高职院校“互联网+”下的管理工作方法探讨

余尚昆+董小文

摘 要：当今社会是一个“互联网+”的时代，互联网已经运用到社会的各个方面，渗透到我们的生活和工作中，这其中也包括了教育领域。作为医卫类高职院校的班主任，面对学生喜欢使用微博、微信、QQ等情况，必须与时俱进，掌握好“互联网+”的应用，利用微信、微博、贴吧、QQ等与传统管理模式相结合，做好班级管理工作。

关键词：互联网+；高职院校；班主任；工作方法

中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）17-0233-02

“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，这一词语由李克强总理在2015年3月5日召开的全国人大十二届三次会议的报告中首次提出[1]。作为医卫类高职院校的班主任，在这个互联网飞速发展的时代，也应该与时俱进.改革以往传统的固有的教育和管理模式，积极探索网络时代下的班主任工作新模式，从而更好地为学生服务。本文就笔者近几年来班主任管理工作，得出了几点心得，介绍如下。

1 学生基本情况和使用互联网的调查情况

（1）笔者2013年和2016年分别担任2013级和2016级高职临床医学班班主任。这两个班的学生人数共计97人，他们都是通过高考统一录取的。学生情况见表1。

（2）在入学后的第一学期调查这两个班的学生（问卷调查），其手机或者电脑的拥有量100%；把学生上网时间分为较少（0～2小时）、较多（3～5小时）、很多（6～15小时）三个等级[2]来调查学生平均每天上网的时间，其情况见表2。

（3）对学生上网内容进行问卷调查，其结果见表3。

2 互联网带给班主任工作的挑战

通过以上的调查和了解，我们不难发现，现在的大学生上网的时间相对比较长，上网的内容也非常丰富。这就给我们的班主任工作带来了很大的挑战性。

（1）学生长期通过手机或电脑与他人沟通，很有可能使人与人之间形成一种冷漠的关系[3]，特别是对于我院这些临床医学生来说，以后在临床每天要和患者打交道，要求要有较高的人际沟通能力，如果长期这样下去，学生在与病人面对面交流时会变得比较羞涩，会影响到病史资料的采集，也会对构建良好的医患关系造成一定的影响。

（2）互联网在方便我们的工作与学习的同时，也会带来一些诸如暴力、色情、网络游戏等等消极内容。我们的学生绝大部分来自农村，而且还有不少的学生来自贫困家庭和单亲家庭，在高中阶段因为学习紧张加之家庭条件和经济条件限制，接触外界和网络较少。入大学后，他们接触了网络世界，很容易受到网络上一些不良信息的诱惑，沉迷于网络不能自拔。比如2016级临床医学班有一个贫困学生就因为轻信网络陷入了校园贷的陷阱，还有个别学生因为沉迷网络游戏不能自拔，甚至把生活费都用来购买游戏装备。

（3）部分学生自控力较差，在课堂上心思根本没在听课上，喜欢玩手机，甚至声音都不关，对课堂纪律的管理造成很大的影响；晚就寝时有些同学在寝室内网聊，既影响他人又影响自己的就寝[4]，导致第二天上课注意力不集中。

3 班主任利用“互联网+”的优势来进行班级管理的措施

“一个优秀的班主任.就是一个教育家”。互联网时代，我们的学生很有思想、很容易接受新鲜事物，作为班主任，如果不跟进，势必会影响到学生的学习、班级的管理[5]。所以班主任更应该与时俱进，要把“互联网+”的思维运用到班级管理中，提高班级的管理水平与实效，更好地为社会培养合格的医卫类人才。

（1）全面了解网络和大学生心理，充分利用互联网建立新型的良好的师生关系。班级管理传统的方式是班主任与学生、班主任与家长是单一的沟通模式。互联网时代，学生刚入学，班主任即建立了班级QQ群、班级微信群、家长群等等，而且班主任与每一位学生、每一位家长都是QQ和微信好友，通过群聊和私聊的方式来加强与学生和家长的沟通，这样班主任就能及时了解每一位学生家庭情况，而家长也能及时了解学生在学校的表现[6]；同时班主任会特别针对一些性格内向和不善言谈、家庭困难、单亲家庭的学生多谈心，这些学生也利用网络的开放性使情感得以宣泄，加强了沟通能力。通过努力，使班主任、学生、家长之间形成了相互理解相互支持的良好关系。

（2）开展班级信息化管理工作。“互联网+”为班级管理提供大数据环境[1]，规范了班级活动的指导。新生入校，班主任就根据学生的信息建立了数据库，把班级实施信息化管理，分阶段把学生的成绩、综合素质、个别谈话记录、班级工作安排、任课教师介绍等均录入数据库，形成了各种信息全面完整的电子档案。电子档案的建立，使班级情况一目了然，有助于班主任动态分析学生的发展情况。

（3）创建学生自我展示的网络平台。学生入学以后班主任即创建了网络平台，主要目的是让每一个学生自我展示。网络平台包括两个部分，一是班主任建立了班级网页，网页上发起一些专题讨论，开展辩论，如“大学生的恋爱观”、“你是愿意坐在宝马车里哭还是坐在自行车上笑”、“我对网络轻松筹的看法”等等，让学生充分表达自己的想法和意见。二是以建立的班级网络群和微信群，引导和鼓励学生把自己的特长、爱好、学习成果、好人好事展示出来，班主任在班级群里给予这些学生肯定、支持和鼓励，这样，学生的表现欲得到了激发，能更好地展示自我。

（4）指导学生充分利用互联网学习医学基础和临床知识。医卫类的学习如果只是依赖教师课堂上的讲授和模拟实训室的虚拟练习，则局限了学生的形象思维能力，使学生的学习抽象而空虚。基于医学学习的特点，班主任推荐了有利于学生学习和身心健康的网站、适合学生学习的互联网上的优秀资源、合适的学习材料，包括优质的慕课、微课、视频资料甚至是合适的网络“教师”平台[7]，以提高学生的学习兴趣，开拓学生的视野。

互联网时代，在给我们的教学、管理带来便利的同时，也带来了一些弊端，作为医卫类高职院校的班主任，要充分发挥互联网优势，积极开展具有“互联网+”时代特色的班级管理工作。同时，也要注重引导学生，指导他们正确利用互联网资源，认清互联网的利弊，以更利于学生自身的健康成长，成为合格的医卫类人才。

参考文献

[1]王媛.“互联网+”时代下的班级管理模式初探[J].大连教育学院学报，2015，（6）：49-50.

[2]何广寿.大学生上网时间对其课程成绩的影响研究[J].新媒体思政，2017，（2）：69-72.

[3]杨辉.互联网对班主任工作产生的影响[J].西部素质教育，2016，（7）：187-188.

[4]郭佩勤，关俊彦. 浅谈网络环境对卫校女生管理工作的影响[J].职业，2013，（07）：59-60.

[5]顾阳阳.互联网背景下的班主任工作方法创新[J].教书育人（教师新概念），2016（3）：70.

[6]吴晓梅.“互联网+”时代背景下的班主任工作几点思考[J].科教文汇，2016，（20）：20-22.

[7]徐吉民，刘菊.如何做一名适应“互联网+ 教育”时代的班主任[J].班級管理，2016，（12）：181.endprint