实现学校有效管理 提升学校办学品质

杨清果

摘 要：学校的发展离不开管理者，管理者肩负着管理好学校的重任，为学校的发展奠定了基石。然而并不是有了管理，就一定会产生效益。作为学校的管理者——校长，应该非常明确地知道“管什么，怎么管”才行，即要有所管、有所不管，要管得有道理、合情合理，这样管理工作才会行之有效。

关键词：有效管理；团队精神；制度建设

中图分类号：G63 文献标识码：A 文章编号：1673-9132（2017）29-0181-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2017.29.112

校长的管理对学校的发展起着重要的作用。校长能否实现有效管理，是关系着学校的办学质量能否得到提升、学校能否得到持续发展的一件大事。教师结合此次在上海市金汇实验学校跟班学习的收获，以及自己平时在管理实践中得到的一些感悟，来探讨“如何实现学校有效管理，从而提升学校的办学品质”的问题。

一、实现有效管理首先要能科学谋划和准确定位

“一个好校长就是一所好学校”，说的是校长的办学思想、办学理念、对学校科学谋划和准确定位，对学校发展所产生的引领作用。校长的领导，首先应该是思想上的领导，然后才是行政工作中的领导。

科学谋划和准确定位是管理者管理目标、管理策略、管理手段等管理思想的形成和反映，它决定了管理过程的走向，这也是校长做“正确的事”和“正确地做事”的前提。城乡之间，重点与普通学校之间，不同地域之间，由于社会环境、生源状况、师资力量、办学条件等诸多因素的差异，其办学目标、管理要求不可能完全一样。凡事预则立，不预则废。能否科学谋划、正确定位，对能否实现对学校行之有效管理是至关重要的。对教育管理而言，最适合的往往才是最好的。因此，学校发展的管理目标和理念不一定多高，也不一定多新，而是要能更加贴近学校的实际。

此次在上海市金汇实验学校跟班学习时，校长尹纪平就谈到自己初来这所学校时，是如何给这所学校定位的。在他看来，想要做到科学规划和准确定位一所学校，决策前首先要进行充分细致的调查研究，要充分了解学校发展历程、学校发展潜力、学校发展的特色等情况。其次，要了解教师的需求和发展，即了解教师工作的原动力；再次，还要了解学生的基本情况和年龄特点；只有了解了教育教学管理的一般规律后，才能科学准确地给学校定位。在充分调研的基础上，他把学校（原名是上海市新基础教育实验学校）重新定位为“新基础教育”学校，着力重新打造“新基础教育”的品牌。正因为这个准确定位得到全体教职工的认同和支持，如今学校已成功发展为国家级的“新基础教育”研究基地。

二、实现有效管理离不开团队精神的铸造

团队精神是一个团队凝聚力、战斗力和竞争力的综合体现，它反映在团队成员有一个共同的理想信念，共同的价值追求，共同的行为准则和工作状态。管理者任何好的想法和意图，如果得不到绝大多数员工的认同和支持、得不到集体团队实实在在的贯彻执行，那终究只是“镜中花，水中月”。因此，师生对学校有没有归宿感，是否认同学校的管理，能否形成团队精神，同样对能否实现学校行之有效管理，也有着直接的影响。

金汇实验学校的尹校长非常自豪地说，现在他们学校有着很强的团队精神，学校各处室分工明确、配合紧密，各处室的人都非常清楚自己在什么时间、什么地点，该做什么工作。他还说，校长在管理过程中更加需要做的工作，是最广泛地培养教职工对学校发展目标的认同感、集体荣誉感、工作责任感和主人翁精神，要极力调动和激励教师们的工作热情，发挥他们的主动性、创造性，变被动管理为主动参与。如果说管理是要以人为本，那么以人为本的管理，就是努力使团队成员能够自觉认同和服从的管理。所以，管理者一定要努力铸造团队精神。而铸造团队精神，也离不开管理者的思想引领和行动激励。

所谓思想引领，就是力求用正确的、积极的人性追求来激励人，用健康的、高尚的言论来影响人，用人格的、榜样的力量来感染人，努力营造一个催人奋进的环境氛围。所谓行动激励，就是在工作中，管理者不但要以身作则、身体力行，对自己高标准、严要求，而且还要不拘一格地在教职工队伍中评模范、树榜样，不仅要对教职工的物质生活方面给予充分的关心，还要对教职工个人事业的发展给予时时关注，为大家搭台子、摇旗子，而不是偷偷使绊子。校长要用真心换取真心，用真情赢得真情，用理解争取理解。只要教职工能把学校、学生和社会的外部要求转变为自己的自觉行为，管理的效能就能得以充分体现。另外，团队精神的铸造还离不开管理者的执着追求和坚守，做好一件事容易，但要做好每一件事，并将好事做到底，则不是一件容易的事。

