企业内部人力资源成本管理及控制探讨

黄晓燕

摘要：随着中国社会经济的快速发展，人力资源越来越受到现代企业的关注和重视。企业在获得人力资源的同时，如何控制好企业内部人力资源管理成本，实现企业的发展目标，是值得企业进行深思熟虑的重要问题之一。

关键词：企业；内部人力资源成本；管理控制措施

一、中国企业人力资源成本管理概况

人力资源成本在企业总成本中占有重要地位，它对企业经济效益、产品服务的市场竞争力、对员工的积极性等影响巨大。目前，人力资源管理已成为企业管理研究中的重要对象。人力资源成本控制关系企业的切身利益，有效控制人力资源成本已成为企业不断提升竞争力、提高经济效益的重要手段。当前，中国企业在成本管理控制方面不够重视人力资源的成本管理。国外的部分企業开始将人力资源成本的支出视作为一项资本性支出，也就是将人力资源看成为一项投资。然而在中国，大部分企业没有将人力资源成本的支出作为单独记账和管理的项目，在实际操作中，只是单纯记账，并没有进行科学有效地分析、加强管理。

二、企业人力资源管理成本的核算内容分析

（一）人力资源的招募成本

人力资源的招募成本，即企业在招募人力资源的过程中，所付出的各项成本。主要包括以下三个方面：①招聘成本，即招聘人力资源的过程中的各项费用支出，包括招聘广告费、资料宣传费，负责招聘的工作人员工资福利等。此外，若招聘行为是委托其他机构进行的，还需要支付相关的手续费，因招聘而产生的接待费用、行政管理费用等。②选拔成本，即从应聘人员中挑选出合适人员过程中所出现的费用。包括面试、接待、考核、调查和咨询等各项支出。③定岗成本，即将适合人员安排到公司特定岗位所出现的各种费用，包括差旅费、培训费和接待费等。

（二）人力资源的维护成本

维护成本是指维持现有人力资源留在企业内部所产生的各种费用支出。这些支出具有经常性的特征，主要包括员工的工资及奖金、社会保险成本，以及人事管理成本等。維护成本是一项比较稳定的经常性支出。

（三）人力资源的开发成本

开发成本是指企业为了使人力资源符合特定岗位所需专业技能而进行的各项培训类支出。开发成本能使得人力资源的专业技能水平得到提升，以满足企业未来发展的需求。人力资源的开发成本不属于经常性的成本支出，开发成本的支出都会人力资源的培训活动相关。

三、企业内部人力资源成本管理的控制措施

（一）创建企业员工工作时间表

目前，大多数企业都采用指纹考勤机对企业员工的工作时间进行统计，但其不能真实有效地反映出员工具体的工作内容，因此应当相应地增加人员时间表，从而对员工的工作内容和工作时间进行分类统计，并将其作为核算企业内部人力资源管理成本的参考依据。

借助企业内部计算机网络系统统计和时间表在企业内部创建计算机局域网络，有效地实现数据共享，通过计算机网络系统来统计企业内部员工的工作时间。企业内部员工在计算机网络系统中记录工作时间，经相关负责人审核合格后提交。人力资源部门在月初对各个员工的工作时间进行统计和计算，再将相应的信息及时反馈至相关部门。企业内部计算机局域网络不但有利于统计和查询各个员工的工作时间表，而且可以提供有效的人力资源成本管理信息，提升企业内部人力资源成本管理信息的反馈速度和处理速度，从而不断完善企业在人力资源成本管理方面的工作。

（二）创建人力资源成本账户

企业内部核算人力资源成本的主要目的为企业各部门提供有效的与人力资源相关的会计信息，这就要求必须以企业内部财务报告的形式呈现出来，因此，企业内部应当创建人力资源成本账户，通过一定的途径使其形成某一形式的会计信息，从而汇总企业内部人力资源管理成本。通常情况下，企业内部需要创建的人力资源成本账户主要包括获得成本、开发成本、使用成本、保障成本、离职成本和人力资产费用、摊销及损益等。

（三）提升企业员工的责任意识

企业员工的责任意识直接影响着企业内部人力资源成本管理的效果，同时利用人力资源自身去控制企业内部人力资源成本是有效控制企业人力资源管理成本的理想途径。企业在管理方面存在的问题终究还是人的问题。从某种程度上来看，大多数企业中缺乏责任意识较强的员工。为了确保企业经营效益的顺利实现，合理管理人力资源成本，就必须创建完善的责任体系，而这种体系的建设必须以企业的所有员工为对象。因此，在分析和探讨企业内部人力资源成本管理的时候，员工的责任意识必须引起人们的高度重视。首先，企业要培养和引导员工用于担当的责任心，及时肯定和表彰员工的这种行为，从而创建良好的企业文化，同时企业自身也要主动承担部分责任，鼓励员工进步。其次，企业应当建立科学、完善的奖惩制度，明确各个部门、员工的责任。同时，企业还要积极实施“走出去、引进来”的政策，以促进企业建立完善的人力资源成本预算体系，并为今后的有效施行奠定基础。

（四）创建良好的工作环境

良好的工作环境应当具有轻松、自由和谐等基本特征，其不但有利于企业员工之间进行相互学习和交流，而且还能有效地引导企业员工的各项工作。因此，企业应当高度重视创建良好的工作环境这方面的工作。首先，企业应当合理安排老员工对新员工进行培训和指导，不断丰富和强化新员工的知识水平，这种传统应当在企业的生存和发展过程中保留和传承下去，这也是企业重视人力资源管理的重要环节。其次，企业内部应当建立晚上的网络数据共享平台，为企业员工的学习和交流提供便利，使员工在探讨和交流中分享分享各自成果，从而实现共同进步并推动企业的发展和进步。同时，企业应当积极调整员工对不同岗位、部门、流程等方面的理解和掌握，这不但能够促使员工考虑整个团体和企业的利益，而且能够使其相互理解和包容。

四、结语

企业人力资源是企业最重要的资源，直接影响企业的经济效益。这就需要企业在人力资源成本管理方面要加强管理，把每一环节的工作都做到位，争取在减少人力资源成本的同时，还能有效提高相关工作绩效，在成本最小化的情况下实现企业利益最大化。

参考文献：

[1]胡艳辉.企业人力资源成本管理研究[D].河北大学，2004.

[2]熊海潮.企业内部人力资源成本管理及控制探讨[J].中国商贸，2013（31）：95-96.

（作者单位：国网福建将乐县供电公司）