大数据背景下高校学生管理信息化研究

吕鹏

摘要：大数据将会给整个人类社会带来从生活到思维上的革命性变化，如政府管理部门或企业的管理人员在进行决策时，将会出现从“经验即决策”到“数据辅助决策”，直至“数据影响决策”的变化趋势；“3D打印技术”“可穿戴技术”将会直接影响人们的生產与生活。大数据将从数据量级、数据形态和数据分析处理方式等方面对管理决策、商业模式、生活方式和观念形态等领域产生革命性影响。伴随着高等教育大众化，高校学生规模和数量屡创新高，这对高校学生管理工作提出了新要求。

关键词：大数据；高校学生管理；信息化研究

引言：随着科学技术的发展进步，纷纷开始了信息化、数字化校园的建设进程，比如，扩大基础计算机等硬件设施建设，利用社交平台进行学生管理等。高校的信管理者带来了便捷，信息化进程不仅为学校师生、也为高校教育的改革注入了新的动力。最重要的是其记录下了高校教学、科研、管理、生活等方方面面庞大的数据，这些数据信息量大、覆盖范同时具有很高的价值。如何让这些大数据围广，发挥其价值，让其能更好地为校园建设服务、为师生服务，提升校园整体的核心竞争力，这是我们需要考虑的，而大数据校园管理是解决该问题的有效途径之一。

1.大数据背景下高校学生管理信息化研究意义及必要性

大数据将带来教育质量的提升和人才管理的升级。美国已经利用大数据建起了富有个性的高等教育教学支撑体系。其中“学习分析技术”能够通过对有关学生的海量数据进行分析，辨析每个学生的学习行为和模式，进行实时的和有针对性的学习监控。教育管理部门则可以通过数据分析，发现哪位教授授课的学生做作业总是出错，且错误都集中在一个知识点，由此判断其教学活动在某个环节上存在严重问题或缺陷，需要加以改进。不难想象，未来世界高等教育人才培养模式会在大数据平台的支撑下发生重大转变。

经济学的历史上，当大量数据产生时，社会科学便成了实证科学，大数据所展现的教育将不再是一个头脑中的理念和社会的直觉，而会转变成实证科学和工程。美国的教育制度是在其政治和社会制度的大框架下不断演变而产生的，其公立基础教育、教会及私立学校等，都是市场筛选和演化的产物而非顶层设计的结果，与之相配套的信息化服务体系，也全是市场的产物。从中我们可以了解到，美国教育领域无处不体现着市场的自组织的力量。而中国的教育信息系统则呈现出结构化、顶层设计、金字塔结构等特点，因此，我国高校学生管理工作应该充分考虑顶层设计理念下的中国教育信息系统的结构化特点。

2.大数据背景下高校学生呈现的新特点

随着经济的发展，高校学生已实现人手一部手机，甚至有的学生同时拥有手机、电脑、平板等上网终端设备。随着 WiFi 覆盖面的扩大，当代大学生真可谓足不出户便可尽览天下事。“90后”大学生生活在网络时代，每天接触海量网络数据信息，这使他们呈现出了一些新特点：

2.1、自主学习能力提高，学习范围扩大

大学生通过互联网了解新近国内外实时资讯，可根据个人的兴趣点去选择接触新知识。这不仅拓宽了学习途径而且开阔了学习范围，同时还激发了学生学习的自主性。

2.2、学生个体思想差异拉大

大学生通过互联网可以自由学习，发表言论，抒发个人诉求，接收不同思维模式。由于不同学生兴趣点和关注点的不同，导致他们产生不同的价值取向和价值观念。这样无形之中拉大了个体间的思想差异。

2.3、敢于挑战传统，创新思维

互联网每天有大量的新思想涌入，在这些新思想的影响下学生在不断地进行自我学习和自我教育，当个人有新的想法和灵感时可以通过网络渠道去阐述个人看法与见解并得到他人的评价。这极大的鼓舞了他们向传统思维挑战的勇气。

3.高效学生管理的信息化重构

3.1信息化重构原则

3.1.1.顶层设计原则。由于信息化工作涉及面广，对人力、物力、财力的投入要求高，为了避免重复建设以及无效投入，并进一步提升投入产出比，高校学生管理工作信息化应遵循顶层设计原则，兼顾整合性、系统性、综合性因素，对规划、投入、建设和管理实施统一标准，以学生综合管理系统为设计重点，推进主要学生事务流程信息化，全面考虑学生需求特点，系统性地开发学生管理工作信息化系统。

3.1.2.稳步推进原则。高校学生管理工作信息化是一项长期的系统工程，贯穿于学校管理的全过程，是一种动态管理过程，几乎涉及学校所有部门。由于其信息化的特性，对相应的技术要求和业务知识要求提出了更高的标准，涉及学生管理的业务流程、信息化系统的整体掌控、管理理念的创新等。因此，高校管理工作信息化需要单位内和部门间的团结协作。在推进过程中，要注重科学性、系统性、普适性，还要兼顾前瞻性和开放性，这都促使高校的学生管理工作信息化需要在顶层设计的前提下坚持稳步推进的原则，分步实施，扎实前行。

3.2信息化重构措施

3.2.1.顶层设计与整体规划。高校学生管理工作信息化重构需进行顶层设计，包括学校学生管理工作相关基础设施的规划与建设、学生管理工作信息化资源的重新配置、管理机制的建立与管理团队的配备、信息化重构所需专项经费的投入、信息化重构的实施与评估等。

3.2.2.人才引进与培养提升。高校学生管理工作需要制订信息化人才发展计划，采取“双轮驱动”战略。首先，支持校内学生管理工作者培训提高信息化能力，构建校内学生管理工作者发展学习平台，支持学生管理工作者提升信息化素养；其次，加强有关学生管理经验的信息化专业人才的引进力度，以加快学校学生管理工作信息化步伐。

总结：大数据给高校的学生管理工作带来了机遇和挑战，也提出了新的课题。只有对现有学生管理工作进行信息化重构，在现有学生管理数据挖掘基础上不断完善半结构化和非结构化数据的采集与分析体系建设，才能不断优化学生管理工作策略，更清晰地描述学生整体信息，更科学地划分学生群体，最终实现高校学生管理工作的个性化和精细化目标。

参考文献：

[1]陶雪娇，胡峰，刘洋.大数据研究综述[J].系统仿真学报，2013（8）.

[2]涂子沛，马士平.大数据：正在到来的数据革命[M].桂林：广西师范大学出版社，2012.

[3]黄金鲁克.信息技术挑战催生高等教育变革[N].中国教育报，2013-05-09.