 登录注册模块

用户可以通过学号或学信号注册登录，第一次登录需要输入手机号码验证，并且认证学生信息。认证成功后，可以使用服务、消息、我的模块。与其他平台差异之处在于保质保量的服务学生用户。[3]游客或未认证的用户不能使用服务、消息、我的功能板块。如图2所示。

1.1.2 首页模块

首页定位当前学校，展示学校里面其他用户出售的物品，也可以自定义到其他地区，查看其他学校发布的二手物品，并且可以分类查看和搜索自己需要的物品。用户可以发布要出售的二手物品和服务供其他用户选择。其他用户选择后，可以加入购物车或者直接购买，再联系所出售物品或服务的用户，从而完成交易。如图3所示。

1.1.3 服务模块

此模块包含服务商户提供的各种服务内容，比如：打水，买饭，上门维修等。进入板块之后，填写自己的联系方式（电话、宿舍号等），选择需要的服务，购买成功之后，由服务商用户完成自己的服务内容，收取自己的报酬。如图4所示。endprint

1.1.4 消息模块

在消息界面主要功能是方便买家、卖家的相互交流。对物品的质量、价格进行详细的沟通。对于服务环节更需要消息板块的存在，时刻与买家保持联系，确保订单可以按时按量顺利完成。如图5所示。

1.1.5 “我的”模块

用户在我的界面可以查看交易订单、编辑个人信息、联系方式、设置支付方式、系统内容设置、购物车、退款售后等。以及积分、会员等级等成长系统，增强用户对应用的依赖性。如图6所示。

1.2 数据流程分析

在上述功能中，阐释了平台服务的两个角色：“卖家和买家”，通过设计出的模块，满足买家和卖家的需求，合理利用逻辑思维满足用户使用要求。

卖家填写物品信息或服务信息，参数位置等后，发布定价。[5]发布成功会以商品图片的形式展现给买家。卖家可以对个人物品进行管理或订单操作，查看已经下单支付的用户。

展示给买家的是直观商品图片，在选择自己喜欢的物品或“服务”进行下单支付。支付成功后，同校或同城可以线下进行二手物品交易。其他地区则可以采用快递物流方式。“服务”则由同校按规定时间内完成。

关于支付，先由买家支付到平台。交易成功后，由平台发给卖家。买家用户若发现二手物品参数描述差距太大，可以通过售后维权以保障自己的权益。数据流程如图7所示。

1.3 发布购买流程

用户在登陆认证之后，可以轻松发布自己闲置的二手物品或“服务”。按要求填写物品信息或服务信息，信息完整则完成了发布这一环节。发布完成后，可供其他用户查看、参考、购买。流程图如图8所示。

购买环节相对较简单，用户选择某款物品或服务之后，有两项选择：购买或加入购物车。在购买付款期间，可以取消付款或由朋友代付。在“我的”模块里面查看订单记录。流程图如图9所示。

2 系统架构

系统架构为最基本的逻辑架构，由展示层、业务层、数据层构成。[6]展示层用于逻辑视图展示，用户在使用过程中浏览展示层，展示层触发业务层，业务层根据数据层所给的数据反馈到展示层，这样形成一个循环流程整体。

在未登录的情况下无法购买、出售物品或服务的，因为展示层触发到业务层，业务层根据数据层的数据分析到用户没有登录，便由展示层给用户视图呈现没有登录的视觉效果。当然，在使用APP的过程中任何操作都是基于此逻辑关系之上完成的。架构如图10所示。

3 总结

随着人们生活水平的大幅度提高，加劇了各类物品更新换代的速度。人们对二手物品没有很好的处理方式。因此通过二手交易类的APP完全可以进行出售，避免造成大额度价值损失。设计这款以学生为用户主体的交易平台，将二手交易和勤工俭学技术服务集成为一体校园APP完全符合当下时代的发展，有利于促进可持续发展和学生对环保意识地积极性、参与性，也可以对勤工俭学的学生提供安全方便的平台。

参考文献：

[1]设计师阿斌.一名UI设计师眼中的用户体验是什么？[J/OL]. http：//blog.sina.com.cn/s/blog_1541ce0d90102x1fp.html.

[2]陈鸣.APP架构经验总结[J].程序员，2016（3）：2-3.

[3]王婷.《中国互联网金融发展报告（2015）》在京发布[N].中国证券报·中证网，2015-10-11（4）.

[4]中科研拓.移动app软件界面的设计流程解析[J/OL].http：//www.zhongkerd.com/news/content-1074.html.

[5]俊标.国内外电子商务发展状况调查报告[EB/OL].http：//bg.yjbys.com/diaochabaogao/34775.html.

[6]以网络技术为基础的数据库系统内容分析[N].科技创新导报，2012（02）.endprint