因此，学校管理不能虎头蛇尾，不能时紧时松，否则管理就会缺乏诚信和权威，学校的发展就会难以持续。

三、实现有效管理的根本在于有效制度的建设

学校的制度建设要以人为本，要充分考虑和尊重教师和学生的利益，它是保证学校依法管理、实施民主管理的根本保证。制度是管理目标的具体体现，是学校团队成员的共同约定，是学校是非功过的基本评价标准。因此，学校的制度建设，要努力确保形成过程的透明性、内容的科学合理性和执行中的公正性。只有这样，制度才能产生更大的效能，为学校管理工作保驾护航。

具体来讲，学校各项制度的制定，必须有广泛教职工的参与，必须得到绝大多数教职工的认可。就制度本身而言，必须是要求明确统一、具有可操作性，评价激励更要体现合理与差异。各种制度在执行过程中不能机械、被动地贯彻，要体现艺术性和人文性，无情制度，但要有情操作。制度要有相對的稳定性，发现问题和不足要选择适当时机进行集中修订和完善，在得到团队大多数人认可的情况下再执行。制度是否合理有效，应该主要看其在执行过程中能否有效地解决问题、化解矛盾，能否提高工作成效。从目前学校管理制度建设的普遍现状来看，问题主要不在于制度的有无和制度的详略，而在于制度的合理性和落实程度。比如，有的学校制度很全也很细，甚至无所不包，但如果一切工作都按制度办事，那么每个人就仿佛生活在一张密不透风的网中，有点作茧自缚的味道。而事实上在这种情况下，看似合理的制度，却往往既不被大家了解，也无法得到贯彻。制度的不合理还经常体现在制度标准的不切合实际上，或过高无法兑现，或过低可有可无。管理没有好的制度不行，但有了好制度，如果得不到有力的贯彻执行，同样也是形同虚设。制度的贯彻落实不仅受制度内容的影响，还与管理团队对制度的理解程度和执行能力有很大关系，只有管理者本身对制度有深刻理解、准确把握，并灵活和创造性地执行，制度才会产生更大的效能。endprint

总之一句话，学校制度是大家共同制定的规则，反过来大家都要按这一规则办事。学校有效制度的建设就是确保把要做的事情做得更好，使学校管理依常规、呈常态、保长效。

四、实现有效管理还需要关注细节

“千里之堤，溃于蚁穴”，细节往往决定着成败。海尔集团总裁张瑞敏有一句名言“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡”，强调的也仍然是细节。作为学校管理者，校长的价值取向、言谈举止、待人处事方式等，往往影响着整个行政班子，而行政班子的所作所为，又会对广大师生产生潜移默化的影响，从而形成一所学校特有的风气。一所学校，不论其历史有多长，条件有多好，校长的理想和抱负有多大，学校的管理要求有多高，如果没有实实在在地做好每一件事的具体行动，学校的办学质量是难以得到提高的。河北衡水中学的高考成绩一直为世人所称道，究其原因，其成功之处不在于生源、不在于名师、不在于课堂教学如何独特，也不完全归功于教师的苦教和学生的苦学，而是在于对高考的研究和近乎极致的备考计划上，这就是关注细节，这就是精致管理。

当然，关注细节不等于校长事无巨细、事必躬亲，而是自己力求将该做的事努力做好，然后影响并带动团队其他人，逐步形成同样的做事风格和习惯。事实上，有时候处理好了一个细节，往往胜似一百遍的泛泛号召。上个学期学校发生了一件让人印象非常深刻的事，一栋教师宿舍楼下水管道堵塞，造成了粪水喷涌，使得那间宿舍“惨不忍睹”，所幸那位教师不常住在学校里，当时房间里没人，才没造成更加可怕的后果。虽说这是一件小事，也没有造成实质性的严重后果，但校长还是有责任立即处理好，于是在得知消息后第一时间责成总务处主任进行处置，马上联系管道疏通人员，在最短时间内解决问题。这件事情教师们有目共睹，事情能够得以迅速妥善地解决，得到了教师们的一致好评，也赢得了教师们的心。所以说，在学校管理工作中，一定要及时关注教师、学生的生活诉求，用心做好服务工作，为学校教学工作创造良好的氛围。

综上所述，管理是一门科学，作为学校管理者要在管理上下功夫，认真研究，科学决策，做到标准化、精细化、现代化，从根本上提升学校的管理水平，使学校各项工作得以顺利进行。管理有法，但无定法，是一门艺术。作为学校的管理者，只有不断加强学习、不断潜心探索，才有可能讓自己的管理工作如同鲜花般绚丽绽放、长盛不衰。

参考文献：

[1] 罗刚淮.校长专业发展中的问题与自我应对[J].教书育人，2012（19）：21-23.

[2] 刘铁芳.好校长就是一所好学校[J].教书育人：校长参考，2007（4）：101-102.

[ 责任编辑 谷会巧 ]endprint