浅谈当前电力企业离退休管理服务工作的难点及对策

张婷

摘要：加强退休干部服务管理工作，是贯彻落实党的十八大提出“全面做好退休干部工作”要求的一个重要方面，是新形势下老干部工作实现转型服务、科学发展的内在要求。笔者结合多年离退休干部的工作实践，浅谈一点自己的见解。

关键词：电力企业；离退休；服务；对策

随着老龄化人口的增多，离退休人员的数量也在大幅度增加，大多数离退休人员都属于老年人口。由于年龄、家庭、个人因素等方面的影响，离退休人员很难在日常生活中找到一个平衡位置，离退休管理工作成为政府和企业的重要工作任务。但是，离退休人员数量多、居住分散、经费不足等加大了离退休管理工作的难度。企业和政府管理部门加快研究离退休管理工作难点的解决方法。探索离退休管理工作难点的策略不仅能够提高离退休管理工作质量，而且对离退休人员的健康生活有着直接的现实意义。

一、当前电力企业离退休管理服务工作的难点

（一）文体活动开展条件有限

电力企业组织离退休职工开展文体活动往往会受到经济条件、场地条件的限制，文化建设工作与文体设施建设普遍存在不完善的现象，以至于离退休职工在精神文化生活方面内容较为单一，多为打麻将、玩扑克等形式陈旧、内容枯燥无趣的内容，就更不用说组织进行内容新颖、有吸引力、开发智力、拓宽视野的文化体育活动了。长时间下去，势必会降低离退休职工积极参与企业问题活动的兴趣，从而也无法取得问题活动开展应得的效果。

（二）离退休人员居住比较分散，增加了服务管理难度

由于旧城改造和商品房的发展，很多离退休老同志居住的比较分散，不在同一区域，有的甚至随子女外迁不在同一城市。这样就给企业从事离退休管理服务的工作人员带来很多的不便，加大了管理难度。

（三）责任分配不明确

在对离退休职工进行管理的时候，仅仅只靠企业单方面的努力，很难将这一工作做好。因为离退休管理工作是一项非常系统，并且比较复杂的工作，不仅需要企业和社会各部门的协作，同时还需要离退休职工全力的配合，这样才能确保将这一工作做得更好。然而实际情况是，对于企业各部门的责任和义务分配往往存在着模棱两可的情况，这样即使离退休职工的医疗保险和养老保险等社会福利能够得到保障的情况下，使得其生活中的一些需求很难落实到位，这主要是因为责任分配不明所导致的。

二、提升电力企业离退休管理服务工作质量的有效措施

（一）积极组织各类文体娱乐活动

对于老年离退休职工而言，电力企业除了要保证其基本的经济保障之外，还应该重视离退休职工群体的精神状态。从某种程度上来说，老年人只有实现了老有所依的基本目标才可以做到老有所乐的最终目的。鉴于这一目标，电力企业要更加不遗余力的为离退休职工团体做出必要的贡献。从上述分析的内容来看，电力企业在开展离退休管理服务工作中要尽可能的组织和开展形式多样的文化体育活动，从而达到促进离退休职工身心健康的良好效果，比如可以从以下几方面着手：电力企业可以积极组织富有经验的离退休职工到各地进行旅游、参观，考察实力雄厚、有代表性的电厂企业；组织老年离退休职工积极参加电力企业开展的琴棋书画比赛；在条件允许的情况下，还可以搜集和结合每一位离退休职工的个人兴趣爱好来组织不同的兴趣团体。

（二）积极为离退休人员活动提供场地和设施

企业老年活动中心是离退休人員最主要的文化娱乐场所和健身场所，也是老同志进行交流和参与活动的重要根据地。所以企业要高度重视老年活动中心建设，投入一定的资金，根据离退休人员的需要，建立活动场所，购置相应的设备和设施，使离退休老年人能够在此开展各种文化娱乐活动，如棋牌、秧歌、广场舞等，使他们在离退休后能够通过这样的场所开展丰富的文化娱乐生活，安享美好的晚年退休生活。

（三）具有认真负责的态度

因为一些国有企业中缺乏完善的离退休职工管理机制，导致员工编制与管理形式杂乱无章，为国有企业的离退休职工管理带来了一定的困难。基于此，相关管理人员要在当前新形势的背景下，深入、全面的剖析国有企业离退休职工管理制度，结合离退休人员的实际情况，针对其中存在的不足，对管理机制进行完善，再严格的予以落实。企业有关管理人员要以市场为基本导向，结合相关政策要求，对国有企业离退休职工的管理机制进行完善，将离退休职工的管理流程进行简化，以便管理工作的有序开展。在此基础上，离退休职工不仅得到了利益上的保障，完善的管理制度也有利于企业有效运行，同时也有利于提高离退休职工管理能力，为国有企业中离退休职工的老年生活提供了保障[3]。如某石油企业中因为缺乏对离退休职工管理工作的重视，导致已经脱离企业的职工无法得到利益方面的保障，管理人员在了解这一现状之后，深入排查了导致这一现象的主要原因，发现是管理制度缺乏完善导致，基于此管理人员针对离退休职工以及企业的发展现状对管理制度进行了完善。

三、结语

综上所述，对国有企业中离退休职工进行管理，是保障职工离退休后日常生活的重要途径，同时也是提升国有企业管理水平的关键。做好离退休職工管理服务工作是构建和谐社会、维护老同志合法权益、实现发展成果共享的一项重要任务。因此要结合时代特点，不断与时俱进，研究和探索工作的规律和方法，实现老有所为、老有所养、老有所依、老有所乐，提升离退休管理服务的水平，为促进企业改革、转型、发展凝聚力量。

参考文献：

[1]王嵩.浅谈做好新时期离退休职工管理服务工作的有效途径[J].经营管理者，2015（07）：108.

[2]施俊平.浅谈做好新时期离退休职工管理服务工作的有效途径[J].科技与企业，2014（10）：109-110.

（作者单位：国网河南省电力公司新安县供电公司）