共享经济便捷源于让渡个人隐私

孙莹

延·伸·思·考

共享经济便捷源于让渡个人隐私

孙莹

“这是一个没有秘密的时代。”深谙法律，又能玩转手机、相机、电脑等IT产品的林涛法官，对这句话特别有感触。

一条朋友圈的感悟

“通过共享单车上登记的个人信息，民警发现了当晚酒驾逆行逃逸的嫌疑人高某。公安系统对大数据活学活用，共享经济，哪儿还有啥隐私呢！”这是林涛发的一条朋友圈，下面的链接是一则公安新闻报道。

一个醉酒男子，到足疗店做足疗，正赶上店里忙，等了半个多小时没有安排上技师，抄起墙边的灭火器，把足疗店给砸了。在民警抓捕时，该男子逆行开车玩漂移，最终逃脱了。可随后，民警通过共享单车上登记的个人信息，发现了那个砸店闹事还酒驾逆行逃逸的嫌疑人高某，并确定了他的行踪，将其抓获。

别人看个热闹，林涛就从那一句话，看到共享经济大数据下的个人隐私问题。

“注册共享单车软件时都得提供手机号码和身份证，从那时起，其实你的身份信息就已经被获取了。然后你出行的路线，从这个点刷卡骑车，到那个点关锁还车，都有定位。你骑共享单车，或者打网约车，从哪出发到哪结算，这就是你的出行路线图。从你经常去的地方，就能分析出你的居住区域、工作单位甚至更多信息。”林涛感叹，这就是在共享经济下，大数据信息轻而易举能做到的。

“这就是为什么优步进入中国时，交通委明确要求他们公司所有的结算服务器必须在国内，不能在国外，因为这涉及到每个使用人的出行信息，已经到了国家安全的高度。”林涛说。

共享经济的便捷源于让渡个人隐私

前两天，林涛法官记录了一个工商银行的电话号码，前面出现了一个位置标注，如果他点击，手机软件会直接调用他的高德地图，然后告诉他怎么去这家银行。

再比如他这个月接到的信用卡账单短信，最下面直接链接有账单查询和还款选项。

林涛去宁波，在去哪网上订了张机票。他的华为手机智能管理系统直接读取了去哪网给他发来的订票短信，分析完之后，迅速提醒他从北京起飞是哪个航站楼，到达宁波当地是哪个航站楼，当地温度，飞机晚点率多少，紧接着当地接机租车APP就弹出来了。

“现在软件企业能把各种信息集合在一起进行大数据的开发使用，可以说，我们国家的互联网应用发展比西方走得还快。”林涛一方面感叹共享经济的便捷，一方面也清醒地意识到，这些方便其实都是每一个人让渡自己的个人信息和隐私换来的。

“如果你突然发现，单位周围的共享单车多了，你有没有想过是用什么换来的？”林涛问记者，接着给出他的答案：“你的每一条出行信息，都被共享单车企业积累起来。经过企业大数据分析，在某个地方使用频率特别高，就投放更多车辆，实现更大的商业利益。”

林涛表示，现在很多手机企业做大数据深度开发的动力甚至超过消费者。如果没有盈利的动力怎么会做这些呢？实际上，做得越好后面就会有更多资金投放、广告投放。

“比如百度地图是免费的，但商家可以在百度地图上传自己的位置。集中的商业利益越多，后期经济收益就越多；再比如墨迹天气，本来就是个小的天气软件，用户多了，现在服装购物、第三方广告等全都出来了；你装了某个手机助手软件，再从这个端口去下载其他软件，其实这背后都可能有利益分成……”

信息权外溢存在法律盲区

在共享经济下，除了企业与个人在发生着关系，每个人与他人之间同样有新的问题产生。

林涛说，比如你在豆瓣上写个影评，在淘宝上给个评价，或者在大众点评上评价某家餐馆，这都是信息权的外溢。对于这类信息权的传播，国家现在还没有相关的规定。但是这些评价确实很可能引导其他顾客去消费，但事实上，被评价好的这家餐馆的菜品质量、味道可能并没有另一家好。有的人真就会为一两块钱的返利违心地给商品好评。你说这算是给其他家造成影响了吗？或者说欺诈消费者了吗？包括电话标注，这也是有溢出效应的，你自己拉个黑名单没关系，但你标注别人是“诈骗”“骚扰”，那就会产生社会影响。

“立法总是滞后的，对信息权外溢的规范，首先要基于企业自己的规制。”林涛说。

企业应严控信息再加工消费者不要盲目授权

林涛表示，如今，消费者的年龄结构越来越年轻，特别能接受移动互联网等新经济方式。那么，基于移动互联网的任何一个经济点，就比如说“号码标注”这个模块，100个人里99个都觉得它好，那么法院就不应该给限制住。法律政策管得太死，和互联网时代的经济活力又会相悖。

“但是软件企业必须要有法律意识，在抓取信息时必须让消费者有知情权。对于获取的信息应该在告知消费者的范围内合理使用，对于获得信息后又和其他服务商进行延展性的商业开发，再加工使用，这是应该被严格限制的。”林涛说。

按照现在网络安全法的规定，收集抓取个人信息，就要征得当事人同意，但是抓取了之后去干嘛，并没有企业会告知你。林涛举例说，手机安装时，会让用户选择是否同意参加用户改进计划或者用户体验计划，而默认选项都是同意的。“什么叫用户体验计划，这个说法太虚了，实际上就是把你的手机信息全部上传。”

所以说，广大用户必须有隐私权意识，从目前看，公众对自己利益保护的意识还比较欠缺。

使用者必须要清楚，获得便利的同时，是要出让隐私和个人信息的。很多手机APP安装时会让你授权它允许访问你的摄像头、通讯录、短信、位置，等等，有时候真是莫名其妙。后面一旦发现个人信息的外泄，回过头来看访问隐私是用户自己允许的。所以，对于软件的访问权限提示不要盲目同意，认为不需要调用的功能，就不要给它授权。比如一个游戏软件，要访问你的通讯录，调用地图，这些都是没有意义的事，自己在安装时一定要有考虑。

另外，掌握了海量的大数据和个人信息之后，企业必须做好安全保护工作。现在很多信息泄露都是人为的，“企业的管理，人防应该比技防更重要。”林涛说。